Домохозяйства по всей стране обнаруживают, что их широкополосные подключения ограничены до предела, поскольку семьи, находящиеся взаперти, пытаются работать, обучаться и развлекаться в Интернете.
Во время недавнего видео -конференция, член парламента Джули Эллиотт обратилась к министру культуры с просьбой о более быстром развертывании оптоволоконной широкополосной связи для своих избирателей из Сандерленда. В то время как она делала это, ее собственное широкополосное соединение не удалось, что председатель комитета DCMS назвал «ироничным».
Теоретически, 95% помещений должны иметь доступ к сверхскоростному широкополосному соединению, но при услуги остаются низкими. Это может быть потому, что люди считают, что их текущая скорость достаточна для их нужд, они не хотят платить или просто не добрались до модернизации.
Для тех, кто хочет обновить сейчас, может подождать. BT сообщил, что BBC отдает приоритет новым широкополосным соединениям для «уязвимых и наиболее нуждающихся».
Согласно Ofcom, 189 000 объектов имеют скорость загрузки 10 Мбит / с (мегабит в секунду) и загрузку 1 Мбит / с или менее — как для стационарных, так и для беспроводных сетей.
Аделана Карти, эксперт по широкополосной связи на Uswitch.com, считает, что она слишком мала для блокировки. «Некоторые службы видеовызовов говорят, что им требуется широкополосная скорость только 1,2 Мбит / с, но на этом уровне качество изображения, скорее всего, будет крайне неоднородным, а звук может прерываться и выключаться — особенно если на вызов поступает много людей.
«Службы потокового телевидения, такие как Netflix, говорят, что вам необходимо соединение 3 Мбит / с для стандартного качества и 5 Мбит / с для HD, но вы, вероятно, обнаружите, что изображение постоянно буферизуется на этих скоростях.
» Подключение Проблемы также возникают, когда несколько устройств используют Интернет одновременно, поэтому при необходимости может быть целесообразно настроить режим ротации, особенно когда речь идет о потоковой передаче или играх в Интернете.
Такая рота может быть единственным вариантом для Сэма Киркпатрика, который живет в Руре l Северная Ирландия, и кто говорит, что идея делиться интернетом со своей женой и двумя подростками «просто невозможна».
«В хороший день скорость моей широкополосной связи составляет около 2 Мбит / с (не опечатка) — Я искренне имею ввиду два). За эти годы я видел различные планы развертывания оптоволокна, и мой почтовый индекс был включен, но мы еще не были обновлены.
«Мы заплатили за дополнительную услугу 4G в течение нескольких лет, что составляет намного быстрее, когда он работает, но гораздо менее надежен и более подвержен конфликтам / отбрасыванию пакетов, чем фиксированная линия. Качество его определенно заметно ухудшилось с момента начала блокировки. "
Без этого семья" была бы в беде ", сказал он, но это означает дорогие ежемесячные счета.
Г-н Киркпатрик — менеджер по разработке программного обеспечения, и сейчас работает на дому полный рабочий день.
" Большая часть моей роли — видео звонки, и на этом этапе это немного мешает. Часто мне приходится отключать видео и полагаться только на звук, чтобы сэкономить пропускную способность. Или даже забыть о звонках и попробовать вместо этого использовать обмен сообщениями, что не совсем то же самое. большие полезные нагрузки, которые мне приходится делать часто, — это вызов ».
] Остальные в доме должны полагаться на 4G.
«Это заставляет нас заниматься школьными делами и работой моей жены. Даже тогда мы ограничиваемся, возможно, одним человеком, который транслирует в любой момент времени.
« Это обычный случай в нашем доме, чтобы услышать крик: «Все могут на время перестать пользоваться интернетом, пожалуйста?» так что кто-то может что-то скачать или посмотреть видео. В некоторых случаях вам просто нужно сдаться и попробовать позже или забыть об этом. "
'Пропал безумие'
С Би-би-си также связалась женщина, живущая в подобная часть мира. Она хотела остаться анонимной, но указала, что не только работа и учеба были затронуты плохой связью.
«Доступ к Интернету затруднен в сельских районах Северной Ирландии в лучшие времена но в условиях ограниченного использования интернета и зависимости от него установить связь с семьей и друзьями сложно, и нам иногда приходится упускать из виду тот факт, что инфраструктуры просто нет », — сказала она.
« Это дополнительная и ненужная нагрузка на психическое здоровье и благополучие, когда нас просят дистанцироваться для большего блага ».
И страдают не только сельские районы. Даже в таком городе, как Лондон, люди могут проблемы с опытом.
Советы для повышения скорости
- где это возможно, не используйте Wi-Fi — подключите устройства с помощью кабеля Ethernet
- настройте маршрутизатор на использование разных имен для двух частот: 2,4 ГГц и 5 ГГц, и затем повторно обучают устройства учетным данным для 5 ГГц
- проверяют местоположение маршрутизатора — если он похоронен на книжном шкафу, окруженный книгами, беспорядок мог заблокировать сигнал
- микроволновые печи вмешиваются с сигналом Wi-Fi, поэтому не готовьте обед в микроволновой печи во время звонка Zoom
- если каждый пытается получить доступ к Интернету, рассмотрите возможность приобретения усилителя Wi-Fi, который позволит сигналу двигаться дальше
- дополнения к ячеистой сети могут улучшить покрытие, но обычно имеют ежемесячную подписку
- не перемещайте свой офис в тихую часть дома без предварительной проверки скорости, используя онлайн-проверку скорости
- если скорость обычно значительно ниже, чем скорость Если вам обещали, позвоните своему провайдеру, чтобы обсудить вопрос об обновлении
- загрузка фильмов на телефоны и планшеты, в идеале перед сном, когда не все пользуются Интернетом
Джек Мэддокс недавно переехал в квартиру в технологическом центре Shoreditch, восточная часть Лондона, но говорит, что лучшее соединение, которое он мог установить, было 15 Мбит / с в предложении от Sky.
«Он регулярно находится в диапазоне от семи до 10 , Я не мог поверить в отсутствие вариантов оптоволокна после переезда в эту относительно новую квартиру », — сказал он BBC.
« Это приводит к тому, что попытки совершать клиентские видеозвонки или даже звонки родственникам и друзьям приводят в бешенство. Я часто заканчиваю тем, что подхожу ближе к окну и привязываю свой телефон, что тоже нехорошо ».
Для некоторых, тем не менее, скорость интернета вовсе не проблема. Джерси уже предлагает полное волокно для все дома и теперь его интернет-провайдеры решили обновить всех до 1 Гбит / с (гигабит в секунду), совершенно бесплатно «на время пандемии».