Марк Цукерберг провел последние девять месяцев в отчаянии, так как его компания значительно сократила штат сотрудников и изо всех сил пыталась завоевать популярность благодаря своим амбициозным планам в отношении виртуальной реальности.
В четверг он рассказал сотрудникам Meta, как планирует вернуть компанию в нужное русло. На общем собрании г-н Цукерберг предложил объяснение недавних увольнений и впервые изложил видение того, как работа Meta в области искусственного интеллекта будет сочетаться с ее планами относительно виртуальной реальности, которую она называет метавселенной.
Речь г-на Цукерберга была попыткой сплотить сотрудников после самого бурного периода в 19-летней истории его компании. Генеральный директор сказал, что он принял «жесткие решения» об увольнениях с целью «создания лучшей технологической компании», которая поставляет более качественные продукты и быстрее — что, по его мнению, дела у Meta не шли хорошо, поскольку на пике она увеличилась до более чем 80 000 сотрудников. пандемии.
«Я хочу, чтобы мы использовали этот период, который будет немного более стабильным, чтобы развиваться и восстанавливать нашу культуру», — сказал он, по словам двух человек, которые присутствовали на встрече и поделились замечаниями и записью с The New York Times.
Г-н Цукерберг выступил с речью примерно за полчаса перед тысячами сотрудников в кампусе Meta’s Menlo Park, Калифорния. Доклад, сделанный в павильоне под открытым небом, который компания называет Hacker Square, также транслировался в прямом эфире для десятков тысяч сотрудников по всему миру.
Это было одно из немногих крупных общих собраний Meta за последние три года, которое проводилось лично, и включало презентации других руководителей Meta, таких как Эндрю Босворт, главный технический директор, и Крис Кокс, главный директор по продукту.
Во время презентации г-н Кокс подробно рассказал о планах Meta по улучшению Reels, короткометражного видеопродукта Instagram, чтобы лучше конкурировать с TikTok, одним из самых грозных конкурентов Meta.
Руководители также рассказали о Project 92, социальном приложении, о котором давно ходят слухи, которое разрабатывается в Meta и которое будет функционировать аналогично Twitter. По словам руководителей, приложение будет работать с другими приложениями, такими как Mastodon и Bluesky.
Хотя Meta активно работала над ИИ в течение нескольких лет, она медленнее, чем конкуренты, такие как Google и Microsoft, превращала эти исследования в потребительские продукты. Г-н Цукерберг в четверг подробно рассказал о планах создания помощников с искусственным интеллектом, которые будут помогать людям во всех приложениях Meta, включая WhatsApp, Messenger и Instagram.
Он сказал, что Мета будет работать над созданием моделей искусственного интеллекта, которые будут доступны большему количеству людей, чем модели конкурентов его компании, и, в конечном итоге, будут соответствовать его планам относительно метавселенной.
«Демократизация доступа к этому имеет большое значение», — сказал г-н Цукерберг, по словам двух человек, которые поделились замечаниями с The Times. «Но это также согласуется с концепцией продукта, предусматривающей использование множества различных ИИ вместо того, чтобы просто пытаться объединить их в один единственный ИИ, который попытается управлять всем».
Он представлял себе помощников с искусственным интеллектом, которые помогают людям «создавать контент, чтобы намного лучше выражать себя и свои идеи», или, возможно, некую версию искусственного интеллекта «тренера, который дает вам советы, поощряет вас».
Агенты ИИ могут обслуживать клиентов в таких продуктах, как WhatsApp, всемирно популярном приложении для обмена сообщениями, которое Meta стремится превратить в важный инструмент для владельцев бизнеса и обслуживания клиентов. И каждый бизнес может использовать персонализированный алгоритм ИИ.
«Разные люди имеют разные интересы, и нам понадобится разнообразный набор ИИ, чтобы представлять все эти разные интересы», — сказал г-н Цукерберг на встрече.
Для этого компания делает большую ставку на технологию с открытым исходным кодом, а это означает, что она поделится своей работой над искусственным интеллектом с исследователями, которые хотят создать свои собственные алгоритмы с тем, что уже сделала Meta. За последнее десятилетие компания потратила миллиарды на создание систем для запуска ИИ и привлечение лучших исследователей для работы над одними из самых сложных в мире вопросов информатики, связанных с ИИ.
Meta подверглась критике за свой подход. Исследователи и политики за пределами компании говорят, что раскрытие алгоритмов ИИ многим другим может привести к появлению вредоносных, автоматизированных и интеллектуальных систем, которые ускорят распространение дезинформации. Критики говорят, что эти сложные алгоритмы нуждаются в жестком контроле.
В своем выступлении г-н Цукерберг защищал стратегию Меты. Он сказал, что программное обеспечение с открытым исходным кодом позволяет лучше контролировать технологию извне, потому что ее могут увидеть миллионы технологов. Он сказал, что работа в тесном контакте с достижениями аутсайдеров сделает платформы Meta лучше.
Г-н Цукерберг также сказал, что надеется на мир, в котором люди смогут создавать столько разных программ ИИ, сколько захотят, а не полагаться на несколько программ, предоставляемых двумя или тремя крупными технологическими компаниями.
По словам Цукерберга, это не означает, что Meta отказывается от своих одноименных планов метавселенной. По его словам, программы, использующие новую технологию генеративного ИИ, могут в конечном итоге помочь людям создавать новые предметы и опыт виртуального мира. И он намекнул, что компания может внедрить своего ИИ-помощника в будущую версию своих смарт-очков. (Meta выпустила пару смарт-очков Ray-Ban в 2021 году, хотя продажи были вялыми.)
Он также нанес удар по недавно анонсированной Apple гарнитуре Vision Pro, высокотехнологичным очкам стоимостью 3500 долларов, которые обещали открыть новую эру «пространственных вычислений».
«Мне было очень любопытно посмотреть, что они выпустят, и это хороший знак для нашего собственного развития, что у них нет никаких волшебных решений законов физики, которые мы еще не исследовали», — сказал он в своем выступлении. . Г-н Цукерберг раскритиковал высококачественные материалы и стоимость устройства, отметив при этом, что Meta потратила годы на снижение цен на свои гарнитуры до следующей версии, которая будет начинаться с 500 долларов.
«Их объявление действительно показывает, насколько различаются наши взгляды и ценности и что поставлено на карту при формировании этой платформы», — сказал г-н Цукерберг. «Наше видение метавселенной и присутствия носит фундаментально социальный характер и связано с тем, что люди взаимодействуют и чувствуют себя ближе новыми удивительными способами. Напротив, каждая демонстрация, которую Apple показывала, представляла собой человека, сидящего на диване в одиночестве».