Скриншот: Крис Дакетт / ZDNet
В настоящее время Microsoft изучает ошибку аутентификации в ее системах Office 365.
«Начиная примерно с 21:25 UTC, часть клиентов в Azure Public и Azure Government Cloud может столкнуться с ошибками при выполнении операций аутентификации для ряда служб Microsoft / Azure, включая доступ к порталам Azure», — заявили в компании. в статусном посте.
Также: Службы 911 не работают в нескольких штатах США
В другом сообщении компания сообщила, что пользователи будут невозможно получить доступ к Office.com, Outlook.com, Teams, Power Platform и Dynamics365.
«Существующие сеансы клиентов не затронуты, и любой пользователь, вошедший в существующий сеанс, сможет продолжить свои сеансы», — заявила Microsoft.
В своем аккаунте в Твиттере Microsoft заявила, что основная причина, по-видимому, связана с недавним изменением, и что она решила отменить это изменение.
«Мы откатили изменение, которое, вероятно, является источником воздействия, и отслеживаем среду, чтобы убедиться, что служба восстанавливается», — заявила компания, прежде чем через 14 минут ответила, что не видит что он ожидал увидеть.
«Мы не наблюдаем увеличения количества успешных подключений после отката недавнего изменения. Мы работаем над оценкой дополнительных решений по снижению риска, пока мы исследуем основную причину».
К 00:40 по всемирному координированному времени Microsoft заявила, что заметила улучшения во многих сервисах.
«Мы продолжаем видеть значительные улучшения для затронутых служб, и большинство пользователей должны испытывать облегчение», — добавила Microsoft в 1:20 UTC.
В 4:00 UTC компания сообщила проблема была решена.
«Мы подтвердили, что остаточная проблема решена и инцидент решен. Любые пользователи, все еще испытывающие воздействие, должны быть устранены в ближайшее время», — говорится в сообщении.
Обновлено в 11:31 AEST, 29 сентября 2020 г .: Добавлены дополнительные обновления Microsoft.
Обновлено в 14:06 AEST, 29 сентября 2020 г .: Проблема устранена. Изменен заголовок, чтобы отразить новый статус.
Соответствующее покрытие
