Цифровое преобразование — это всеобъемлющая фраза, которая описывает процесс использования технологии для модернизации или даже революции в предоставлении услуг клиентам. Не только технологии, но и люди и процессы обычно претерпевают фундаментальные изменения для конечной цели значительного повышения эффективности бизнеса.
Такие преобразования стали настолько массовыми, что, по оценкам IDC, 40% всех затрат на технологии в настоящее время идет на проекты цифровой трансформации. Предприятия тратят свыше 2 трлн долларов на свои усилия до 2019 года.
Проект цифровой трансформации каждой компании уникален. Будь то трансформация процессов маркетинга и продаж компании с помощью машинного обучения для получения глубокого понимания каждого клиента или создание единого опыта в каналах продаж и модернизация каналов дистрибуции для предоставления клиентам лучших продуктов и ресурсов, проект цифровой трансформации будет зависеть, а также оказывать влияние на сетевую инфраструктуру предприятия.
Многие компании предполагают, что их сети могут справиться с этими изменениями. Но могут ли они? Усиливают ли эти новые способы работы существующую сетевую инфраструктуру, предъявляя новые требования к гибкости, облачному доступу, безопасности и мобильности?
Измерение уверенности в сети после цифровой трансформации
Недавний опрос более 1300 ИТ-специалистов осмелились спросить о влиянии цифрового преобразования на корпоративную сеть каждого респондента. Проведя четвертое ежегодное исследование состояния глобальной сети в конце 2019 года, Cato Networks выпустила отчет «Сеть в 2020 году: понимание влияния цифровой трансформации на доверие ИТ в корпоративных сетях» . Стив Тейлор, издатель и главный редактор Webtorials.Com, и доктор Джим Метцлер, руководитель Ashton, Metzler и Associates, сыграли важную роль в разработке и анализе результатов части опроса, касающейся цифровой трансформации. Здесь есть некоторые достойные наблюдения для сетевых менеджеров.
В исследовании рассматривались приоритеты сетей и безопасности для ИТ-специалистов в 2020 году. В рамках этого процесса было предпринято попытка определить, насколько корпоративные сети готовы к цифровой эре. , Согласно отчету: «В современном бизнесе есть данные, а пользователи живут везде. И точно так же, как корпоративная сеть в прошлом обеспечивала производительность и безопасность для центров обработки данных и филиалов, она также должна обеспечивать производительность и безопасность для облачных и мобильных пользователей — оба признака цифровых инициатив ». Без сети, которая обеспечивает При правильной инфраструктуре с подходящими уровнями производительности и безопасности в любом месте усилия по цифровому преобразованию могут сорваться.
В конце 2019 года в опросе приняли участие 1333 респондента. Квалифицированными респондентами были те, кто работает в сфере ИТ и участвует в приобретении телекоммуникационные услуги для предприятий с магистралью SD-WAN или MPLS (или смесь MPLS и Интернет VPN). Подавляющее большинство респондентов говорят, что они умеренно или крайне вовлечены в инициативы по цифровой трансформации своей организации.
Более половины респондентов указали, что работают в компаниях с глобальным или региональным присутствием. Почти половина респондентов работают в компаниях с более чем 2500 сотрудников. Подавляющее большинство сказали, что их организация охватывает 11 или более мест, причем четверть респондентов из компаний с более чем 100 мест. Во всех компаниях-респондентах есть некоторое облачное присутствие, и у большинства есть два или более физических центра обработки данных.
Чтобы оценить влияние цифрового преобразования на сеть, опрос задал ряд качественных вопросов, касающихся характеристик сети. которые включают в себя гибкость, безопасность, производительность, а также управление и операции. Для каждой характеристики в исследовании рассматривался «уровень достоверности сети»; то есть чувствует ли респондент более или менее уверенный в возможностях сети в этой области после развертывания проекта преобразования. Исследование сегментировало респондентов по типу сети, с которой они работают — MPLS, гибридный (MPLS и VPN на базе Интернета), SD-WAN или SASE (край безопасного доступа, произносится как «нахальный»). SASE объединяет SD-WAN и другие сетевые возможности и полный стек безопасности в глобальную облачную платформу. (Раскрытие: издатель отчетов Cato Networks предоставляет услугу SD-WAN, а также объявляет себя первой в мире платформой SASE.)
Общие результаты
Я доберусь до результаты об уровне доверия сети в данный момент. Сначала давайте рассмотрим некоторую общую информацию, раскрытую в отчете:
- Бюджеты растут в 2020 году. Респонденты сообщают, что их сеть и их бюджеты безопасности должны вырасти в 2020 году. Это хорошая новость, учитывая как области просят сделать больше.
- Возможность подключения к сайту продолжает вызывать основные сетевые проблемы в 2020 году. Это включает в себя затраты на пропускную способность, производительность между местоположениями и управление сетью.
- Мобильность становится стратегическим для покупателей сети. Важность управления мобильным и удаленным доступом значительно возросла со времени последнего ежегодного опроса. Решение этой проблемы стало еще одной главной сетевой задачей.
- Безопасность является важным фактором для преобразования глобальной сети. Предприятия должны иметь многоплановую стратегию безопасности, которая включает защиту от новых угроз, таких как вредоносные программы и программы-вымогатели, применение корпоративных политик безопасности для мобильных пользователей и полное понимание стоимости покупки и управления устройствами и программным обеспечением безопасности.
- Наиболее важные приложения теперь находятся в облаке. Более половины (60%) всех респондентов указали, что наиболее важные приложения их организации будут размещаться в облаке в течение следующих 12 месяцев. Это оказывает огромное влияние на то, как пользователи будут получать доступ к облаку через свою глобальную сеть.
- Цифровые инициативы стимулируют переосмысление устаревших сетей. Более половины респондентов, чьи организации все еще полагаются на MPLS, говорят, что их организации активно планируют развертывание SD-WAN в течение следующих 12 месяцев, чтобы снизить затраты и поддержать новые бизнес-инициативы.
Цифровые преобразования подрывают доверие к сети
Чтобы лучше понять, почему предприятия отказываются от MPLS и какие уроки можно извлечь для любых инициатив по преобразованию WAN, респондентам было предложено оценить ряд утверждений, оценивающих их восприятие гибкость их сетей, управление и эксплуатация, производительность и безопасность. Затем респонденты были сгруппированы по их сетям для оценки изменения достоверности сети до и после цифрового преобразования.
За одним исключением, респонденты выражают более низкую уверенность в своих сетях после цифрового преобразования. Это справедливо для областей предполагаемой прочности MPLS, таких как производительность, и даже для гибридных сетей, а также для SD-WAN. По мере того, как организации внедряют цифровые инициативы, они обнаруживают слабые места в своих существующих сетях, такие как ограниченная способность решать проблемы облачной связи или доступа мобильных пользователей.
Согласно отчету, единственным исключением является случай, когда респонденты запускают SASE архитектура. Они выражают большую уверенность после цифровой трансформации. Конвергенция SASE SD-WAN с безопасностью, облачным подключением и мобильностью хорошо подходит для цифрового преобразования, но может быть оценена только тогда, когда этого требует бизнес.
Возвращаясь к характеристикам сети, связанным с гибкостью, безопасностью, производительностью, а также управление и операции, давайте посмотрим, как каждый из них воспринимается с точки зрения доверия к сети респондентов.
- Гибкость сети — эта характеристика включает в себя возможность добавления новых сайтов, настройки доступной пропускной способности, добавления облачных ресурсов. и, как правило, быстро адаптируются к меняющимся потребностям бизнеса. Понятно, что респонденты с сетью на основе MPLS оценили бы свою уверенность в гибкости сети как низкую, но уверенность среди респондентов, которые развернули SD-WAN, упала больше всего, когда их спросили о быстрой доставке новой инфраструктуры публичного облака. Также верно и обратное: встроенные в SASE возможности подключения к облаку являются основным фактором, благодаря которому респонденты стали более уверенными в своей гибкости сети после цифровой трансформации
- Безопасность. Очень важно защищать пользователей и ресурсы независимо от базовой сети. MPLS не защищает ресурсы и пользователей и, конечно, не тех, кто подключен к Интернету, что приводит к тому, что респонденты, использующие только MPLS, значительно менее уверены в безопасности пост-цифрового преобразования своей сети. Респонденты SD-WAN также демонстрируют более низкую уверенность в безопасности пост-цифрового преобразования, в основном потому, что SD-WAN сама по себе не может ограничить доступ к определенным приложениям или предоставить передовые инструменты безопасности, необходимые для защиты всех границ — мобильных устройств, сайтов и облачных ресурсов. , В отличие от SASE, доверие росло после цифровой трансформации. Конвергенция полного стека безопасности в сеть позволяет SASE обеспечить детальный контроль над сайтами, мобильными и облачными ресурсами.
- Производительность. Доставка облачных ресурсов создает проблемы для MPLS и SD-WAN. Пользователи ожидают, что их облачные приложения будут такими же отзывчивыми, как и локальные приложения. Этот момент играет важную роль в уверенности в производительности. Когда спрошено, могут ли респонденты предоставить доступ к облачным ресурсам с производительностью и доступностью, сопоставимой с ресурсами, размещенными внутри, респонденты с сетями MPLS, гибридной WAN и SD-WAN показали значительное снижение достоверности после цифрового преобразования. С другой стороны, решения SASE, которые включают в себя собственную облачную оптимизацию, улучшают производительность облака из коробки, делая владельцев сетей более уверенными в том, что они могут предоставить то, что нужно пользователям.
- Управление и операции. Доверие респондента было высоким до цифрового преобразования, но после цифрового преобразования оно прекратилось во всех типах сетей, кроме SASE. Согласно отчету, отсутствие избыточных соединений последней мили с MPLS делает сайты уязвимыми для обрывов кабелей и других проблем последней мили. Добавление интернет-VPN в MPLS улучшает доступ на последнюю милю, но все же не позволяет организациям автоматически преодолевать проблемы с последней милей без простоев. SD-WAN и SASE лучше преодолевают проблемы последней мили с активными / активными конфигурациями.
.
Инициативы по цифровому преобразованию могут значительно изменить схемы сетевого трафика, требования к пропускной способности, местоположения доступа и требования безопасности. Эти изменения могут быть неочевидны, пока проект не будет полностью развернут. Каждой организации нужна сетевая инфраструктура, которая обеспечивает адекватную производительность, безопасность, гибкость и управляемость для поддержки цифровых инициатив сейчас и в будущем. Некоторые сетевые архитектуры лучше обеспечивают эти характеристики, чем другие. ИТ-организации, которые хотят быть уверенными в способности своей сети соответствовать будущему, должны учитывать такие области, как облако, мобильность и особенно безопасность, при трансформации своих глобальных сетей сегодня.
Эта статья «Опрос: цифровое преобразование может выявить слабые стороны сети» была первоначально опубликована
Сетевой мир .
