Apple недавно сообщила нам, что в настоящее время SAP развернула десятки тысяч компьютеров Mac в своем бизнесе, поэтому я встретился с вице-президентом SAP по разработке продуктов для мобильных устройств Мартином Лангом, чтобы поговорить об Apple на предприятии, о переходе к гибридной работе и необходимость выбора сотрудника.
Содержание статьи
Четверть сотрудников SAP сейчас используют Mac
Ланг, с которым я разговаривал ранее, сказал, что SAP теперь поддерживает 30 000 компьютеров Mac, из которых 3500 работают под управлением Apple Silicon. Компания начала предлагать Mac в качестве опции в 2008 году, и с тех пор спрос на машины растет.
Сегодня компания предлагает выбор сотрудника каждому новому сотруднику, о чем здесь пишет в Твиттере глава отдела кадров SAP Germany. «Для нас действительно крайне важно привлечь самых ярких и творческих талантов и дать им инструменты, необходимые для достижения наилучших результатов», — сказал Ланг. «Многие из наших разработчиков просят Mac специально и чувствуют себя более продуктивными».
Mac Mac входят в парк, который также включает около 100 000 клиентов Windows, 70 000 iPhone, 17 500 iPad и «около» 7 000 телефонов Android. Он отметил, что в их число входят портативные компьютеры под управлением SAP, предоставленные подрядчикам. «В базе сотрудников SAP доля Mac в настоящее время составляет около 25%, — сказал он. сотрудники с большей вероятностью выберут компьютер Apple: «Для новых сотрудников доля Mac в настоящее время выше, чем в целом, поэтому часто новые сотрудники просят приобрести Mac, чтобы с ним работать продуктивно».
Он объяснил, как его компания принимает на работу новых сотрудников. SAP предлагает простую настройку Mac, поддерживаемую Apple Business Manager и Jamf в качестве MDM. Это означает, что когда сотруднику необходимо зарегистрировать Mac, все, что ему нужно сделать, это ввести свои учетные данные SAP один раз, и система будет настроена, заполнена службами, приложениями и соответствующими учетными данными.
Подобные системы означают, что «сотрудникам никогда не нужно проходить аутентификацию в какой-либо другой службе, кроме того — все остальное — это единый вход, и все программное обеспечение, необходимое для продуктивной работы в SAP, либо устанавливается автоматически, либо доступно через самообслуживание», — сказал Ланг.
Переход на удаленный доступ
Опыт Ланга подтверждает необходимость чтобы корпоративные технологии были средством, а не препятствием для выполнения работы.
«Имея такое же ориентированное на пользователя и подобное Apple (Consumer-Simple) мышление и, в конечном счете, ту же платформу управления устройствами (в в нашем случае, Jamf) для управления компьютерами Mac, iPhone и iPad (и Apple TV) дает много синергетического эффекта и в конечном итоге снижает расходы на управление. Это также облегчает жизнь нашим пользователям, поскольку концепции, которые мы используем, одинаковы для всех устройств Apple. Пользователи Mac в SAP обычно также имеют iPhone, и у многих (в зависимости от должности) есть iPad ».
Конечно, с учетом того, что все еще используется 100 000 компьютеров Windows, поддержка платформ Apple со стороны Microsoft стала ключевым фактором. фактор для успешного развертывания Mac в SAP. Лэнг был особенно позитивен в отношении решения Microsoft обеспечить совместимость Apple с Microsoft 365.
При всем этом одна вещь, которая работает хуже, — это принудительное использование инструментов безопасности для оборудования Windows на Mac. «Mac — это принципиально другая платформа, и если компании начнут предлагать выбор, им было бы хорошо посоветовать выявить лучшее на каждой платформе при использовании инструментов, которые являются родными для этой платформы», — сказал он.
Выбор означает выбор
Следует ли компаниям быть евангелистскими, когда дело доходит до выбора платформы? Лэнг так не думает. «Страсть к Apple — это не то же самое, что пристрастие к Apple», — сказал он.
В SAP есть команды, работающие над оптимизацией и улучшением качества обслуживания сотрудников на всех доступных платформах. «Выбор означает свободу выбора, и поэтому наша задача — разрушить стены, предрассудки и ограничения, которые стоят на пути свободы выбора».
Размышляя об успехе Apple в проникновении на корпоративные рынки в последнее время Лэнг отметил, что, по крайней мере, с философской точки зрения, основная мантра компании «думай по-другому» нашла отклик в компаниях, переживающих стремительные изменения.
Apple и цифровая трансформация
Когда они адаптируются к образу мышления Apple, компании «начинают думать иначе и более открыты для рассмотрения облачных решений, предоставления доступа к корпоративному программному обеспечению с мобильных устройств, обеспечения гибридной работы или большей гибкости в отношении рабочего времени или местоположения. . »
Помогает то, что Apple проделала так много работы по улучшению своих платформ для поддержки предприятия. Это означает, например, создание таких вещей, как безопасность корпоративного уровня, API-интерфейсы MDM, A pple Business Manager и поддержка развертывания оборудования для единой регистрации.
Еще одна вещь, которую Apple сделала хорошо, — это продемонстрировала свою приверженность регулярным обновлениям ОС для всех своих устройств, фактически доставляя их. «Это имеет огромное значение для оценки совокупной стоимости владения на предприятиях с сотнями или даже тысячами устройств», — сказал Ланг.
Это также помогает поддерживать согласованность между парками устройств, в частности, поскольку теперь мы знаем, что Apple продолжит поддерживать системы. с обновлениями на пять и более лет.
Цифровые аборигены — это рабочая сила
Будущее корпоративной мобильности — это будущее предприятия. Все мы, особенно новые сотрудники, приходящие на работу, — цифровые аборигены, которые уже привыкли делать все с помощью мобильных устройств.
Однако это не так для каждого бизнеса. Многим предприятиям предстоит пройти долгий путь, прежде чем они полностью осознают потенциал мобильной связи. «Помимо электронной почты и совместной работы, мы почти ничего не делаем с нашими телефонами, и очень немногие из нас начали получать push-уведомления на работе о важных или требуемых действиях или соответствующих новостях», — сказал Ланг.
В результате многие задачи, которые можно было бы адаптировать для мобильных устройств, еще не прошли эту поездку. По его словам, согласования закупок, табели учета рабочего времени и даже управление взаимоотношениями с клиентами — все это может выиграть от дополнительной мобильной интеграции. «Я считаю, что пора« работать так, как мы живем »и использовать iPhone и iPad в нашей деловой жизни так же, как многие из нас наслаждаются и используют их в своей личной жизни».
А как насчет Apple Silicon?
Все мы знаем, что Apple Silicon значительно повысила производительность Mac. «
« Один момент, открывший мне глаза, был, когда я подарил одному из наших лучших разработчиков iOS, который ранее работал с Intel i9 16 »32 ГБ MacBook Pro, 8 ГБ MacBook Pro (примерно за треть цены ), и он немедленно переключил весь свой рабочий процесс разработки и развертывания кода на новый Mac и никогда не оглядывался назад », — сказал Ланг.
Почему он не оглядывался назад?« Он сказал, что машина была примерно в три раза быстрее. . Ему не хватало большого дисплея, но чаще всего он все равно работал с внешним монитором, и увеличение производительности стоило использования M1 ».
Это хороший анекдот, но SAP также является разработчиком программного обеспечения, Это означает, что компания проводит собственное официальное тестирование производительности своих бизнес-приложений. Это означает, что он может предоставить бизнес-классу представление о том, на что способны эти новые Mac. Когда в прошлом году компания начала тестирование первых компьютеров Mac M1, группы тестирования «увидели замечательные результаты», — сказал Ланг:
«Команда, проводившая эти испытания, сказала, что они никогда не тестировали машину с такой скоростью, и это было с Mac M1, выпущенным в прошлом году, но еще не с недавно представленными Mac M1Pro и M1Max», — сказал он.
Хотя он ожидал проблем с развертыванием аппаратного обеспечения с полностью новым процессором, они не возникли, что заставило Ланга достаточно уверенно сказать: «Я не вижу причин не развертывать их, кроме очень конкретных ролей, в которых люди должны запускать виртуальные машины Windows на компьютерах Mac. В SAP у нас очень мало таких ролей, но если это необходимо, Mac M1 может быть не лучшим выбором ».
Один из аргументов, который многие выдвигали против компьютеров Mac, связан с их стоимостью. В первую очередь утверждают, что Mac дороже покупать. Возможно, это больше не относится к компьютерам Mac серии M.
«13-дюймовый MacBook Air M1 начального уровня — отличный компьютер для многих ролей», — сказал Ланг.
Он отметил, что На всех компьютерах Mac на базе M предложения Apple начального уровня обеспечивают уровень производительности, сравнимый с полностью доведенными до максимума компьютерами Mac Intel Mac. Другими словами, вы можете получить как минимум такую же, а возможно, и лучшую производительность от компьютеров Apple начального уровня. Он считает, что вы получаете больше отдачи от каждого доллара, и стоимость доступа к производительности, необходимой вашему бизнесу, существенно снизилась.
«Мы также считаем, что компьютеры Mac M1 дешевле в эксплуатации, так как есть больше синергии с устройствами iOS. », — сказал он, отметив новые функции, такие как« Стереть все содержимое »и« Настройки »в macOS Monterey. Последнее неоценимо при удаленном запуске Mac.
Что дальше для корпоративной мобильности?
Ланг считает, что следующим шагом будет еще более глубокий охват мобильности и ориентированный на пользователя подход, который вы получаете с технологиями Apple. «Мы хотели бы изменить то, как мы работаем, и привнести магию, к которой мы привыкли с устройств Apple, в рабочую среду», — сказал он.
Пожалуйста, подпишитесь на меня в Твиттере или присоединяйтесь ко мне в гриль-баре AppleHolic и группах Apple Discussions на сайте MeWe.
Авторское право © 2021 IDG Communications, Inc.
