Джек М. Жермен
24 апреля 2020 4:00 AM PT
Google скоро потребуется Все рекламодатели должны доказать свою легитимность независимо от рекламного контента.
Все рекламодатели должны будут подтвердить свою личность, предоставить личные идентификаторы и документы для проверки бизнеса, заявил в четверг Джон Кэнфилд, директор Google по управлению продуктами для обеспечения целостности рекламы.
Google наращивает свои усилия по реагированию на растущие жалобы на поддельные новости и вводящие в заблуждение рекламные практики в своей рекламной сети. Google начал требовать от политических рекламодателей подтверждения их личности в преддверии выборов 2018 года. Теперь все рекламодатели должны подтвердить свою личность.
Изменение позволит потребителям видеть, кто запускает рекламу и в какой стране находится рекламодатель. Потребители могут нажать «Почему это объявление?» на месте для идентификации рекламодателя.
С момента появления программы политической рекламы Google заявила, что проверила политических рекламодателей в 30 странах. Теперь он будет стремиться к большей прозрачности и предоставит пользователям больше информации о том, кто им рекламирует, отметил Кэнфилд.
Цель Google состоит в том, чтобы сделать больше информации о своих объявлениях общедоступной и доступной. Расширение политики проверки является следующим шагом в достижении этой цели, и компания пообещала продолжить поиск путей повышения прозрачности.
«Это разумный шаг, особенно в свете недавних мошеннических передач для всего: от продажи поддельных средств индивидуальной защиты (СИЗ) до фиктивных« лекарств »от COVID-19», — отметил Чарльз Кинг, главный аналитик Pund-IT. ,
Содержание статьи
Как это работает
Рекламодатели должны будут завершить программу проверки для покупки рекламы в сети Google. Рекламодатели предоставят документы, удостоверяющие личность, документы о регистрации компании или другую информацию, подтверждающую, кто они и где они работают. Уже этим летом потребители смогут получить доступ к раскрытиям, в которых будет указана эта информация о рекламодателях за рекламными объявлениями, которые они видят.
Это изменение поможет потребителям принимать более обоснованные решения при использовании рекламных элементов управления Google. Это также поможет поддержать здоровье цифровой рекламной экосистемы, выявляя плохих участников и ограничивая их попытки искажения фактов.
Google планирует начать новый процесс, проводя поэтапную проверку рекламодателей в США, и продолжать глобальное расширение. Google заявил, что тесно сотрудничает со своими рекламными партнерами, чтобы масштабировать программу, продолжая при этом обеспечивать, чтобы она отображала полезную информацию для пользователей.
Процесс, вероятно, займет несколько лет. Рекламодатели могут узнать больше о программе проверки личности здесь.
После поэтапного развертывания у существующих рекламодателей будет 30 дней после уведомления для завершения процесса проверки. Если к тому времени рекламодатель не предоставит необходимые документы, Google приостановит действие учетной записи и возможности рекламодателя показывать объявления до завершения проверки.
Противодействие
Изменение требований Google в рекламе должно быть одобрено потребителем, но, вероятно, создаст некоторые препятствия для признанных законных рекламодателей.
Потребители страдают от растущего распространения рекламы товаров, размещаемых сомнительными рекламодателями. Они варьировались от поддельных вакцин и защитной одежды для защиты от вирусов до поддельных предприятий, предлагающих продукты и услуги, которые часто запускаются из почтовых ящиков или ложных почтовых адресов, отметил Нил Эндрю, основатель PPC Protect.
«Для подавляющего большинства рекламодателей это не должно ничего менять, кроме представления довольно простых документов, подтверждающих, что организация легитимна и предоставляющих законные услуги или товарные предложения», — сказал он E-Commerce Times.
Начиная с этого лета, потребители начнут видеть раскрытия, в которых указана личная информация рекламодателя, когда они нажмут "Почему это объявление?" Google начнет с проверки рекламодателей в США и расширится по всему миру, и этот процесс, вероятно, займет несколько лет.
Paper Trail
После того, как документы отправлены, рекламодатели должны пройти «проверку личности на счете», чтобы подтвердить, что они законны. Организации должны предоставить личную юридическую информацию (например, документ W9 или IRS, в котором указано название организации, адрес и идентификационный номер работодателя).
Лица из организации также должны предоставить юридическое удостоверение от имени организации. Физические лица должны показать удостоверение личности с фотографией, выданное правительством, например, паспорт или удостоверение личности. Google ранее собирал основную информацию о рекламодателях, но не нуждался в документации для ее проверки.
«Для потребителей это большое изменение. Оно повышает прозрачность и подотчетность в рекламе, которую мы видим и взаимодействуем каждый день, и должно уменьшить количество людей, ставших жертвами мошеннических мошеннических действий, фишинга и обычной нелегальной рекламы. деятельность ", добавил Андрей.
Цель Google — предоставить одобрение в течение трех-пяти рабочих дней. Для достижения этой цели планируется использовать сочетание человеческих и технических обзоров. Люди окончательно утвердят представленные документы.
Все рекламодатели на платформах компании должны будут завершить процесс. Рекламные агентства должны будут пройти проверку от имени каждого клиента рекламодателя.
Очевидно, что необходимо
Большинство агентств и опытных рекламодателей из КПП могли видеть это в течение достаточно долгого времени. Google настороженно относится к защите пользователей ITD от мошенничества, и это еще один шаг в этом направлении, отметил Джон Торнтон, генеральный директор Black Propeller.
«Между проверкой политическими рекламодателями и гарантированной Google программой, набирающей обороты, это должно было произойти раньше, чем позже», — сказал он E-Commerce Times.
Адаптация к часто внезапным и серьезным изменениям политики Google может быть проблемой, но это тот, который заслуживает искреннего приветствия, предположил Торнтон. Рекламодателям, управляющим законным бизнесом, нечего бояться, и они действительно выиграют от этого изменения.
«Это правильное решение со стороны Google повысить прозрачность и завоевать доверие своих пользователей», — сказала Алисса Джарретт, директор бренда и контент-маркетинга в Iterable.
Это также шаг в направлении более тщательного изучения сторонней рекламы, которая повлияет на маркетологов во всех отраслях, а не только на тех, кто обслуживает политические организации, отметила она
«Конечной целью для маркетологов и рекламодателей является чтобы привлечь заинтересованную аудиторию. Лучший способ добиться этого — не через рекламу через Google или другие третьи стороны, а через сторонние данные, используя сторонние каналы (электронная почта, push, SMS и т. д.) », — сказал Джарретт. E-Commerce Times.
Отзывы клиентов впереди
Обновление политики — хорошая новость для клиентов. Это не только поможет понять, кто пытается продавать какие продукты, но и поможет информировать потребителей о выборе, отметил Rameez Ghayas Usmani, руководитель отдела цифрового маркетинга в PureVPN.
«Не только это, но и сокращение числа имитаторов на онлайн-рынке», — сказал он E-Commerce Times. «Будучи клиентом, вы легко поймете, если кто-то попытается запустить рекламную кампанию, притворяющуюся от Adidas, когда информация рекламодателя Google покажет, что имитатором является фактически магазин обуви Майкла из Тампы».
Могут быть жалобы на Чрезвычайный охват со стороны Google и предположения о том, что этот шаг ущемляет анонимность, традиционно ассоциирующуюся с поведением в Интернете, сказал король Pund-IT во времена электронной коммерции.
Тем не менее, растущая распространенность плохих игроков и мошенников в онлайн-торговле делает решение Google об увеличении прозрачности рекламодателя совершенно разумным, утверждал он.
«Учитывая усиление контроля со стороны других сайтов, включая Facebook, за то, что они стали использовать более мягкие подходы к фиктивной рекламе и информации, размещаемой на их сайтах, усилия Google должны помочь защитить его от подобной жары и жалоб», — сказал Кинг. ,
Потенциальные недостатки
Некоторые рекламодатели могут счесть изменение политики Google ненужным и раздражающим. Компания заставит их прыгать через обручи, поскольку покупка рекламного места потребует проверки со стороны сотрудника Google, отметил Кинг.
«Этот шаг может немного замедлить продажи рекламы для Google, но я сомневаюсь, что этот шаг приведет к любым долгосрочным проблемам или проблемам», — сказал он.
Другие могут рассматривать ужесточение контроля со стороны рекламодателей со стороны Google как более зловещий план — например, как способ для Google собирать больше личных и деловых данных под видом прозрачности, заметил Кэллоуэй Кук, президент Illuminate Labs.
«Я очень цинично отношусь к намерениям Google в целом. Нет необходимости формально проверять, кто стоит за платной рекламой для бренда зерновых», — сказал он E-Commerce Times. «Очевидно, что за рекламу платит бренд зерновых».
Публикация этой информации ничего не дает потребителям, утверждал Кук, но дает Google больше данных о бренде. 
