Microsoft сказала сотрудникам работать из дома. Одним из последствий было жестокое
Узнав много. И IMing много.
/ Getty Images
Многие люди теперь гораздо лучше знакомы со своими стенами, чем они думали.
Стены в их домах, то есть.
Каждый день они смотрят на них, надеясь, что идея — или, возможно, чудо — пройдет через эти стены и вернет их (лучше) в нормальное состояние.
Работа из дома — это то, к чему многие не были готовы. Это было связано с ними обстоятельствами.
Microsoft активно отправляла многих своих сотрудников домой. Он также активно изучал последствия. Результаты этого исследования были недавно опубликованы в Harvard Business Review и, как если бы это было возможно, они подняли мои опасения за будущее человечества.
Мы должны полагать, что технологии делают нас более эффективными и делают нашу жизнь проще и лучше. В некоторых областях это, безусловно, правда.
И все же один из главных результатов застревания дома — на работе — это то, что рабочий день стал длиннее. «В среднем люди работали четыре часа в неделю», — говорят исследователи.
Пожалуйста, позвольте мне задать вопрос: Вы предпочитаете работать больше четырех часов в неделю? Или ты предпочитаешь быть любящим веселье, обожающим семью, пивом, балетным практиком, который немного отличается от Work You?
Исследователи пытались выяснить, почему работа на дому привела к увеличению времени в домашнем офисе. Они предположили, что люди берут время в течение дня для других домашних вещей, таких как выгуливание собаки и обучение своего ребенка. Так что сотрудники начали работать раньше, а закончили позже.
Возможно, вы могли бы сказать, что на самом деле никто не работает так усердно. Тем не менее, когда вы находитесь в офисе, не тратьте ли вы время на прогулку (и кричите на своего босса), спокойно обедаете (и кричите на своего босса), звоните своему кабельному провайдеру (и кричите на обслуживание клиентов) или просто смотреть в космос (и кричать о нелепости существования)?
Проблема — и для некоторых начальников, большой радости — современных технологий заключается в том, что она заставляет вас верить, что сотрудники доступны в любое время, в любом месте и в любом месте. И действительно, сколько людей в своих лучших проявлениях раньше, чем они привыкли или позже, чем они предпочли бы?
Пожалуйста, я скоро ознакомлюсь с более счастливыми элементами этого исследования. Но, работая дома, сотрудники Microsoft, очевидно, проводили на собраниях на 10 процентов больше времени.
Итак, давайте посмотрим, ваши рабочие часы расширились, и вы проводите больше времени на собраниях. Где надежда?
Что ж, исследователи считают, что нужно было больше встреч, потому что не было возможности для случайных встреч. Вы знаете, в коридорах и уборных. И они верят, что надежда заключается в том, что отдельные встречи были короче.
Я действительно хочу упомянуть о более счастливых вещах, но сначала давайте поговорим о мгновенных сообщениях. Исследователи заметили, что, хотя во время обеда обмен мгновенными сообщениями в офисе замедляется на 25%, работа на дому просто сокращает их на 10%.
А когда доля IM выросла на 52%? Почему между 6 вечера и полуночи.
Это своего рода безумие, вызванное внезапностью и серьезностью пандемии и растущей зависимостью от технологий не только для работы, но и для всей нашей жизни.
Хорошо. Достаточно. Как насчет позитива?
Что ж, похоже, менеджеры изо всех сил стараются убедиться, что с сотрудниками все в порядке. Однако один из способов сделать это — отправить много мгновенных сообщений. Что понятно, но, по-своему, больно.
Исследователи были тронуты изобретательностью сотрудников в создании дней виртуальной пижамы, дней встречи с моим домашним животным и того, как мне оставить дни своей супруги. (Извините, последний факт на самом деле не соответствует действительности.)
В качестве положительного фактора также указывалось увеличение усилий сотрудников по поддержанию связей со своими коллегами путем да, организации большего количества собраний, чем обычно. ,
Вы можете понять социальный импульс. Как еще вы будете сплетничать один на один о всех вещах, которые вас раздражают, и о всех слухах, которые вы слышали на других встречах один на один?
Опять же, одна из причин, почему люди тратят энергию на установление связей, это страх. Чем больше людей вы знаете (и тем больше помните свое имя), тем больше вероятность, что они будут полезны — извините, я имел в виду помощь — если что-то пойдет не так.
Microsoft очень смело и откровенно выдвигает эти выводы, не пытаясь превратить их в запоминающуюся яму. Исследователи полагают, что оптимизация неизбежности изменений должна означать правильное решение нескольких аспектов, а не попытку взмахнуть палочкой всеобъемлющего гения.
К счастью, благополучие работников является приоритетом. Команда разработчиков продуктов Microsoft фактически учредила то, что называется Recharge Fridays. Это не дневная сессия питья. По крайней мере, насколько я знаю. Вместо этого это день без встреч.
Интересно, сколько мгновенных сообщений потребовалось, чтобы все согласились с этим.
