Несколько пользователей обнаружили, что они не могут разблокировать свой iPhone 13 с помощью Apple Watch, и вместо этого получают сообщение об ошибке — непонятно почему.
Поскольку первые заказы на iPhone 13 начинают поступать для клиентов в пятницу, многие пользователи с нетерпением ждут возможности потратить время на знакомство со своим новым устройством. Но, к сожалению, для определенной группы владельцев Apple Watch новый iPhone также может доставить небольшое разочарование.
Возникла новая ошибка — по-видимому, эксклюзивная для линейки iPhone 13 — когда пользователи больше не могут разблокировать свой iPhone с помощью функции Apple «Разблокировать с помощью Apple Watch». Вместо этого при попытке настроить эту функцию iPhone 13 отобразит ошибку.
«Каждый раз, когда я пытаюсь включить разблокировку с помощью Apple Watch на моем телефоне, я получаю сообщение об ошибке« Не удается связаться с Apple Watch », — писали они.
Monzilla88 утверждали, что они пытались отсоединить и восстановить пару, выполнить полную перезагрузку обоих устройств, включить и выключить коды доступа, но безрезультатно. Другой пользователь сообщил, что они пытались сбросить пароли, сбросить настройки сети и настроить свои Apple Watch как новые часы.
Более 20 других пользователей сообщили о той же проблеме, при этом другие отметили, что эта функция отлично работает на iOS 15 на старых моделях iPhone, включая iPhone 11 Pro Max и iPhone X. Разговоры об этом начинают вспыхивать и на форумах службы поддержки Apple.
По словам одного из участников обсуждения, служба поддержки Apple не смогла решить проблему и не знает ее причину.
Владельцы Apple Watch разочарованы, так как многие пользователи используют функцию разблокировки с помощью Apple Watch, чтобы быстро разблокировать свой iPhone в маске.