6 простых шагов для улучшения удержания клиентов B2B | Опыт клиентов
Путешествие бизнес-покупателя часто бывает трудным и долгим. По словам Гартнера, типичная группа закупок для комплексного решения B2B включает в себя от шести до десяти лиц, принимающих решения, каждый из которых приносит информацию, которую они независимо собирали, чтобы поделиться с группой перед принятием решения. Эта информация часто открывает двери для новых предложений, создавая еще более длительный…
Подробнее