Платформа совместного использования видео, принадлежащая китайцам, TikTok обновила свои руководящие принципы сообщества после серии вопросов о том, как она модерируется. content.
Фирма столкнулась с критикой за удаление некоторых постов, особенно связанных с политикой.
TikTok сказал, что новые руководящие принципы предоставляют больше деталей и ясности.
Изменения происходят после того, как он был вынужден исправить серьезные проблемы безопасности которые могли позволить хакерам изменять видео и другой контент.
В блоге TikTok сказал, что это «инклюзивная платформа, построенная на основе творческого самовыражения».
«Наше сообщество разнообразно и глобально, и мы стремимся создать среду для подлинной взаимодействия, "писали авторы Лаваня Махендран и Насер Альшериф, которые отвечают за глобальное доверие и безопасность фирмы.
Изменения включают в себя:
- разъясняющие этот образовательный, исторический, сатирический, художественный, художественный контент, который можно четко идентифицировать как таковой или который повышает осведомленность, будет разрешен в разделе, посвященном террористическим группам и другим опасным организациям
- раздел о дезинформации был расширен, чтобы включать в себя манипулируемый контент или фальшивые новости вокруг выборов
- нарушения сгруппированы в 10 различных категорий, каждая из которых включает объяснение причин, поясняющих тип недостойного поведения, которое привело к удалению постов
Все платформы социальных сетей, включая Facebook и Twitter, борются за то, чтобы предоставить достаточное количество модераторов, чтобы справиться с объемом загруженного контента и с тем, как они обрабатывают политический контент, ненавистнические высказывания или фальшивые новости. Многие все чаще обращаются к искусственному интеллекту для выявления проблем.
TikTok столкнулся с потоком критики по поводу того, какой контент он разрешает и что он блокирует.
] В ноябре, приложение было в центре ряда о американском подростке, который был заблокирован из службы после того, как она опубликовала видео, критикующее обращение Китая с уйгурскими мусульманами.
После ряда заголовков запрет был поднят с TikTok настаивая на том, что ошибка модератора была виновата в удалении видео. Предыдущее поведение 17-летней девушки в приложении привело к тому, что она была заблокирована, и это не имело ничего общего с китайской политикой.
В США наблюдается растущий скептицизм со стороны Конгресса по поводу отношений разработчика ByteDance. китайскому правительству. Приложение было запрещено на правительственные телефоны в армии США из-за опасений по поводу безопасности.
Компания утверждает, что она независима от правительства Китая, но отчет в Washington Post, которая разговаривала с шестью бывшими сотрудниками TikTok, утверждала, что модераторы в Китае имели окончательное решение о том, были ли отмеченные видео одобрены.
В сентябре газета Guardian заявила что Компания ранее подвергла цензуре материал, который политически чувствителен к китайскому правительству, после того как ей был предоставлен доступ к внутренним правилам модерации сайта.
Протесты на площади Тяньаньмэнь, независимость Тибета и религиозная группа Фалуньгун были запрещены или ограничены. он заявил, что в соответствии с новыми руководящими принципами представитель TikTok заявил, что подобные посты «не будут подвергаться цензуре».