AppleInsider поддерживается своей аудиторией и может получать комиссию как ассоциированный и аффилированный партнер Amazon за соответствующие покупки. Эти партнерские отношения не влияют на наши редакционные материалы.
Carrier T-Mobile, похоже, отклоняет законные претензии на скидки на Apple Watch Series 7, а в электронных письмах службы поддержки говорится, что такой рекламной акции нет.
На страницах «Купить» Apple Watch Series 7 в США Apple предлагает скидку, при которой клиенты T-Mobile или Verizon могут получить скидку в размере 100 долларов от покупной цены. Это относится только к этим двум операторам связи и конкретным тарифным планам операторов связи, а также требует, чтобы пользователь приобрел версию GPS + Cellular.
Однако, похоже, что по крайней мере некоторым клиентам T-Mobile отказывают в скидке, и сотрудники службы поддержки говорят, что это потому, что такой акции нет.
К сведению клиентов @tmobile, покупающих Watch Series 7: оператор ошибочно отрицает скидку, рекламируемую на веб-сайте Apple, а служба поддержки по телефону сообщает, что акция не действует существовать. Я бы воздержался от покупки для этой сделки, если она не работает для других. pic.twitter.com/K07S3B2or8
— Марк Гурман (@markgurman) 18 ноября 2021 г.
Как впервые заметил Марк Гурман Apple Watch Series 7 клиентам T-Mobile отказывают, потому что «в окне акции не обнаружена активация».
В ответ на твит Гурмана пользователи Verizon сообщают о той же проблеме. Неясно, запрещает ли какой-либо из операторов доступ всем пользователям или это временная проблема.
Как сообщается, сотрудники службы поддержки клиентов обоих перевозчиков расследуют жалобы.
Условия на сайте Apple, касающиеся скидок T-Mobile и Verizon, действительно говорят: «Предложение может быть изменено».