Технология генеративного искусственного интеллекта (ИИ) все чаще используется для создания резюме и сопроводительных писем, и, согласно новому опросу Resume Builder, использование чат-бота повышает ваши шансы на получение работы.
Онлайн-сайт вакансий сообщил, что почти половина из 2153 соискателей, опрошенных ранее в этом месяце, использовали ChatGPT, чтобы написать свое резюме, сопроводительное письмо или и то, и другое, и большинство сказали, что это помогло им найти работу, которую они хотели.
Почти три четверти (72%) тех, кто использовал ChatGPT, написали сопроводительное письмо, и чуть более половины (51%) использовали его для написания своего резюме.
Чат-бот лучше привлекал внимание потенциальных работодателей: семь из десяти (69%), использовавших ChatGPT, сообщили о более высокой частоте откликов от компаний.
Кроме того, 78% респондентов заявили, что прошли собеседование, используя материалы для подачи заявления о приеме на работу, написанные ChatGPT, а 59% были приняты на работу после подачи заявки на работу с использованием материалов, написанных с помощью технологии чат-бота от OpenAI из Сан-Франциско.
«Соискатели, которые используют ChatGPT для своих сопроводительных писем и/или резюме, на самом деле ничем не отличаются от тех, кто обращается в службу составления резюме или использует легкодоступные шаблоны и онлайн-инструменты», — говорится в заявлении Стейси Халлер, главного карьерного консультанта Resume Builder. «Менеджеры по найму знают об этом при просмотре этих документов и, вероятно, могут сказать, были ли они написаны ChatGPT».
По словам Хитена Шета, директора отдела кадров исследовательской фирмы Gartner, для создания резюме все чаще используются внешние платформы, основанные на моделях генерации ИИ.
«Кандидаты, как и работодатели, сталкиваются с жесткой конкуренцией на рынке труда», — сказал Шет в ответе по электронной почте. Компьютерный мир. «Чтобы получить конкурентное преимущество, кандидаты могут почувствовать необходимость использовать генеративный ИИ, например, для поддержки своего резюме. Рекрутеру в принципе невозможно узнать, составлено ли резюме по этой технологии — и рекрутеры его тоже не ищут».
Опрос показал, что основной мотивацией для тех, кто использовал ChatGPT, является экономия времени. Согласно отчету Resume Builder, эти преимущества перевешивают риски для большинства соискателей.
Подавляющее большинство (88%) из всей выборки заявили, что в некоторой степени или с большой долей вероятности продолжат использовать ChatGPT для написания материалов для заявлений о приеме на работу в будущем. Четверо из 10 сказали, что интервьюеры не могли сказать, когда кандидаты на работу использовали ChatGPT.
Однако когда интервьюеры узнавали об использовании ИИ, реакция не всегда была положительной. Из 40% респондентов, которые сказали, что интервьюер знал, что они использовали ChatGPT для написания материалов заявки, 35% сказали, что не получили работу из-за этого.
«Цель резюме — уговорить кого-то на собеседование», — сказал Халлер. «Отсюда менеджеры по найму могут использовать другие инструменты для оценки потенциального сотрудника в процессе».
Трое из четырех опрошенных сказали, что материалы, написанные ChatGPT, были высокого или очень высокого качества. А 28% заявили, что им приходилось лишь «немного» или «нет» редактировать резюме и сопроводительные письма, написанные ChatGPT.
Базовые модели, технология, лежащая в основе ChatGPT OpenAI, существуют уже много лет и уже используются в чат-ботах для обработки естественного языка (NLP). Однако, согласно последнему отчету Gartner Recruiting Innovations Bullseye за 2023 год, использование чат-ботов все еще находится на экспериментальной стадии и не считается стратегической целью рекрутинга для большинства организаций в ближайшие несколько лет.
По словам Шета, несмотря на очевидный успех ChatGPT в найме, существуют серьезные опасения, что эта технология может быть использована для создания ложной информации в больших масштабах. Генерируемый ИИ «гиперреализм» в сочетании с простотой его использования увеличивает риск быстрого распространения ложной информации.
В результате как пользователи, так и организации «должны сохранять осторожность при использовании генеративного ИИ, поскольку невыполнение этого требования может привести к юридическим и репутационным последствиям», — сказал Шет по электронной почте.
«ChatGPT продолжает вызывать ажиотаж, потому что он позволяет обычным людям напрямую взаимодействовать с ИИ, который кажется разумным, понимает вопросы и помогает выполнять определенные задачи. Однако контент, создаваемый этой технологией, иногда может быть неверным, поскольку он зависит от подсказки, задачи или предметной области, а также от качества и количества обучающих данных, что приводит к рискам и неправильному использованию», — сказал Шет.
Представитель Resume Builder сказал, что организация не может сделать вывод о том, что ChatGPT увеличивает шансы респондента пройти собеседование или быть принятым на работу, «но вопреки тому, во что некоторые могут поверить, использование ChatGPT также не может снизить шансы кандидата.
«Я думаю, что прямо сейчас ходят слухи о том, что использование ChatGPT является каким-то жульничеством. [or] представление себя в ложном свете. Но его использование определенно может сэкономить время соискателям, и, согласно результатам опроса, большинство респондентов не столкнулись с недостатком (только 11% сказали, что считают, что им отказали в работе, потому что они использовали ChatGPT)», — сказал представитель в интервью. ответ по электронной почте на Компьютерный мир.
Авторское право © 2023 IDG Communications, Inc.