Это был странный вопрос, на который не было ответа. Тем не менее, об этом думал по крайней мере один пользователь Google в Индии.
Какой самый «уродливый» язык в стране?
Для тех, кто недавно вводил вопрос в строку поиска платформы, его алгоритм создал блок фактов, уверенный в ответе: язык под названием каннада, на котором говорят десятки миллионов людей на юге Индии.
Узнав об этом результате, многие из них были недовольны.
Несколько политиков в штате Карнатака, где проживает большинство говорящих на каннаде, на этой неделе зашли в социальные сети, чтобы выразить свое возмущение.
Google извинился в четверг за «недоразумение. и оскорбляет любые чувства ". Также было удалено поле с фактами о каннаде.
Но его оплошность — и реакция г-на Лимбавали и других представителей консервативной политической верхушки штата — уже была воспринята крупными индийскими новостными агентствами. . К пятнице первые результаты по запросу "Какой уродливый язык в мире?" были статьи об извинениях Google за то, что он ответил на него.
Этот эпизод демонстрирует ошибочность ящиков с фактами, функции, созданной Google семь лет назад. Эти поля, известные как «избранные фрагменты», содержат информацию, полученную алгоритмами компании из сторонних источников. Они появляются над ссылками, которые обычно появляются в результатах поиска Google.
Компания заявила, что избранные фрагменты работают хорошо, на основе статистики использования и оценок людей, которым платили за оценку качества результатов поисковой системы. Но он также признает, что иногда они ошибаются в фактах — или заблуждаются в сфере мнений.
«Поиск не всегда идеален», Google Индия сказал в своих извинениях в четверг. «Иногда способ описания контента в Интернете может дать удивительные результаты по конкретным запросам».
Мягко говоря.
Ранее в этом году поиск причин запрета Google на доступ в Китай вернул ящик с фактами, взятый из националистического государственного таблоида The Global Times, в котором отмечалось, что Google покинул страну по собственному желанию, решив, что китайские законы не «соответствуют ее так называемым демократическим ценностям»
.
В коробке не упоминалось о кибератаке, которую компания назвала немедленной причиной прекращения работы своей поисковой системы в Китае. Также не упоминается, что большинство сервисов Google широко заблокированы в китайском Интернете.
Google также ненадежен в вопросе о том, является ли он надежным источником информации.
Поиск «Врет ли Google тебе?" создает ящик с фактами с таким ответом: «Google не дает ответов (sic) на вопросы и, следовательно, не лжет».
Это из статьи в газете The Australian, в которой цитируется бизнесмен, обвинявший компания крадет контент и размещает его прямо на своем сайте. Цитата была использована в статье как саркастическая ссылка на первый результат поискового запроса «Лжет ли Google когда-нибудь?»
Каннада, язык, который в информационном блоке Google назван самым уродливым в Индии, является частью семьи дравидийских языков, которые являются родными для южной Индии и насчитывают тысячи лет.
Сфу на этой неделе был не первым случаем, когда носители каннада заявляли о пренебрежении к их языку.
Карнатака вдохновила на создание многих романов и рассказов Р.К. Нараяна, одного из самых известных романистов Индии. Популярная телеадаптация его работы 1980-х годов была сделана на хинди, самом распространенном языке страны, с субтитрами каннада. Несмотря на то, что г-н Нараян писал на английском языке, некоторые критики говорили, что адаптацию следовало сделать на каннаде или, по крайней мере, дублировать на нее.
«Это вполне могло быть дублировано, когда это было сделано», — критик Пратхибха Нандакумар писал в 2012 году. «Почему об этом не думали?»
В Google нет поля фактов для этого.