Присутствие Apple расширилось от бренда, стоящего за несколькими компьютерами Mac в творческом отделе; В настоящее время это ключевой поставщик мобильной связи и повышения производительности для всех ведущих предприятий. Но даже платформы Apple сталкиваются с проблемами безопасности, поскольку люди работают удаленно. Я встретился с генеральным директором Truce Software Джо Бойлом, чтобы обсудить Apple на рабочем месте и подход его компании к управлению мобильным предприятием.
Содержание статьи
Apple приступает к работе
«Я чувствую себя «как Apple и предприятие сегодня практически синонимы», — сказал Бойл.
Даже те компании, которые сами не выпускают Mac и iPhone, скорее всего, поддержат их использование сотрудниками. «Благодаря растущей экосистеме корпоративных партнеров стало возможным полностью передать на аутсорсинг и автоматизировать весь жизненный цикл устройств Apple», — сказал он.
«Ориентация на потребителя в ИТ привела к значительному сдвигу в пользу Apple. растущее присутствие на предприятии. С точки зрения корпоративной мобильности мы наблюдаем рост и распространение устройств Apple в различных отраслях и сценариях использования. Компании хотят использовать возможности платформы iOS, чтобы обеспечить более широкое взаимодействие и лучшее оснащение сотрудников. "
Есть и другие тенденции:
- Сотрудники все чаще используют свои собственные устройства. и компьютеры для работы.
- Они более чем когда-либо заняты технологиями, которые они используют.
- Компании переходят на подход, ориентированный на мобильные устройства.
Эта тенденция также привела к изменению бизнес-процессов, — сказал Бойл. «Компании преобразовали рабочие процессы, сделав их мобильными (если не мобильными в первую очередь), чтобы повысить эффективность сотрудников и операций в целом», — сказал он.
«По мере того, как мобильные устройства заменяют устаревшие рабочие процессы, компании понимают, что «Преимущества использования этих расширенных возможностей намного превосходят недостатки, — сказал он. — Кроме того, позиция Apple в отношении конфиденциальности позволяет компаниям и их сотрудникам чувствовать себя защищенными при развертывании и использовании одних и тех же мобильных устройств как на работе, так и лично».
Но в асинхронной распределенной среде безопасность остается проблемой.
Мобильная безопасность за пределами периметра
Классические модели безопасности полагаются на безопасность периметра, a Концепция в общих чертах основана на идее, что вы возводите забор вокруг того, что для вас важно, и защищаете его. Эта концепция не нашла применения в мобильном мире, что привело к появлению новых моделей безопасности даже на платформах Apple, которые более безопасны, чем большинство других.
«Природа мобильности навсегда изменила то, как предприятия должны думают об управлении своей средой, но большинство подходов и технологий по-прежнему построены на парадигме ПК », — сказал Бойл.
Традиционная защита периметра устарела, поскольку она фиксирована и не учитывает многие способы, которыми сегодняшняя рабочая сила является динамичной. . Сотрудники распределены и используют разные устройства в разное время и по-разному.
«Безопасность корпоративной мобильности должна учитывать, кто использует устройство, как, когда и где. В «Перемирии» мы называем это человеческим фактором управления мобильностью. По мере того, как рабочая среда меняется в течение смены, должны изменяться и их разрешения », — сказал Бойл.
Этот контекстно-зависимый подход к безопасности означает, что предприятие должно знать, какие работники используют какие устройства и где, а также знает, как эти устройства обычно используются. «По мере того, как использование устройства меняется на протяжении всей смены, в зависимости от того, где находится сотрудник и что он делает, например, параметры безопасности меняются соответствующим образом», — сказал он.
Также важно, чтобы эти модели безопасности учитывают месторасположение. «Важно не только знать, где находится устройство, но и другие детали, такие как время суток и близость к оборудованию с повышенным риском, а также иметь возможность изменять политику безопасности при изменении окружающей среды», — сказал он.
Проблема конфиденциальности
Проблема для многих сотрудников заключается в том, что по мере роста контекстуальной осведомленности они начинают с подозрением относиться к предоставлению работодателям большего доступа к их личным данным, чем требуется. Это особая проблема, когда на наших мобильных устройствах сосуществуют как личная, так и профессиональная (цифровая) жизнь.
«Мы все еще часто видим эту борьбу между ИТ-отделами, требующими тщательного управления безопасностью сети и защиты данных. и операции, требующие более широких разрешений для мобильных устройств, чтобы предоставить работникам больше возможностей », — говорит Бойл. «Мы также считаем конфиденциальность пользователей важным аспектом в контексте мобильных устройств на работе.
«Контекстное управление мобильностью позволяет управлять устройствами на основе того, как среда отдельного пользователя изменяется в течение смены, с пониманием того, что пользователи не статичны. «Только когда предприятия адаптируют свою политику в отношении мобильных устройств, чтобы признать тот факт, что работники не статичны, передовая мобильность рабочей силы оживает.
« Это новая модель для современной рабочей силы », — сказал он.
Пожалуйста, подпишитесь на меня в Twitter или присоединяйтесь ко мне в гриль-баре AppleHolic и дискуссионных группах Apple на MeWe.
Авторские права © 2021 IDG Communications, Inc.
