Разработчики обновлений Windows 10 переживают явно не лучшие времена. При выпуске October Update для Windows 10 они ухитрились пропустить баг, удалявший после обновления некоторые пользовательские файлы. К этому апдейту уже выпустили хотфикс, привнесший очередные неприятности.
Теперь October Update к Windows 10 на некоторых компьютерах приводит к BSOD. Возможно, дело в том, что в некоторых компьютерах и ноутбуках HP и иных производителей подгружаются некорректные драйверы для клавиатуры. Всё дело в патче с номером KB4464330. Как сообщил один из пользователей, его EliteDesk 800 G3 от HP после установки данного обновления прекратил загружаться. У него на мониторе появился «синий экран смерти» с лаконичной надписью WDF_VIOLATION. Также после обновления на ПК начал пропадать звук. У кого-то только в играх, у других полностью во всех программах, у третьих перестали отображаться драйверы для звука.
Техподдержка Microsoft успела дать ответы на новые разгневанные сообщения юзеров. По её заверениям, ведётся активная работа над исправлениями. Отмечена и угроза для владельцев компьютеров от Dell и иных производителей, а не только лишь HP. Чтобы исправить проблему, можно поиграть с удалением из каталога system32/drivers файла HpqKbFiltr.sys. Некоторым из пользователей с Reddit это помогло. Правда, гарантии возврата работоспособности ПК никакой нет. Для устранения неполадки со звуком Microsoft выпустила обновление KB4468550, его можно установить Центр обновления Windows, либо самостоятельно.
Источник: microsoft.com, support.microsoft.com
материал сайта 24gadget.ru
