В темноте пандемии вы можете почувствовать возвращение будущего в относительных подсчетах жизней людей.
Всеохватывающий характер пандемия отняла будущее минимум на год. И не только буквально, когда свадьбы были вытеснены, а праздники стали немного туманными, и вы никогда не знали, когда вернетесь в школу или в офис. Пандемия также приостановила некоторую идею будущего.
В частности: пандемия препятствовала тому, чтобы думать о настоящем как о незавершенной версии золотого, оптимизированного будущего, в котором экономика, наконец, будет встанет на место, разрушения выровняются, и мы двинемся вперед по твердой земле. Год без будущего: никто точно не знал, когда и как закончится ужасная ситуация, поэтому не могло быть вполне разумных ожиданий того, что будет дальше, в котором x и y ] выбор, жертвы и расчеты принесут z в будущем или почувствуют себя стоящими, как если бы вы сделали правильный выбор.
Мы все жертвуем настоящим ради будущего: Это человеческая природа и хорошее деловое чутье. Но вы можете увидеть эту идею оптимизированного будущего, формирующего элементы развлечений, бизнеса и культуры. Дисней и Марвел построили предприятие из 23 фильмов, которое стало преобладающей общей культурной ценностью — такое, в котором каждый элемент оставляет вас в духовном состоянии в ожидании, пока следующий объект выполнит обещание установки. Uber превратил такси в погоню за господством, где в конечном итоге, теоретически, его масштабы сокрушат всех конкурентов, а прибыль будет расти. Профессиональные бейсбольные и баскетбольные команды, кажется, еще более охотно играют в танки или променяют настоящее на будущее; обе игры полностью изменились в погоне за новым пониманием статистической эффективности. Несмотря на то, что Twitter, Instagram и т. Д. Являются реальными каналами, через которые ведется жизнь и бизнес, они кажутся — на каком-то уровне — временными, как этап, через который все проходят, прежде чем мы вернемся к реальному бизнесу. Это средне-далекое будущее — это идея / реальность того, что есть подземный уровень данных, текущих повсюду вокруг нас. С тех пор, как в 2003 году была опубликована книга Майкла Льюиса Moneyball расширенная бейсбольная аналитика стала доступной для более широкой аудитории, iPhone превратил каждого из нас в «ходячую коробку», ежедневно взаимодействуя с платформами, которые предоставляют бизнес-показатели более широкой аудитории. Данные просто ждут, чтобы их собрать и превратить в более качественную аналитику, которая объяснит прошлое, раскроет настоящее, выявит неэффективность рынка и поможет спрогнозировать будущее. Сегодняшний день — всего лишь часть великого A / B-теста в небе.
Затем пандемия опустила бетонную стену между настоящим и «последующим».
Это не похоже на одно из эти аргументы «Тайный, драгоценный дар этого периода», где вы увидите одно слово, украшенное цветами, в розовой рамке Instagram. Совершенно очевидно, что пандемия не дает никаких секретных и драгоценных подарков, которые, надеюсь, станут худшим, что когда-либо случится со многими из нас. Пандемия была похожа на заклинивание ледоруба в уже тонущий ледник. Мы все знаем, что никогда не вернемся в тот год назад; его просто нет.
И, может быть, до пандемии вы жили линейно в настоящем, в котором каждое решение существовало в виде редкого эха своей собственной тяжести, одна вещь загадочно переходила в другую. Но для определенной части населения и, возможно, в некоторых наших деловых делах, некоторые из нас жили настоящим отчасти ради будущего.
В тот свет, где движущиеся части жизни людей застопорились на год, идеал оптимизированного будущего, в котором экономика перестанет меняться, а разрушение прекратится, звучит абсолютно нелепо . Идея о бейсбольной команде, ожидающей победы через пять лет, или об обмене звездного игрока на перспективу; или компания, достигшая такого масштаба, что экономика, наконец, обретет смысл; или одно из этих приложений, в котором нанимаются мало зарабатывающие контрактники, для компании, которая не зарабатывает деньги, против малых предприятий, которые тоже проигрывают … Что мы здесь делаем? Когда мы живем в мире, где можем потерять год своей жизни? Менее чем через 100 дней после начала нового президентства у MSNBC появился репортер в Айове с надписью «РЕШЕНИЕ 2024» на экране! Это просто смешно. Даже если отбросить более утопические цели, что именно мы делаем в настоящем, если мы даже не выигрываем в играх и не зарабатываем деньги?
Пытаясь сформулировать это, по общему признанию, туманное чувство относительно настоящего и будущего, я закончил тем, что прочитал про Uber и Instagram, бейсбольную команду, баскетбольную команду, роман о лжи, мемуары о Кремниевой долине и Дилемма новатора один из бизнес-текстов, лежащих в основе экономики прорывных технологий. В этой последней книге, первоначально опубликованной в 1997 г. поздний Клейтон Кристенсен утверждал, что сильные компании процветают за счет поддержки технологий — небольших достижений, которые улучшают продукты, которые вы уже используете, — и те же самые компании упускают прорывные технологии, которые разрушают их. Подрывные технологии создают новые рынки, обычно с достаточно хорошими технологиями, ориентированными на удовлетворение новых потребностей. Хорошее управление не помогло; хорошее руководство отреагировало на клиента, который платит, вместо того, чтобы предвидеть несуществующий рынок с более низкой маржой. Успешные компании создают компании внутри себя, чтобы противостоять этому давлению и искать новые рынки.
Двадцать лет спустя книга предлагает урок относительной природы будущего: многие тематические исследования касаются индустрии дисковых накопителей. 1980-х и 90-х годов во время разработки настольных компьютеров, которыми больше никто не владеет. В других главах рассказывается история дисконтных ритейлеров, таких как Kmart, врезавшихся в бизнес Sears; в 2021 году пустующие старые здания Sears будут служить пунктами вакцинации . Кристенсен пишет о струйных принтерах и персональных цифровых помощниках, предшествовавших смартфонам, — объектах, которые, как вы можете представить, исчезают из дома с небольшими хлопками. Пример из практики: временный характер триумфа. Пример из практики: неизбежность. Пример из практики: стоим в океане и пытаемся бороться с волнами. «Не только рыночные применения революционных технологий неизвестны во время их разработки, — пишет он, — они также неизвестны». Обычно вы не можете увидеть конец.
Это странно, хотя: по мере того, как проходят миллионы прививок, мы можем прийти к реальному, наблюдаемому концу. Однажды, надеюсь, внезапно мы станем самими собой после пандемии.
Вы можете почувствовать этот хаотичный пульс сейчас, когда все больше и больше людей получают вакцины. Открывать телефон — это все равно что открывать и закрывать дверь, чтобы найти: человека, плачущего по непонятным причинам, затем двух истеричных людей, затем одного подавленного, а затем еще одного празднующего свою вакцинацию. Этот мир похож на лодки, ожидающие в шлюзах. Кто точно знает, каким будет любой из нас после потерянного года. Вы можете позволить пандемическому году ускользнуть из-под волн и вернуться к прежнему состоянию, или усердно работать этим летом, или жить более полноценно, но спокойно, или застрять в ментальной призме пандемии, или колебаться между разными состояниями.
На всю оставшуюся жизнь, когда действительно наступит конец (и кто точно знает, когда он будет считаться оконченным), мы будем читать совокупные исследования и данные о том, как здоровье, образование и бизнес менялись на протяжении всей жизни. пандемия и то, что COVID-19 сделал с этой страной. Но могли бы самые продвинутые аналитики объяснить, что случилось с вами во время пандемии?
Если бы вы и я были бейсболистами или кандидатами в президенты, у нас был бы набор показателей, преобразованных в ряд сложной аналитики с особой ценностью того, что я внес, и, возможно, публичного прогноза о том, как мы будем действовать после пандемии. Вы сможете отследить, где исчезает модель из шести факторов и наследственных данных о том, как люди, подобные мне, работали через год своей жизни. Что еще более странно, если бы я был технологической компанией или платформой социальных сетей, как реальная организация, вы бы рассмотрели, останется ли у меня дальнейший рост или я упаду, омытый новыми сбоями и неэффективностью рынка. Я оставил без присмотра.
И здесь я мог бы написать одну из тех бескровных похорон о том, как технологии меняют все то же самое, а вместе с тем и немного хуже. Я не очень верю в это, потому что этот аргумент иногда проходит по логике (дроны выстраиваются в очередь, чтобы сделать одно и то же монотонное фото в Instagram), тогда как на самом деле многие люди просто развлекаются (делают глупые фотографии с друзьями, смотрят супергеройские фильмы). Но так же, как спортсмены и политики — живые люди, которые могут значить гораздо больше, чем в статистической модели, вы не хотите, чтобы ваша жизнь или средства к существованию существовали исключительно на бумаге или только в коробке вашего телефона, бесконечно привязанной к ваш будущий потенциал.
Но на какое-то время вся машина вышла из строя, и можно было увидеть, как жить с ногой в будущем (будь то в том, как это будет выглядеть на телефоне, или в отношении показателей , или к прибыли, которую никто не верит в неустойчивый бизнес) лишает настоящего реального времени и логики. А поскольку гарантировано только настоящее — поскольку все может закончиться без вашего ведома — вам нужно как можно больше жизни и логики, все время.
Итак, только на этом одном фронте пандемия это похоже на то, когда окно проезжающей машины попадает на солнце и ослепляет вас — временно, болезненно и ярко — до того, как ваше зрение вернется к нормальному. ●