Маркетинговые тенденции достигли точки, когда малые и средние предприятия нуждаются в цифровых инструментах так же, как и их конкуренты корпоративного размера, чтобы обеспечить надежное обслуживание клиентов (CX). Привлечение постоянных клиентов является критической необходимостью для постоянного перехода клиентов к взаимодействию с мобильными устройствами для потенциальной покупки продукта или услуги. Инструменты Digital CX помогают уравнять правила игры,…