В течение прошлого года группа кадров Hewlett Packard Enterprise (HPE) использовала искусственный интеллект (ИИ) и чат-бота для улучшения привлечения и удержания талантов. И руководитель компании говорит, что технология кардинально изменила ситуацию.
До внедрения технологии чат-ботов на основе ИИ половина тех, кто попадал на страницу вакансий HPE в поисках работы, уходили, так и не подав заявку. После развертывания в первые три месяца 2023 года HPE более чем удвоила отраслевой стандарт для посетителей своего карьерного сайта, достигнув 950 000 человек. Теперь компания может конвертировать 26% «случайных ищущих работу» в реальных сотрудников.
HPE входит в число организаций, использующих инструменты искусственного интеллекта для привлечения талантов, чтобы обеспечить отделы кадров полным набором кандидатов и персонализировать процесс адаптации новых сотрудников. Среди ведущих поставщиков интеллектуальных платформ поиска талантов на основе SaaS — Eightfold, Beamery и Seekout — все они выполняют анализ навыков и сопоставление кандидатов с вакансиями. По данным Forrester Research, другими известными поставщиками являются Clovers (после недавнего приобретения Talvista), HireVue, Pymetrics (недавно приобретенная Harver), iCIMS и Phenom.
HPE решила запустить платформу Phenom по всему миру в качестве своей интеллектуальной платформы для привлечения талантов, но столкнулась с проблемами, гарантирующими, что алгоритмы, предназначенные для автоматизации процесса найма, не будут предвзятыми и будут индивидуально общаться с каждым потенциальным сотрудником. Этот процесс настройки опыта найма продолжается и продолжает окупаться.
Лавонн Монро, которая присоединилась к группе кадров HPE в начале пандемии COVID-19 в 2020 году, является вице-президентом по глобальному привлечению и адаптации талантов. За последний год или около того ее команда использовала искусственный интеллект и чат-ботов для создания индивидуального карьерного сайта, который предлагает перспективы трудоустройства и текущий опыт сотрудников с учетом их уникального карьерного пути.
Будучи нанятой в связи с пандемией, Монро даже не заходила в офис HPE в течение первых полутора лет своей работы, поэтому она понимает и принимает преимущества удаленной работы, а также тот факт, что она может быть интересна для менеджера по привлечению талантов. мечтать.
