Пользователи Microsoft Teams теперь могут получить доступ к ряду сторонних и настраиваемых приложений во время видеовстреч, устраняя необходимость переключать экраны во время разговора.
Среди 20 приложений, доступных с Teams Apps for Meetings, есть задачи приложения для управления от Asana и Monday.com, инструменты для опроса Slido и Polly, а также программное обеспечение для видео-интервью от HireVue и Talview. Собственное приложение Microsoft Forms также доступно, и компания поощряет разработчиков создавать собственные интеграции для видео Teams, согласно сообщению в блоге Microsoft в понедельник.
Хотя у Microsoft уже есть около 700 сторонних разработчиков и Office 365 приложения, которые интегрируются с чатом Teams, интеграции для видеовстреч являются новыми. Однако они служат той же основной цели; Как и в случае с традиционной интеграцией приложений, приложения Teams для собраний позволяют пользователям выполнять простые взаимодействия, не переключая фокус во время видеовстречи. Это означает, что коллеги, обсуждающие прогресс проекта, могут быстро добавить новое действие в Asana, например, не прерывая беседу.
Объявление следует за шагом конкурента Zoom по добавлению сторонних интеграций в свою собственную видеоплатформа. Zoom объявила о своих интеграциях с Zapps на конференции Zoomtopia в прошлом месяце, включая более широкий спектр сторонних приложений, включая Slack, Salesforce, Dropbox и Coda.
Добавление Microsoft к Teams «отражает» собственную платформу Zoom — основанный на подходе подход, — сказал Рауль Кастанон, старший аналитик 451 Research / S&P Global Market Intelligence. Оба поставщика теперь стремятся повысить ценность своих инструментов, подключившись к внешним приложениям.
Это подход, впервые реализованный Slack, который выиграл от того, что позволил клиентам подключать приложения по своему выбору к платформе для совместной работы на основе чата. .
«На высоком уровне платформенный подход отражает потребность в большей интеграции бизнес-приложений», — сказал Кастанон. «Это требование рынка, которое формировалось в течение нескольких лет, в основном из-за растущего числа приложений, которые требуются работникам умственного труда (и все чаще — рабочим и обслуживающему персоналу) для выполнения своей работы».
Microsoft Приложение Now Virtual Agent от ServiceNow может повысить производительность труда сотрудников за счет беспрепятственного самообслуживания и более быстрого решения проблем.
Недавнее исследование 451 Research «Голос предприятия: производительность труда и совместная работа» показывает, что 25% респондентов считают, что разрозненная информация в различных приложениях является самым большим препятствием на пути к успеху команды. Другие проблемы включают приложения, которые не интегрируются (24%) и необходимость использования слишком большого количества приложений (24%).
Авторские права © 2020 IDG Communications, Inc.
