Более 2 миллионов жителей Южной Калифорнии Edison собираются перейти на новые тарифные планы.
Примерно половина этого числа будут видеть, что их ежемесячные счета уменьшатся, говорит коммунальное предприятие. Приблизительно для миллиона долларов их счета могут вырасти на несколько долларов.
Для справки:
11:24 24 сентября 2021 г. В более ранней версии этой колонки неверно указывалось, что клиенты Edison не могут вернуться к своему предыдущему тарифному плану после первого года. Они могут вносить изменения раз в год.
И примерно 100 000 клиентов Edison могут увидеть, что их счета за электроэнергию вырастут на сотни долларов в год, если они не откажутся или существенно не изменят свое поведение.
Калифорнийцы сейчас сталкиваются с одним из самых радикальных изменений в своей системе. как они платят за энергию. Обеспечение того, чтобы налогоплательщики были хорошо осведомлены о ставках — и решениях, которые они должны принимать, — имеет решающее значение. Эдисон мог бы справиться лучше.
Представитель коммунального предприятия оспорил эту характеристику. Мы еще вернемся к этому.
Я узнал об изменении ставки Эдисона от жительницы Палм-Спрингс по имени Линн Петтит, которая прислала мне копию письма, полученного ею от коммунального предприятия, в котором сообщалось о переходе. в ее случае вступает в силу в декабре.
«Это афера?» — спросила она.
«Сначала я подумал, что письмо кажется разумным», — сказал мне 85-летний Петтит. «Затем я прочитал оставшуюся часть и подумал:« Что? »»
Хорошо, следующая часть немного шаткая, так что держитесь.
Ни для кого не станет новостью о том, что энергосистема Калифорнии изо всех сил старается не отставать от спроса, поскольку изменение климата влияет потребление электроэнергии, особенно во время все более жаркого лета.
Безумно высокая температура означает, что миллионы кондиционеров работают одновременно. Отключение электроэнергии — это постоянная возможность.
Чтобы исправить это, Комиссия по коммунальным предприятиям Калифорнии приказала Edison, Pacific Gas & Electric и San Diego Gas & Electric переключить большинство клиентов на так называемые тарифные планы по времени использования.
Идея заключается в том, чтобы предлагать людям более низкие тарифы в непиковые часы. Обычно наибольший спрос приходится на 16:00. и 9 часов вечера, когда солнечной энергии меньше и энергия может стоить примерно на 60% больше в летние будние дни.
Планы по времени использования позволяют большинству плательщиков сбережений, если они сконцентрируют свое потребление энергии — на стирке машина, скажем, за пределами этого временного интервала.
Эдисон уже перевел около миллиона частных клиентов и большинство бизнес-клиентов на планы с ограничением по времени использования. Теперь компания уведомляет еще 2,3 миллиона частных клиентов о том, что настала их очередь, при этом изменения тарифов будут происходить волнообразно с ноября по апрель следующего года.
Давайте оговорим прямо здесь, что тарифные планы по времени использования — это хорошая идея. Они побуждают потребителей снизить нагрузку на энергосистему, шире использовать альтернативные источники энергии и в целом относиться к матери-природе лучше.
Но если письмо, полученное Петтитом, является каким-либо признаком, Эдисон мог бы поправиться.
«Планы по времени использования побуждают людей использовать энергию в то время суток, когда возобновляемые источники энергии, такие как солнечная и ветровая, являются наиболее распространенными и при минимальных затратах», — говорится в сообщении. .
«Немного изменив свои энергетические привычки, вы можете сэкономить деньги и помочь нашему государству в достижении его целей в области чистой энергии».
Затем идет первая кривая. В письме говорится, что Петт и другие клиенты Edison будут автоматически переведены на тарифные планы с ограничением времени использования, если они не откажутся от этого.
Давайте проясним это: отказ почти всегда является красным флажком для потребителей. Обычно они сигнализируют о том, что что-то хорошо для компаний, но плохо для клиентов.
Например, обмен вашей личной информацией. Если вы не хотите, чтобы компания делала это, вы должны отказаться (и даже в этом случае компании будут делать это на ограниченной основе).
Компании хорошо понимают, что относительно небольшое количество потребителей будет пытаться отказаться от чего-либо, поэтому важные решения обычно представляются как отказ, а не как согласие. Назовите это корпоративным принуждением.
По той же причине, однако, многие, если не большинство потребителей, не согласятся на то, чего они не инициировали. Они проигнорируют предложение.
Это уловка-22 современной жизни. Отказ часто бывает несправедливым. Подписка часто оказывается неэффективной.
В письме Эдисона Петтиту ясно говорится, что изменение ее тарифного плана не в ее пользу. В нем говорится, что в соответствии с ее текущим планом она платит за электроэнергию около 4467 долларов в год.
В соответствии с незавершенным планом времени использования она будет платить 4705 долларов в год — более 5%.
В письме говорится, что в течение первых 12 месяцев после перехода она получит одноразовый кредит от Эдисона, если ее счета за время использования превысят ее текущие платежи. В нем говорится, что она может вернуться к своему текущему плану в течение первого года. После этого времени также возможны изменения раз в год.
«Интересно, сколько людей не читают письмо или не проверяют свои счета на регулярной основе», — сказал мне Петтит. «Единственный разумный способ сделать это — попросить людей согласиться»
Обычно я с этим согласен. Но в данном случае ставки чрезвычайно высоки, и очень важно, чтобы в новом тарифном плане участвовало как можно больше калифорнийцев.
Рон Гейлс, представитель Edison, сказал, что изначально коммунальное предприятие Южной Калифорнии и PG&E Северной Калифорнии поддержали идею подписки, когда около десяти лет назад в масштабах штата начали формироваться планы перехода на тарифы по времени использования.
Регулирующие органы Калифорнии, однако, увидели, что коммунальному коммунальному предприятию Сакраменто больше повезло с отказались, поэтому был издан указ: Отказ для всех.
С точки зрения Эдисона, это был правильный шаг.
Гейлс сказал мне, что, когда коммунальное предприятие протестировало подписку с некоторыми клиентами, только около 5% согласились перейти на новый план. Это 95% тех, кто либо не хотел меняться, либо не удосужился даже подумать об этом.
«Мы пытаемся изменить поведение миллионов людей», — заметил Гейлс. «Как вы это сделаете, если почти никто не соглашается?»
Коммунальное предприятие Сан-Диего завершило перевод соответствующих критериям бытовых потребителей на тариф по времени использования в мае 2020 года. Согласно PUC, 98% от общего количества осталось включенным. новый план.
Гейлс сказал, что большинство клиентов Edison увидят более низкие счета в результате перехода на планы по времени использования и внесения скромных изменений в использование энергии.
Но он признал, что для примерно 100 000 «крайне неприбыльных», таких как Петтит, среднемесячные счета могут вырасти на целых 10% по сравнению с текущим уровнем.
«Мы признаем это», — сказал он мне. . «Мы будем связываться с такими людьми по телефону».
Я указал, что на фоне увеличения количества мошеннических звонков многие люди больше не берут трубку. «Это верный аргумент», — признал Гейлс, — еще одна причуда современной жизни.
Я думаю, Эдисон упустил мяч, чтобы довести дело до десятков тысяч людей, таких как Петтит, которые будут смотреть на свои письмами и приходят к выводу, что их количество сильно выросло.
Гейлс объяснил, что оценки текущих платежей по сравнению с платежами за время использования не учитывают поведенческие изменения, которые может внести покупатель.
То есть, Петтит и другие могли видеть, что их счета уменьшаются если они скорректируют потребление энергии, чтобы избежать пиковых часов.
Эдисон мог бы лучше сообщить об этом.
Он должен был предоставить не два, а три данных баллы — расчетные текущие счета, расчетные счета за время использования и расчетные счета за время использования с учетом нового поведения.
Гейлс сказал, что руководители Эдисона решили прикинуть для таких людей, как Петтит, оценку того, насколько снизятся их счета, если они приспособятся к условиям продолжительности использования. «Мы просто не очень доверяли нашим цифрам», — признал он.
Я сказал ранее, что это ненадежно. Теперь вы понимаете, почему.
Суть для всех калифорнийцев заключается в том, что переход на нормы времени использования — это хорошо и должно помочь нам лучше управлять нашими энергоресурсами, особенно в жаркие летние дни.
Эдисон мог бы объяснить это лучше. Он должен был объяснить это лучше.
Но теперь вы знаете.
