
Повод для смеха? Может быть, праздник?
Сколько писем вы получаете в день?
Может быть сотня и больше. Для некоторых людей они могут доходить до тысяч, поскольку все электронные письма, которые они копируют излишне трудолюбивыми или излишне закрытыми.
Электронные письма часто бывают утилитарными, иногда с примесью хорошего юмора. Вы их читаете (или нет), вы отвечаете на них (или нет) и идете дальше (или идете обедать).
Microsoft считает, что вы неправильно реагируете. Компания хочет, чтобы у вас были более эмоциональные отношения с электронной почтой Outlook.
Я сделал вывод из трогательного дополнения к плану развития компании 365. Он озаглавлен: «Outlook в Интернете: реакция на сообщение электронной почты».
Я чувствую, что вы чувствуете здесь общее направление и беспокоитесь.
Прислушайтесь к энтузиазму Microsoft: «Outlook в Интернете расширяет существующую возможность лайкать сообщения электронной почты со значком большого пальца вверх».
Вы же отвечаете на сообщения, не так ли? Вы один из таких людей. Разве вы просто не хотели бы, чтобы в ответ на электронные письма можно было поставить нечто большее, чем просто большой палец вверх?
Потому что, ну почему? Это сэкономит вам несколько слов? Красивее выглядит? Это больше соответствует сегодняшнему EmojiWorld?
Возможно все вышеперечисленное. Возможно, вы чувствуете, что реакция «большой палец вверх» слишком ограничена. Что ж, Microsoft действительно чувствует вас: «Помимо лайков, пользователи смогут реагировать любовью, празднованием, смехом, удивлением или грустью».
Я останавливаюсь для вашей реакции любви, празднования, смеха, удивления или печали. Больше всего смех или грусть.
Пожалуйста, представьте, что получать электронное письмо и тянуться к своей врожденной реакции в стиле социальных сетей слишком быстро.
В электронном письме вас просят поработать еще пару часов сегодня вечером. Вы мгновенно реагируете с (понятной) грустью какой-нибудь мультяшной фигуркой с несчастным лицом. На следующий день с вами свяжется начальник и задаст вопросы о вашем отношении.
Или вы получаете электронное письмо с сообщением, что клиент, который вам втайне не нравится, уволил вашу компанию. Вы реагируете слишком быстро и честно, вызывая одновременно смех и празднование. Затем вы получите еще одно письмо об увольнениях из-за упущенной выгоды.
Пожалуй, хуже всего — использовать одну из этих мгновенных реакций и одновременно неправильно понимать электронную почту.
Он сказал ошеломлен, не забавлен . Он сказал выявить а не незаконный . В нем сказано приглашать а не подстрекать .
Ошибочное чтение электронной почты очень легко. Нажать на неправильный ответ Emoji еще проще. А простая графика может иметь мощный эффект, если она не вовремя или неправильно направлена.
Действительно, насколько сложно создать свои собственные выражения, а не взять их из детской библиотеки?
Возможно, это слишком большая проблема, когда вам приходится отвечать на сотни электронных писем в день.