Джек М. Жермен
28 апреля 2021 г., 6:15 утра по тихоокеанскому времени
TrovaPage, a новый глобальный открытый интернет-рынок, помогающий авторам и другим предпринимателям сосредоточиться на маркетинге, не отвлекая от своего творчества.
Соучредитель Цзинмин Ли во вторник объявил о запуске торговой площадки, хотя в течение последних нескольких месяцев веб-сайт был открыт для предпринимателей, работающих в индустрии творчества.
TrovaPage не требует предварительных затрат на установку и предоставляет полную платформу электронной коммерции, которая позволяет предпринимателям создавать, продавать и выставлять счета за услуги. Бизнес пользователей варьируется от инструкций по йоге и уроков игры на гитаре до небольших ресторанов, персонализированной астрологии и некоммерческих организаций.
Экономика создателей выросла за последние несколько лет, особенно во время пандемии. По словам Ли
достижения в области Интернета и технологий облачных вычислений облегчают людям продвижение и монетизацию своих навыков и увлечений через онлайн-платформы.
TrovaPage отличается от других маркетинговых платформ и платформ для создания автономных коммерческих веб-сайтов, — сказал Ли. Его целевыми пользователями являются создатели, которые обычно являются владельцами небольших магазинов, людьми, у которых есть домашний бизнес, побочные дела и другие профессиональные навыки, на которых они хотят построить свой бизнес.
«У них обычно не так много ресурсов для создания сложных веб-сайтов или приложений, готовых к цифровой торговле. Они также не могут тратить много денег на найм консультантов по SEO и маркетингу для привлечения трафика на свои веб-сайты», — сказал он E- Коммерс Таймс.
Содержание статьи
Другой подход отвечает потребностям создателя
Рынок решений электронной коммерции для продажи продуктов является конкурентоспособным и зрелым. Но ему не удалось разработать всеобъемлющее и целостное решение для авторов, которые хотят легко создавать, продавать и монетизировать свой собственный бизнес.
Текущие решения, такие как сайты для поиска лучших местных предприятий или онлайн-площадки для услуг фрилансеров, либо слишком дороги, либо не имеют необходимой функциональности. Это проблема, которую пытается решить TrovaPage.
Попытка разобраться со всеми индивидуальными решениями CRM, социальными сетями, выставлением счетов и оплатой счетов, необходимыми для ведения бизнеса, выходит за рамки большинства малых предприятий и авторов. Вместо этого они изо всех сил пытаются эффективно строить, контролировать и монетизировать свои бренды, пытаясь поддерживать прочные и устойчивые отношения со своими клиентами. объяснил Ли.
С помощью простых и интуитивно понятных щелчков мышью, без необходимости кода, создатели могут превратить свои идеи, хобби и опыт в реальный бизнес на этой рыночной платформе. «TrovaPage — первая торговая платформа для экономики создателей», — добавил он.
Ли, бывший вице-президент и технический директор AliPay, создал TrovaPage для решения этой проблемы. Он провел семь лет в Alibaba, AliPay и Ant Financial. За это время AliPay превратился из зарождающегося стартапа в глобальный центр финансовых технологий, а AliCloud стал крупнейшим облачным сервисом в Азии. Соучредитель TrovaPage Энн Сан была главой отдела торговых технологий и международных продуктов AliPay.
«Для большинства авторов создание собственных сайтов с помощью коммерческих инструментов, таких как Shopify или Wix, слишком дорого и рискованно. В результате, большинство сегодняшних сайтов для малого бизнеса являются простыми статическими информационными сайтами», — заметил он.
CRM без сложности
Большинство существующих маркетинговых платформ, таких как Facebook, Google, Yelp, Groupon и Fiverr, используют подход, основанный на списках / обзорах, который обычно требует, чтобы у малого бизнеса были собственные веб-сайты. и физическое местоположение, и платить дорогие рекламные сборы, объяснил Ли. Все это затрудняет оценку рентабельности инвестиций и не позволяет надежно измерить достоверность отзывов.
«Они не предоставляют малому бизнесу никакого механизма для построения прочных отношений с клиентами», — сказал Ли.
TrovaPage — это вертикально интегрированная глобальная торговая платформа. Он представляет собой автономный цифровой магазин в виртуальном торговом центре вместе со всеми необходимыми технологическими инструментами, такими как утилиты в магазине, которые помогают вести бизнес и помогать ему, объяснил он
.
В TrovaPage входят сети на платформе с возможностями связи в реальном времени для создания клиентской базы вместо рекламы из уст в уста офлайн. Создатели могут гарантировать, что их магазины будут обнаружены через прямое взаимодействие, и они, в свою очередь, могут лучше понять своих клиентов, чтобы предложить лучший опыт.
«TrovaPage уравняет правила игры для малых предприятий и авторов, чтобы они могли играть и выигрывать в глобальном масштабе», — предсказал Ли.
Как работает TrovaPage
Пользователи создают свой цифровой рынок в два этапа. Во-первых, они описывают свой бизнес. Затем они загружают фотографии и видео, в которых освещаются их продукты и услуги.
Для усиления маркетинговых усилий TrovaPage упрощает для продавцов-создателей возможность мгновенно активировать электронную коммерцию на существующих веб-сайтах и страницах в социальных сетях, связываясь с электронной корзиной покупок TrovaPage через простые плагины. Платформа создателя также позволяет офлайн-магазинам принимать онлайн-заказы и платежи с помощью QR-кодов.
Интерактивные каналы потоковой передачи позволяют авторам и малому бизнесу раскрыть свой творческий потенциал. Они могут привлекать, продавать и продавать напрямую своим пользователям.
Другая функция позволяет продавцам-создателям общаться в режиме реального времени с потенциальными и существующими клиентами. Эта возможность упрощает поддержание связи с клиентами через обновления сообщества.
К другим задачам CRM относятся автоматические и контролируемые рекомендации, которые помогают стимулировать рост и общий успех бизнеса. То же самое и с возможностью мгновенно отправлять счета клиентам и принимать платежи от любого клиента с действующим адресом электронной почты.
TrovaPage помогла Харишу Неги, владельцу и президенту Deedee's Restaurant, преодолеть ограничения, наложенные пандемией на деятельность его бизнеса.
«Когда пришел Covid, мы сильно пострадали, так как нам пришлось отказаться от обедов в помещении. TrovaPage позволила нам быстро установить присутствие в Интернете и принимать заказы и платежи напрямую от наших клиентов», — сказал Неги E-Commerce Times.
Использование TrovaPage снизило затраты за счет устранения посредников. Он также пояснил, что это помогло Неги лучше понять клиентов и адаптировать меню к конкретным вкусам сообщества.
One Lacking Service, Physical Delivery
TrovaPage не предлагает напрямую логистических услуг для авторов, — отметил Ли. Но существует множество логистических решений.
В конце концов, многие логистические услуги могут органически стать частью экосистемы создателей. Однако цифровые продукты можно доставлять напрямую через TrovaPage.
Ли видит в экономике создателей естественное развитие малого бизнеса. Поскольку Интернет продолжает стирать границы и ограничения, все больше людей смогут использовать технологические платформы, такие как TrovaPage, чтобы стать авторами, приносить пользу сообществам и получать компенсацию за свои услуги.
«Платформы, такие как YouTube и TikTok, показали ранний успех и помогли вырастить новый класс создателей контента. Однако 95 процентов создателей не получают зарплату. Люди должны иметь не только Uber и DoorDash как способы получения альтернативного дохода, "Сказал Ли.
Доступность и стоимость
TrovaPage сразу же становится доступной для всех, кто начинает создание бренда и монетизацию своего бизнеса. В течение первых шести месяцев все сервисные сборы были отменены, чтобы помочь авторам начать свой бизнес.
Компания взимает комиссию за каждую завершенную транзакцию, исходящую от TrovaPage.com. Это включает плату за обработку кредитной карты. По словам Ли
стандартная плата основана либо на комиссионных от продаж, либо на ежемесячной подписке, начиная с 19,99 долларов США, в зависимости от размера и типа бизнеса.
«Мы понимаем, что условия для малого бизнеса являются жесткими [for creators]особенно во время пандемии; мы хотим способствовать его успеху, предоставляя идеальную технологическую платформу и цены, чтобы минимизировать их риск», — сказал Ли.
TrovaPage, корпорация из штата Делавэр, имеет главный офис в Сан-Франциско. 
