Если у вас возникли проблемы при просмотре Apple Store в Интернете, это может быть связано с проблемами подключения, но также существует вероятность того, что Apple Store может быть закрыт, пока Apple обновляет его с новыми продуктами.
Неудивительно, что Apple Store сегодня не работает — AirTags и фиолетовый iPhone 12 поступят в продажу в 13:00 сегодня — пятница, 23 апреля 2021 года.
Магазин также имеет тенденцию отключаться непосредственно перед мероприятием, поэтому, если вы попали на эту страницу в день, когда запланировано мероприятие, у нас есть руководство, как посмотреть мероприятие Apple, на которое вы, возможно, захотите взглянуть. at.
Содержание статьи
Почему не работает Apple Store?
Есть несколько причин, по которым Apple Store может быть недоступен. Возможно, это связано с тем, что Apple готовится представить новые продукты на мероприятии.
Если сайт выходит из строя в тот день, когда у Apple не запланировано мероприятие, это может указывать на то, что Apple собирается выставить на продажу новые продукты или что начнутся предварительные заказы на будущие продукты.
Компания также может выпустить пресс-релизы, касающиеся новых продуктов, которые она не будет анонсировать на мероприятии.
Однако не спешите с выводом о появлении новых продуктов Apple, это не всегда так.
Иногда магазин может выйти из строя из-за планового технического обслуживания или это может быть связано с проблемами сервера.
В этой статье мы объясним, как определить разницу между плановым обслуживанием и проблемами с сервером, и как вы можете легко проверить статус Apple Store.
Почему сегодня не работает Apple Store
23 апреля в Великобритании магазин отключился на все утро, когда Apple подготовила магазин для предварительных заказов на AirTags и фиолетовый iPhone 12.
Вы сможете предварительно заказать свой AirTag на веб-сайте Apple в 13:00 по британскому времени в пятницу, 23 апреля.
Мы должны признать, что очень разочарованы тем, что Apple отключила магазин на все утро, поскольку это лишило нас возможности проверять цены на продукты, о которых мы пишем. К тому же мы знаем по крайней мере одного человека, который собирался купить что-то у Apple сегодня утром, а теперь должен подождать!
Неужели Apple действительно должна отключить весь магазин, чтобы люди могли заказать одну мелочь? Это действительно кажется ненужным!
Apple может обновлять интернет-магазин
Прежде чем мы объясним, как проверить статус интернет-магазина Apple, мы должны сначала объяснить возможные причины, по которым магазин может не работать.
Самая интересная причина в том, что Apple могла обновлять магазин новыми продуктами.
Apple имеет тенденцию закрывать Apple Store на время обновления ассортимента доступных продуктов, будь то удаление старых продуктов и корректировка цен или использование новейших iPhone или iPad. Яркая разница между проблемами сервера и обновлением Apple Store — это заставка, на которую вы попадаете.
Если Apple Store не работает из-за изменений продукта, должно отображаться сообщение типа «Мы скоро вернемся» (раньше оно говорило: «Мы скоро вернемся»). В этом случае ничего больше делать не нужно: проблем с сервером нет, просто нужно сидеть и ждать, пока Apple обновит Магазин.
Магазин Apple Store не работает
Однако, если при попытке доступа к Apple Store вы получаете сообщение об ошибке 404 (или если сайт работает не так, как вы ожидали), возможно, проблема связана с серверами Apple. Чтобы определить, является ли это проблемой, вы можете пропустить следующий раздел и прочитать о том, как проверить состояние системы ниже.
Вы используете устаревшую версию Safari или macOS
Если вам трудно получить доступ к Apple Store, а у других нет проблем, это может быть связано с вашим устаревшим программным обеспечением. В этом случае при попытке посетить страницу в более старых версиях будет отображаться сообщение «неподдерживаемая версия браузера».
Магазин также кажется недоступным, когда какая-либо из более старых версий macOS, включая macOS Yosemite или Sierra, в других браузерах. Подобные Chrome и Firefox не будут работать, если вы не обновитесь до последней сборки.
Это считается попыткой Apple защитить своих клиентов от любых потенциальных угроз.
Как проверить статус системы Apple
Первым шагом к определению того, не работает ли Apple Store (помимо посещения самого сайта!), Является посещение веб-сайта состояния системы Apple. На этом сайте отображается текущий статус каждой службы Apple, от активации устройств iOS до iCloud и, конечно же, Apple Online Store.
Он не только информирует пользователей о любых потенциальных проблемах с онлайн-сервисами, но также предупреждает пользователей о любом плановом обслуживании, которое может вызвать проблемы. Он также указывает, были ли недавние сбои, которые теперь устранены.
Если вы видите сообщение рядом со статусом Apple Online Store, щелкните его. Должна появиться более подробная информация о проблеме, включая продолжительность отключения и проблемы, с которыми пользователи могут столкнуться.
Читать далее: Как получить скидку на образование в Apple
Проверять краудсорсинговые статусные сайты
Сайт состояния системы Apple — не единственное место, где можно найти самую свежую информацию о состоянии Apple Store. Down Detector — чрезвычайно популярный сторонний сайт статуса, который полагается на краудсорсинговую информацию от пользователей для предоставления актуальных статусов по ряду онлайн-сервисов от PayPal до Steam и Apple Store тоже.
Сайт позволяет пользователям сообщать о проблемах и позволяет увидеть прошлые проблемы, которые повлияли на производительность службы. Он также имеет удобную тепловую карту отключений в режиме реального времени, чтобы вы могли увидеть, является ли проблема локальной для вашего города / региона / страны.
Еще один хороший ресурс — это метко названный Is It Down Right Now ?. Сайт предлагает данные, аналогичные Down Detector, но также имеет сетку, отображающую скорость доступа за последние несколько дней.
Он работает иначе, чем Down Detector, поскольку вам нужно искать службу по URL-адресу, и на момент написания он проверяет состояние всего веб-сайта Apple, а не только Apple Store.
Читать далее: Как использовать Apple Education Store
