Сообщение выглядело законным.
«Как дела?» это началось. «Надеюсь, ты в безопасности. Вы доступны по электронной почте? Мне нужна ваша помощь ».
Жительница Лонг-Бич Энн Саппл сказала мне, что у нее и ее мужа Чарли не было причин подвергать сомнению недавнее электронное письмо от одного из их соседей, которого, как они знали, не было в городе.
Имя правильное. Оно было отправлено с ее настоящего электронного адреса.
«Я там, где вы меня оставили», — шутливо ответил Чарли. «Чем я могу вам помочь?»
Затем последовало продолжение.
«Спасибо за ответ», — сказал он. «На самом деле, мне нужно получить ПОДАРОЧНЫЕ КАРТЫ GOOGLE PLAY для моей племянницы, которой несколько дней назад была сделана операция на сердце. Она потеряла обоих родителей из-за болезни (COVID-19).
« У нее день рождения, но я не могу. сделай это прямо сейчас, потому что у меня артрит в коленях и лодыжках. Они создают мне проблемы. Я поднимаюсь и опускаюсь по одной ступеньке за раз. Этот метод нельзя назвать изящным! Или быстро! Я пробовал делать покупки в Интернете, но, к сожалению, безуспешно.
«Пожалуйста, дайте мне знать, справитесь ли вы с этим», — заключалось в письме с обещанием возместить Supples все, что они потратили на подарочные карты.
«Мы делаем много одолжений нашим соседка, — сказала мне 73-летняя Энн Суппл. «Первое письмо казалось реальным. Но как только они попросили подарочные карты, мы заподозрили, что это мошенничество ».
Хорошие инстинкты. Мошенники часто ищут оплату подарочными картами, потому что, как только они получают карты или их номера, это все. Твоих денег нет.
Электронные письма в Supples еще раз подчеркивают, что пандемия COVID-19 стала Рождеством для аферистов, желающих нажиться на слишком распространенных рассказах о горе и невзгодах.
«Худшая ситуация. «пандемия века — это рог изобилия для мошенников — все главные праздники в одном лице», — сказал мне Роберт Херрелл, исполнительный директор Федерации потребителей Калифорнии.
Федеральная торговая комиссия получила более двух В прошлом году потребители сообщили о миллионах сообщений о мошенничестве, причем наиболее часто упоминаемым рэкетом является так называемое мошенничество с самозванцем.
Количество сообщений о мошенничестве с самозванцем в первой половине этого года составило почти 557000, что на 18% больше, чем за тот же период. период год назад.
В 2020 году Федеральная торговая комиссия заявила, что убытки от мошенничества превысили 3,3 миллиарда долларов, что почти вдвое больше, чем годом ранее. Примерно половина убытков была вызвана мошенничеством, аналогичным тому, что испытала Supples.
FTC отметила, что 34% потребителей, сообщивших о мошенничестве в прошлом году, признали потерю денег по сравнению с 23% годом ранее — показатель того, что любой из них стали более доверчивыми, застряв дома, или мошенники стали более изощренными.
Я предполагаю, что это комбинация того и другого.
В то время как взлом учетной записи электронной почты соседа Супплса демонстрирует некоторую техническую смекалку, грамматические ошибки во втором письме показывают, что хакер не совсем преступный гений.
Тем не менее, хакер был достаточно умен, чтобы не проглотить приманку, когда я написал по электронной почте, спрашивая, как я могу помочь Супплерам получить подарочные карты для выздоравливающей племянницы, потерявшей близких.
FTC говорит, что мошенники знают, что люди очень уязвимы и эмоциональны из-за пандемии , и что это может привести к тому, что некоторые потенциальные жертвы снизят охрану.
В апреле агентство предупредило, что особо жестокие мошенники нацелены на членов семей людей, умерших от COVID-19, предлагая помощь в оплате похоронных расходов.
Федеральное агентство по чрезвычайным ситуациям реализует настоящую государственную программу помощи, которая покрывает расходы на похороны, связанные с COVID, в размере до 9000 долларов. Но FEMA никогда не позвонит вам внезапно.
Если вы сами не связались с агентством или не подписались на получение льготы, любой звонок, который вы получите по этому поводу, будет мошенничеством.
В июне FTC предупредил о росте числа случаев так называемого мошенничества с дедушкой и бабушкой, когда людям, обычно пожилым людям, звонят якобы от внука, который был арестован или заключен в тюрьму.
Звонок почти всегда является поддельным и будет привести к продуманным шагам, чтобы отделить вас от ваших денег, купив подарочные карты или сделав банковский перевод. Житель Пасадены потерял 27 000 долларов из-за этой уловки в прошлом году.
Я также слышал от ряда читателей о фальшивых предложениях помочь получить наличные по наследству. Я написал об этом рэкете после того, как жителю долины Сан-Фернандо сказали, что он может получить почти 10 миллионов долларов от мертвого родственника, о котором он никогда не слышал.
Что касается утверждений о том, что вы только что выиграли в лотерею или лотерею, это очень Вряд ли незнакомец завещал вам гору денег. Держитесь подальше.
Лучший способ защитить себя от мошенничества — это остерегаться любого звонка якобы из правительственного учреждения — Управление социального обеспечения — излюбленное прикрытие для мошенников — или любого запроса на деньги.
FTC утверждает, что идентификатор вызывающего абонента не обязательно защитит вас; числа можно подделать с помощью техники, известной как «спуфинг».
Агентство также рекомендует проверять легитимность любого «официального» звонящего, сказав, что вы перезвоните. Используйте номер, который вы найдете в Интернете, а не тот, который вам дает звонящий.
Положите трубку на любого вызывающего абонента, запрашивающего оплату подарочными картами, банковскими переводами или криптовалютой.
«Потребители должны быть бдительными, особенно когда речь идет о деньгах», — сказал Херрелл из Федерации потребителей Калифорнии.
«Возьмите дополнительную момент, чтобы проверить, с кем вы можете иметь дело, — сказал он мне. «Узнайте о них больше из надежных источников новостей, а не из своей ленты в Facebook, и подумайте, нужен ли вам посредник, чтобы получить необходимую помощь».
Энн Саппл сказала, что ей пришлось рассмеяться, когда они с мужем увидели, что настоящее обращение друга превратилось в мошенническую просьбу о подарочных картах.
«Какой друг когда-нибудь попросит подарочные карты? ” она сказала. «Кто бы это сделал?»
К сожалению, убытки от мошенничества в прошлом году в размере 3,3 миллиарда долларов позволяют предположить, что многие думают иначе.