Во вторник обозреватель New York Times Дэвид Брукс опубликовал оду из 900 слов группам Facebook и тому, как они способствуют развитию онлайн-сообществ по всему миру.
Колонка не появлялась на обычном месте Брукса в Times, где у него была популярная колонка мнений с 2003 года. Вместо этого она была опубликована на корпоративном веб-сайте Facebook чтобы продвигать новое исследование групп которые финансировались гигантом социальных сетей.
«Группы Facebook насчитывают 1,8 миллиарда пользователей, и более половины из них состоят в пяти или более группах. Ясно, что люди стали по-настоящему ценить сообщества, которые они создают в сети », — пишет Брукс.
« Проблема не в социальных сетях, а в идеях и поведении людей, которые их используют », — говорит он.
Брукс не ответил на запрос о комментарии, но Эйлин Мерфи, пресс-секретарь New York Times, сказала BuzzFeed News, что редакторы Times не знали о его работе с Facebook и что он не получил компенсации за его сообщение в блоге в Facebook или за недавнее появление панели в социальной сети. Она отметила, что работа Брукса проводилась совместно с проектом Института Аспена инициативой по созданию местного сообщества, основанной писателем Times.
«Редакторы Дэвида не знали об этом. сообщение в блоге или панельная дискуссия, и сейчас они обсуждают с ним, какие дополнительные шаги он может предпринять, чтобы убедиться, что его работа с проектом Weave не создает никаких видимых противоречий с его журналистикой Times », — сказал Мерфи.
Представитель Aspen Institute, аналитического центра в Вашингтоне, округ Колумбия, подтвердил BuzzFeed News, что проект Weave получил финансирование от Facebook. «Ряд наших программ, в том числе Weave: The Social Fabric Project, работают с Facebook в соответствии с их задачами и принимают финансирование для конкретных проектов», — сказал представитель.
Связи Брукса с Facebook вызывают вопросы о конфликты интересов в самой влиятельной газете мира и осветить, как социальная сеть работает над восстановлением своего бренда после многих лет критики и проверки за ее роль в распространении теорий заговора разжигания ненависти , и влияние на выборы . Открытие связи социальной сети с Бруксом и его работой в Aspen Institute произошло после того, как компания сместила акцент на создание сообществ в группах Facebook, несмотря на внутренние исследования, предполагающие, что продукт способствует поляризации, радикализации и дезинформации .
На протяжении многих лет Facebook покупал газетную и онлайн-рекламу в новостных публикациях, а также размещал спонсируемый контент платные сообщения, которые выглядели как родные статьи . Он также финансировал инициативы в области журналистики и платил новостным организациям за размещение их контента, в том числе для своей вертикали новостей Facebook, которая была запущена в октябре 2019 года. (Тем не менее, BuzzFeed News оплачивается Facebook как часть этой программы. компания не имеет права голоса по редакционным вопросам.)
Представитель Facebook Энди Стоун сказал, что Брукс не получил компенсации за его сообщение в блоге или его появление на организованной Facebook видеопанели во вторник, но подтвердил, что компания финансирует Aspen Institute, курирующий Weave. «Facebook в течение многих лет публично раскрыл свою финансовую поддержку Института Аспена», — сказал он в электронном письме.
Сообщение Брукса появилось на веб-сайте Facebook во вторник, в котором он назван «основателем проекта Weave Project». и обозреватель New York Times ». Брукс, бывший репортер Wall Street Journal, который вел колонки Times о Facebook и социальных сетях в целом, является одним из самых узнаваемых авторов публикации и поддерживает комментаторские роли в NPR и PBS NewsHour. .
«Интернет-сообщества только зарождаются, и естественно, что все происходит немного бессистемно», — пишет Брукс для Facebook. «Но я надеюсь, что мы сможем построить вокруг этих сообществ системы, чтобы сделать их сильнее и глубже, а также сделать их двигателями доверия, необходимыми для построения здорового общества».
Сообщение было приурочено к публикации отчета в группах Facebook под названием « Сила виртуальных сообществ », которые были созданы Лабораторией управления Нью-Йоркского университета, которая получила грант в размере 300 000 долларов США от социальной сети и работала с командой партнерства с сообществами компании, чтобы найти администраторов групп взять интервью для отчета. Помимо своих работ, Брукс также появился на видеопанели организованной Facebook во вторник, чтобы обсудить исследование.
Кэтлин Калвер, директор Центра журналистской этики Университета Висконсина — Мэдисон, сказал Брукс, обязан раскрыть своим редакторам и читателям свои связи с Институтом Аспена и Facebook.
«Если Times и Дэвид Брукс просят людей доверять его журналистской работе, то тогда он должен четко осознавать любые сложности, которые могут повлиять на независимость этой журналистики », — сказала она.
Сообщение Брукса для Facebook нарисовало радужную картину того, как люди используют группы для создания общественных связей. «Они в значительной степени полагаются на сайты социальных сетей, такие как Facebook, для общения со своими сообществами, для углубления отношений и выполнения своей работы. Я бы сказал, что они с подозрением относятся к корпорации Facebook, но я поражен тем, как часто они восхищаются тем, что они могут делать на Facebook со своими соседями », — пишет он.
В его сообщении не упоминалось недавнее сообщение. из BuzzFeed News и Wall Street Journal раскрывающих, что Facebook уже много лет знает, что Группы являются двигателем поляризации и дезинформации, и что компании не удалось быстро принять изменения, которые могли защищать пользователей.
Бет Симон Новек, директор лаборатории управления в Нью-Йоркском университете и соавтор отчета Нью-Йоркского университета о группах Facebook, сказала, что ее команда была осведомлена об этических проблемах работы с Facebook и получения денег от компании для составления отчета. GovLab Нью-Йоркского университета получила финансирование в размере 700 000 долларов от Facebook с 2019 года, включая 300 000 долларов для отчета групп. Для исследования Facebook связал ученых с более чем 50 администраторами больших групп и поделился данными опроса, а также отдельными внутренними данными с ограничениями.
«Мы не забыли об этой задаче, и мы очень осознает создаваемую напряженность », — сказала она, добавив, что группа включила текст в окончательный отчет, чтобы признать, что восстание 6 января было частично организовано с использованием социальных сетей включая группы Facebook.
В отчете описывается, как исследователи работали с Facebook, и отмечаются случаи, когда Facebook делился внутренними данными, но не предлагал полную прозрачность в отношении происхождения информации. Новек сказал, что цель отчета состояла в том, чтобы сосредоточить внимание на том, «как управляются эти крупномасштабные социальные группы и как они связаны с платформой». Она признала негативные аспекты групп, но сказала, что это не было их целью.
«Что есть неонацистская деятельность, разжигание ненависти и изобилие дезинформации. Возможно, вы могли бы сказать, что не хотите, чтобы это заслоняло многое из того, что происходит. Мы должны рассказать обе эти истории », — сказала она.
Новек сказал, что исследователи могут писать то, что они хотят, но Facebook прочитал отчет перед публикацией и предоставил услуги графического дизайна и перевода.
«Facebook не имел права вето на то, что мы писали», — сказала она. «Они видели [the report] до того, как он был опубликован».
Калвер сказал, что влияние Facebook и большой банковский счет по-прежнему будут источником беспокойства по поводу конфликтов интересов и редакционной независимости.
«Когда у вас такая большая и богатая организация, как Facebook, эти сложности могут очень быстро накапливаться », — сказала она.