Усилия президента Трампа и его сторонников посеять сомнения в достоверности результатов выборов по-прежнему создают проблемы для Facebook и других социальных сетей. СМИ, так как процесс подсчета голосов продолжается.
Твиттер работал над ограничением твитов президента, распространяющих ложные рассказы, подрывающие выборы, отмечая многие из его сообщений как потенциально вводящие в заблуждение, но безосновательные утверждения о фальсификации выборов
В Facebook сторонники Трампа улавливают послание президента и работают с ним, побуждая платформу объявить о новых мерах по подавлению дезинформации о выборах в четверг днем.
Группа Facebook под названием Stop the Steal 2020, которая привлекла более 360 000 участников до того, как в четверг была приостановлена социальным гигантом, предоставила примечание Яркий пример того, как распространяется ложное повествование.
Группа была создана в среду политической некоммерческой организацией Women for America First, основанной в 2019 году для организации протестов против процедуры импичмента Трампу. Группа продолжила организовывать акции протеста против изоляции по всей стране.
Фраза «Остановить воровство» впервые стала популярной в социальных сетях в день выборов и была усилена той ночью, когда Трамп опубликовал в Твиттере необоснованное заявление о том, что «они» «пытаются украсть выборы». В среду вариации на эту тему можно было услышать на улицах городов США, где проводился подсчет голосов. В Детройте сторонники Трампа собрались у места подсчета голосов и скандировали сотрудникам избирательных комиссий, чтобы «остановить подсчет». Той ночью у избирательного центра в Фениксе собралась толпа, скандировавшая «подсчитайте голоса» и «прекратите воровство», некоторые открыто носили огнестрельное оружие.
В сообщениях без доказательств утверждалось, что большая часть голосов пропала или недействительна, обвинил участников опроса в предвзятом отношении к консерваторам или намекнул, что на подсчет голосов уходит несколько дней из-за злонамеренной деятельности демократов.
По мере того, как количество участников группы Facebook увеличивалось до сотен тысяч пользователей, создатели группы попросили участников предоставить контактную информацию, ожидая, что платформа вскоре может закрыть ее.
Новым участникам предлагалось ввести свои контактная информация на отдельном веб-сайте, прежде чем вам будет разрешено присоединиться. Там членов приветствовали сообщением, выдвигающим теорию заговора, призванную подорвать выборы: «Демократы замышляют лишить избирательных прав и аннулировать голоса республиканцев. Нам, американскому народу, предстоит бороться и положить этому конец ». После запроса имен участников, адресов электронной почты и состояний, веб-сайт также запросил пожертвование для поддержки дела.
Facebook приостановил группу до 11 часов утра четверга.
«В соответствии с исключительными мерами, которые мы принимаем в этот период повышенной напряженности, мы удалили группу« Остановить кражу », которая создавала события реального мира», — говорится в заявлении представителя Facebook. «Группа была организована вокруг делегитимации избирательного процесса, и мы увидели тревожные призывы к насилию от некоторых членов группы».
Компания социальных сетей отказалась отвечать на дополнительные вопросы о сроках принятия решения. но в целом это согласуется с политикой дезинформации, связанной с выборами, которую Facebook разработал в рамках подготовки к долгому процессу подсчета голосов.
Посты в социальных сетях и других онлайн-СМИ с хэштегами или фразами, подталкивающими к ложному рассказу о том, что выборы были украдены у президента, хлынули онлайн в течение дня в среду, достигнув пика до 21:00 По данным аналитической платформы Zignal Labs, в Тихоокеанском регионе ожидается еще один подъем в четверг утром.
Сама фраза «Stop the Steal» была упомянута более 1,2 миллиона раз за тот же период времени и продолжала распространяться в Твиттере в четверг днем. В заявлении компании говорится, что она «активно отслеживает» хэштег и помечает конкретные твиты, содержащие дезинформацию. Твиттер отказался предоставить объяснение, почему сам хэштег, который утверждает, что происходит кража, не может быть отмечен повсеместно.
Политика гражданской целостности Твиттера гласит, что он планирует принять меры в отношении «Вводящая в заблуждение информация об итогах выборов», которая включает «оспариваемые утверждения, которые могут подорвать веру в сам процесс, например, непроверенная информация о фальсификации выборов, фальсификации бюллетеней, подсчете голосов или удостоверении результатов выборов»
.
Кэт Ло, исследователь, изучающая модерацию онлайн-контента в некоммерческой организации Meedan, сказала, что одна из самых больших проблем на выборах — это неоднозначное представление дезинформации, например, типа заявлений, сделанных в группе Stop the Steal. Например, один пользователь опубликовал снимок экрана счетчика бюллетеней, показывающий, что его бюллетень не был получен, и подразумевал, что это было частью какого-то широко распространенного заговора.
«Когда пост можно оспорить, платформам трудно решить, как контролировать подобные вещи», — сказал Ло.
Из технических платформ, по словам Ло, Twitter имеет наиболее развитую стратегию работы с дезинформирующей информацией.
Твиттер шлепает по ссылкам для проверки фактов, а в некоторых случаях целиком помещает экран поверх оскорбительного твита. Напротив, Facebook по-прежнему центрирует контент, который он помечает как сомнительный. В то время как Twitter перешел на блокировку ретвитов, Facebook не запрещает публикацию.
«Предотвращение того, чтобы информация была такой же распространяемой, как и вирусной, является важной частью снижения вреда», — сказала Ло.
YouTube, по ее словам, изо всех сил пытается разработать и внедрить политику, направленную на борьбу с серым контентом. .
Обзор, проведенный некоммерческой организацией Media Matters, показал, что видеоролики YouTube, содержащие дезинформацию об итогах президентских выборов 2020 года, получили более 1 миллиона просмотров, несмотря на то, что правила сообщества платформы запрещают «контент, направленный на введение людей в заблуждение относительно голосования. . »
После того, как бывший советник президента и правый комментатор Стив Бэннон призвал к насилию против директора ФБР Кристофера А. Рэя и федерального эксперта по пандемии Энтони Фаучи, YouTube удалил этот эпизод со своего канала; Твиттер полностью заблокировал его аккаунт.
«Больше всего меня впечатлил Twitter, у Facebook все в порядке, у YouTube все в порядке», — сказала Ло.
Представитель YouTube Алекс Джозеф сказал, что компания применяет политику трех предупреждений перед закрытием аккаунта. Хотя канал все еще работает, поскольку аккаунт получил предупреждение, Бэннон будет временно отключен от загрузки как минимум на неделю.
«Мы удалили это видео за нарушение нашей политики против подстрекательства к насилию. Мы продолжим проявлять бдительность, проводя в жизнь нашу политику в период после выборов », — сказал Джозеф в электронном письме.
Даже если платформы становятся более активными, большая часть их усилий сосредоточена на известных фигурах, и это «Можно только догадываться», так ли активно они модерируют остальных своих пользователей, сказал Ло. Кроме того, сообщения высокопоставленных лиц, которые неоднозначны и, таким образом, не подлежат модерации, все равно могут нанести большой ущерб.
В ответ на поток дезинформации вокруг выборов Facebook заявила, что внедрит новые инструменты и «понизит рейтинг» в Facebook и Instagram, которые, по прогнозам системы компании, могут быть дезинформацией, включая опроверженные утверждения о голосовании. Компания также заявила, что ограничит распространение в Facebook прямых трансляций, связанных с выборами.
