Apple действительно думала о внедрении собственной службы здравоохранения при поддержке настоящих врачей, подтвердил Wall Street Journal хотя планы, похоже, застопорились.
Содержание статьи
Apple день держит врача на зарплате
Интерес Apple к этому сектору насчитывает несколько лет. «Здоровье — огромная проблема во всем мире, и мы думаем, что она созрела для простоты и нового взгляда», — сказал генеральный директор Apple Тим Кук на конференции в мае 2016 года.
Выступая в 2013 году, тогдашний руководитель Ovum Healthcare & Life Sciences Аналитик Шарлотта Дэвис сказала мне: «Все больше и больше услуг будет оказываться за пределами больниц и клиник … мобильные устройства — от смартфонов до устройств для наблюдения — будут приобретать все большее значение по мере увеличения числа пациентов, находящихся на дому, в приютах или других общественных центрах. . "
Предлагая масштаб амбиций компании, Кук сказал на саммите Time 100 в 2019 году:
«Я действительно думаю, что наступит день, когда люди, оглядываясь назад, скажут, что самым большим вкладом Apple в мир было здравоохранение».
С тех пор Кук неизменно возвращался к этому обещанию.
Каковы прогнозы?
История (через: Macrumors) вкратце выглядит так:
- Apple хочет предложить всесторонние услуги первичного здравоохранения, в которых используются данные о состоянии здоровья и медицинские данные, собранные с помощью iPhone и Apple Watch.
- Компания начала работу над планом в 2016 году, когда я написал это.
- Предложение на основе подписки будет включать предоставление доступа к врачам Apple в поликлиниках. (Я считаю, что это немного похоже на Babylon Health.)
- В рамках своей работы Apple потратила время на оценку того, как данные, собранные Apple Watch, могут быть использованы для улучшения здравоохранения.
- План также включал непрерывный мониторинг здоровья, который, как я полагаю, будет распространяться на удаленные системы мониторинга здравоохранения.
- Инициатива, похоже, находится под крылом главного операционного директора Apple Джеффа Уильямса, и в настоящее время ею руководит доктор Сумбул Десаи из Стэнфордского университета.
- Мы уже знали, что Apple контролирует клиники рядом с Apple Park. Он использует их для тестирования новых продуктов, а также, по всей видимости, оттуда тестирует свои услуги.
Apple уже обсуждала свои клиники и раньше, говоря, что они существуют как инициативы по внутреннему здоровью сотрудников, а в отчете WSJ приводится ответ Apple на заявления как поддерживающий эту линию. В отчете раскрывается секретное приложение Apple под названием HealthHabit . Это предлагается сотрудникам для обеспечения контакта с клиницистами в чате, а также для постановки и решения проблем со здоровьем.
Эта комбинация удаленной медицинской поддержки и геймификации целей в отношении здоровья, похоже, не попала в лучшую сторону, в по крайней мере, пока нет — в отчете говорится о низком использовании приложения.
Умный план Apple по цифровому здоровью
Также важно учитывать необходимость цифровой трансформации здравоохранения для оказания помощи на планете с растущим населением и недостаточно подготовленным медицинским персоналом. Идея здесь должна заключаться в том, что рутинные задачи могут быть автоматизированы, чтобы позволить практикующим врачам справляться с большими нагрузками на пациентов, не влияя на качество предоставляемой помощи.
На практике, конечно, это, вероятно, просто означает, что Big Healthcare будет использовать эту эффективность для увеличить валовой доход. Мировой рынок медицинского страхования стоит более 3 триллионов долларов, что является заманчивым рынком для любой компании.
Еще не готов к прайм-тайм?
Стена Street Journal похоже, считает, что попытки создать медицинскую службу под брендом Apple зашли в тупик, но я склонен отвергнуть эту оценку. Я предполагаю, что для того, чтобы проект принес свои плоды, необходимо решить проблемы, связанные с покрытием сети и утверждением регулирующих органов, а также с растущим признанием Apple того, что она придерживается все более тонкого баланса, при котором ей следует избегать чрезмерного расширения своей рыночной власти или столкнуться с регулятивными мерами.
В то же время усилия Apple по обеспечению конфиденциальности, постоянная разработка сенсоров и программного обеспечения, а также ее сеть розничных магазинов могут сыграть важную роль, если она решит предложить такие услуги.
Я ожидаю, что мы увидим больше работы по мере распространения сетей 5G и появления новых датчиков состояния здоровья. Потому что, в конце концов, я убежден, что Apple Watch и другие подключенные носимые устройства действительно станут вашим личным врачом.
Хотя до тех пор, пока доступ к этим решениям не станет общедоступным, здоровье, как и конфиденциальность, останется услуга премиум-класса, предназначенная для многих, но доступная лишь немногим.
Пожалуйста, подпишитесь на меня в Twitter или присоединяйтесь ко мне в гриль-баре AppleHolic и дискуссионных группах Apple на MeWe.
Авторские права © 2021 IDG Communications, Inc.
