Джон П. Мелло мл.
24 марта 2020 г. 4:00 утра по тихоокеанскому времени
Пользователи Apple, которым интересно, поймали ли они COVID-19, теперь могут спросить совета у цифрового помощника Сири.
В субботу компания выпустила функцию самоконтроля, которая позволяет пользователям спрашивать: «Эй, Сири, у меня есть коронавирус?» Затем Сири проводит их через анкету, подготовленную Центрами по контролю за заболеваниями США и Службой общественного здравоохранения США, чтобы определить, проявляются ли у них симптомы заболевания, такие как лихорадка, сухой кашель и одышка, или имел контакт с кем-то с вирусом.
Если пользователи указывают, что их симптомы не представляют особой угрозы для жизни, Сири дает им указание оставаться дома и избегать контактов с другими людьми, часто и тщательно мыть руки и поддерживать социальное дистанцирование, то есть разделение на шесть человек. ноги между людьми. Если симптомы не проходят, им рекомендуется обратиться к врачу.
Для экстремальных и опасных для жизни случаев Siri рекомендует позвонить по номеру 911.
Приложение не углубляется в сферу диагностики.
«Существует ряд симптомов, которые могут быть COVID-19 или чем-то еще», — объяснил Сет Мартин, доктор медицинских наук, доцент медицины в Медицинской школе Джонса Хопкинса в Балтиморе.
«Единственный способ поставить реальный диагноз — провести тестирование, чтобы определить, действительно ли эти симптомы вызваны COVID-19», — сказал он TechNewsWorld. «Приложение не может этого сделать».
В дополнение к вопроснику и советам, Siri предоставляет ссылки в App Store на приложения телездравоохранения, которые могут включать виртуальные консультации с медицинскими работниками.
Содержание статьи
Team CDC и Microsoft
Также в субботу CDC анонсировала самопроверку на наличие коронавируса, которая поддерживается службой Microsoft Healthcare Bot.
Чатбот предназначен для проверки американцами, не уверенными в необходимости обращения за медицинской помощью к КОВИД-19. В дополнение к заданию вопросов, основанных на рекомендациях CDC, бот предоставляет ссылки на информацию и контакты с местными отделами здравоохранения. Однако у него нет информации о местах тестирования на коронавирус или о рекомендациях по лечению, кроме как оставаться дома и заботиться о себе, а в серьезных случаях набрать 911.
«Это наиболее полезно для« хорошо переживающих », — сказала Кэтрин Троизи, эпидемиолог-инфекционист из Школы общественного здравоохранения UTHealth в Хьюстоне.
«Это люди, которые не больны, но обеспокоены тем, что могут быть», — сказала она TechNewsWorld. «Это позволяет им — если у них нет лихорадки, у них нет сухого кашля, нет затрудненного дыхания — освободить часть своего беспокойства».
Служба Healthcare Bot предназначена для решения этой проблемы. некоторые из критических потребностей лиц, отвечающих за передовые рубежи в ответ на пандемию COVID-19, отмечают в онлайн-сообщении Хадас Битран, руководитель группы Microsoft Healthcare Israel, и Жан Габарра, генеральный менеджер Microsoft Health AI.
«В частности, необходимо обследовать пациентов с любым количеством симптомов простуды или гриппа — чтобы определить, у кого достаточно высокие факторы риска, чтобы иметь доступ к ограниченным медицинским ресурсам, и какие люди могут более безопасно заботиться о себе дома. — это узкое место, которое угрожает сокрушить системы здравоохранения, справляющиеся с кризисом ", — писали они.
Служба Microsoft Healthcare Bot использует искусственный интеллект для проверки пациентов и освобождения медицинского персонала для оказания критической помощи тем, кто в ней нуждается, пояснили Битран и Габарра.
Бот, который работает в общедоступном облаке Microsoft Azure, можно настроить для нужд отдельных организаций. В дополнение к CDC, поставщики медицинских услуг, использующие эту услугу, включают Providence, которая обслуживает семь западных штатов; Novant Health, обслуживающий четыре штата на юго-востоке; и Система здравоохранения Вирджинии Мейсон, которая обслуживает Тихоокеанский Северо-Запад.
Следите за своей конфиденциальностью
Проверка симптомов может принести пользу как медицинской системе, так и потребителям, отметил Майкл Арриго, свидетель-эксперт HIPAA, не имеющий границ мира.
Инструменты могут собирать ценные эпидемиологические данные об эпидемии. Тем не менее, данные, собранные проверяющим, должны быть лишены идентифицирующей информации, чтобы их нельзя было проследить по отдельным пациентам, предупредил он.
Для потребителей шашки могут быть удобным способом получения данных для их личных журналов симптомов, а также полезной диагностикой для непрофессионала с ограниченными медицинскими знаниями.
«Удобство и образование — это большие преимущества этих шашек», — сказал Арриго.
Несмотря на потенциальную выгоду, Arrigo рекомендовал Apple и CDC предоставить потребителям больше информации о приложениях, прежде чем они начнут их использовать.
«Приложения имеют благие намерения, но они могут иметь непреднамеренные последствия отстранения пациента от его врача, который является лучшим источником информации», — сказал он.
«Поскольку преобладающее мнение состоит в том, что симптомы могут проявляться у зараженного человека в течение нескольких дней, эти приложения не слишком полезны для выявления некоторых зараженных заразных людей и могут привести к ложному чувству безопасности», — добавил Арриго.
«Если цель состоит в том, чтобы ослабить потенциально перегруженную линию защиты первичной медицинской помощи, необходимо раскрыть большую информацию, заявив, что потребитель должен проверить свои симптомы несколько раз, потому что симптомы могут появиться в течение нескольких дней», — сказал он. сказал. «Тем временем вы могли невольно подвергать других воздействию в течение этого инкубационного периода».
Данные, собранные средствами проверки симптомов, представляют личные медицинские записи в соответствии с федеральным законом, которые регулируются Федеральной торговой комиссией и США. Министерство здравоохранения и социальных служб, отметил Арриго.
CDC не передает какую-либо личную информацию, переданную на самопроверку Коронавируса, в Microsoft, сообщает Nextgov, публикация, посвященная правительству и технологиям. Microsoft предоставляет бота, но CDC владеет и поддерживает инструмент проверки.
Использование здравого смысла
Некоторые потребители создают свои собственные средства проверки симптомов на основе информации, которую они собирают в Интернете, отметил Майкл Кэннон, директор по исследованиям политики здравоохранения в Институте Катона, общественно-политический аналитик танк в Вашингтоне, округ Колумбия
Средства отслеживания симптомов из авторитетных источников дают потребителям лучшую альтернативу подходу «сделай сам».
«Если все сделано правильно, они могут уменьшить страхи людей, предложить конструктивные действия, которые люди могут предпринять, выполнить сортировку на дому и уменьшить нагрузку на сектор здравоохранения», — заявил Кэннон TechNewsWorld.
«Как всегда, люди должны получать советы по вопросам здоровья только от тех источников, которые знают свое дело, таких как специалисты по инфекционным заболеваниям в крупных системах здравоохранения или государственных учреждениях общественного здравоохранения», — предупредил он.
«Как сказал доктор Сьюз:« Делайте много, выплевывая горячий воздух, и будьте осторожны с тем, что вы глотаете », — добавил Кэннон.
Люди должны также руководствоваться здравым смыслом, говорит Troisi UTHealth. «Если у кого-то в вашем доме был диагностирован коронавирус, и у вас появились симптомы, и средство проверки симптомов говорит, что вам не нужно проходить тестирование, возможно, будет хорошей идеей игнорировать этот совет». 
