Компания Biamp недавно прислала мне относительно новую панель конференц-связи Parlé; это, возможно, лучшее, что я тестировал (и, поскольку он также является одним из самых дорогих в 2500 долларов, он должен быть таким). Но в постпандемическом, гибридном рабочем мире, в котором мы живем, это может быть аппаратное решение, отвечающее на неверный вопрос.
Мир изменился, и решения для конференц-залов должны меняться вместе с ним. Панели конференц-связи отлично подходят для тех, кто проводит презентацию удаленно, но они менее полезны, когда большинство людей на собрании удалены. Нам нужно рассмотреть другой подход к привлечению удаленных сотрудников, особенно сотрудников поколения Z, у которых совершенно другие взгляды на то, как должна выполняться работа, особенно подвержены риску, когда они работают удаленно.
Во-первых, взгляните на Biamp Parlé.
Чтобы было ясно, Biamp Parlé — впечатляющий конференц-бар. Его динамики и микрофоны, возможно, лидируют на рынке с точки зрения качества и точности звука; его камеры с разрешением 4K автоматически отслеживают и автоматически кадрируют и могут разграничивать людей, которые находятся в комнате или проходят снаружи; он не нуждается в профессиональной настройке, так как он в основном работает по принципу plug-and-play (хотя монтаж на стене более сложен; его можно улучшить для больших комнат с помощью удаленных микрофонов (функция, которую я не тестировал); и, от с точки зрения дизайна, хорошо смотрится в комнате.
Если качество звука и простота настройки и использования являются приоритетами, это хороший вариант.
Проблема с конференц барами
В общем, я не думаю, что конференц-бары — хорошая идея. Это концепция дизайна, которая лучше всего работала, когда большинство людей находились в офисе или классе, и лишь изредка использовалась для удаленного сотрудника.
Сегодня многие, если не большинство людей, участвуют в собрании удаленно, а не делают презентации. Таким образом, размещать их практически во главе стола (там, где обычно находится докладчик) неудобно, потому что люди в комнате будут разделены между тем, кто говорит, и тем, о чем они говорят.
В результате люди, отсутствующие в комнате, скорее всего, будут чувствовать себя более изолированными и отдаленными. А поскольку экран контролируется докладчиком, удаленные работники даже не будут иметь виртуального общения с теми, кто находится в комнате. Планировка и технология изолируют их.
Почему подход метавселенной не работает
Facebook и другие компании предложили метаверсный подход к этой проблеме, но текущая технология кажется устаревшей, с мультяшными аватарами и низким качеством, что делает опыт далеко не идеальным. Для определенных видов совместной деятельности, когда люди находятся удаленно, но им необходимо взаимодействовать с физическими или виртуальными объектами, это может сработать — за исключением того факта, что сотрудники просто не хотят использовать инструменты, даже в Facebook.
Для этого есть решение, но технология виртуальной реальности, которая сможет успешно это сделать, скорее всего, появится через 5-10 лет.
Лучшая идея?
Я думал о фильме Разрушитель, которая представляет собой уникальное решение для конференц-зала, в котором выступающий находится в комнате, а участники удалены. То, что изображено, представляет собой несколько вращающихся мониторов, сгруппированных вокруг узкого стола, где удаленные участники могут управлять направлением дисплея и камеры. Когда говорящий перемещается по комнате, каждый монитор может поворачиваться, чтобы следить за его действиями.
Что, если бы вместо этого было просто одно место за столом с одной камерой для удаленных сотрудников? Все удаленные участники получат тот же вид и присутствие, что и те, кто находится в комнате. Такая установка дополнит аппаратное обеспечение, такое как панель конференц-связи Parlé. Затем дисплей на роботизированном кресле может либо отображать изображения всех, кто его использует, либо позволить удаленному динамику лучше задействовать тех, кто находится в комнате (и других, кто звонит).
Дисплей, предназначенный для тех, кто находится удаленно, означает, что их с большей вероятностью увидят и услышат в конференц-зале.
Я думаю, мы забыли, что конференц-залы нужны для того, чтобы привлекать сотрудников, как в помещении, так и удаленно. Поскольку все больше людей работают удаленно, особенно сотрудники поколения Z, важно, чтобы все чувствовали, что они являются частью собрания; в противном случае они не останутся вовлеченными, и время будет потрачено впустую.
Поэтому, хотя я считаю, что панель для конференц-связи, такая как превосходный Parlé от Biamp, является частью решения и хорошо работает для удаленного докладчика, нам нужно что-то, что будет работать для всех остальных. Пока фильм Разрушитель указывает на одно решение, мы пока не видели ничего идеального на рынке. Неудивительно, что видеоконференцсвязь снова пришла в упадок.
Авторское право © 2023 IDG Communications, Inc.
