Вы уже знаете, что компании покупают и продают личную информацию людей, набивая себе карманы, но никогда не отдавая потребителям — законным владельцам данных — кусок
До сих пор.
Стартап под названием Killi, базирующийся в Торонто с офисами в Лос-Анджелесе и Нью-Йорке, говорит, что он будет платить людям каждый месяц, чтобы они делились своей информацией с клиентов компании.
«Все ваши данные уже собираются и продаются, — сказал Нил Суини, основатель и исполнительный директор Killi.
«Мы пытаемся дать вам место за столом», — сказал он мне. «Впервые вы получаете кусок пирога».
Ну, вроде того.
Несомненно найдутся люди, которые согласятся с Суини, что пора кто-то узнавать потребителей — единственные, кто не участвует в уравнении, поскольку крупные корпорации получают прибыль от обмена данными.
Даже несколько долларов в месяц, которые предлагает Килли, можно рассматривать как лучше, чем ничего.
Но компания также добивается того, чтобы люди соглашались позволить клиентам Килли делать все, что им заблагорассудится, со всей этой информацией — общее согласие, о котором вы, возможно, не знали при регистрации.
Это в первую очередь ответ на широкие европейские правила конфиденциальности, принятые в 2018 году, которые требуют, чтобы компании получали разрешение от потребителей, прежде чем делиться своими данными с другими.
Некоторые крупные транснациональные корпорации США адаптируют свою политику конфиденциальности во всем мире в соответствии с европейскими правилами. , а не иметь разную политику в разных странах.
Другие хотят быть готовы к тому, что аналогичные правила будут приняты на этой стороне пруда, к чему, в частности, призывают Microsoft и Facebook.
Килли рассматривает это как возможность для бизнеса, облегчая подписку на обмен данными.
Компания также соблюдает самый строгий в стране закон о конфиденциальности Калифорнии — Закон Калифорнии о конфиденциальности потребителей от 2018 года. который требует от всех компаний, ведущих бизнес в Золотом штате, предоставить клиентам больший контроль над тем, как используются их данные.
Государственные избиратели настолько восторжены, что в прошлом месяце проголосовали за то, чтобы придать закону еще больше возможностей.
Суини признал, что предоставление клиентам согласия на совместное использование данных является основной частью бизнеса Килли.
«Эта концепция согласия — большая услуга, которую мы предоставляем компаниям», — сказал он.
«Мы не удаляем никакие данные с рынка», — заметил Суини. «Не питайте иллюзий, что ваши данные все еще не продаются. Но мы вовлекаем потребителя ».
Он отказался назвать клиентов Килли, сказав только, что они включают« крупные компании из списка Fortune 500 ».
У Килли есть три уровня согласия на обмен данными , каждый более показательный, чем предыдущий. Как минимум, вас попросят указать дату рождения, адрес электронной почты, пол, местонахождение, номер телефона, почтовый индекс и страну.
Кроме того, вы можете зарабатывать больше денег, просматривая онлайн-видео компаний-клиентов, делясь своими привычками просмотра, участвуя в опросах и предоставляя данные о транзакциях, например, где вы делаете покупки и сколько тратите.
Уровень 1 , «Промежуточный» платит по базовой ставке 1 доллар в месяц. Уровень 2, «Pro», выплачивается из расчета 2 доллара в месяц. Уровень 3, «Элитный», платит базовый $ 3.
Чем больше данных вы делитесь и чем больше вы участвуете в маркетинговых усилиях рекламодателей, тем больше вы потенциально можете заработать.
«Мы Получите эти несколько долларов здесь и там сегодня может показаться не таким уж большим, но придерживайтесь их, и вы сможете наращивать их со временем », — заявляет сайт Killi. «Чем активнее вы на Killi, тем больше зарабатываете».
Суини сказал мне, что данные среднего потребителя в сумме стоят около 500 долларов в месяц для технологических гигантов, таких как Google и Facebook.
Он посоветовал мне перейти на другой сайт, который он ведет, UAreTheProduct, чтобы получить дополнительную информацию о ценность моих личных данных. Но UAreTheProduct попросил меня ввести свой адрес электронной почты, чтобы продолжить.
Это вкратце бизнес-модель Killi. Это обещает расширение возможностей потребителей в отношении данных. Но цена этой возможности — ваша конфиденциальность.
Затем есть вопрос о всеобщем согласии, позволяющем клиентам Килли делиться всеми полученными данными для своих собственных целей.
Я не нашел ни одного упоминания о включении компонента на главной странице Килли. Я также не смог найти ничего в часто задаваемых вопросах.
На самом деле, об этом вообще не упоминалось на сайте.
Я указал на это Суини. Он сказал мне, что все станет ясно, если я скачаю приложение Killi и создам учетную запись, чего, по общему признанию, я не сделал, потому что у меня достаточно данных.
В любом случае, что-то столь же важное, как Полная подписка на совместное использование данных — это не та информация, которую скрывают до процесса регистрации. По меньшей мере удивительно, что Килли не так откровенен в этом вопросе.
Суини сказал, что у Килли сейчас около 100 миллионов аккаунтов в США. Но не все из них представляют «активных пользователей», то есть не все на самом деле пользуются сервисом.
Я спросил, какой процент из этих 100 миллионов аккаунтов активен. Суини сказал, что это конфиденциальная информация, которую нельзя разглашать.
Ирония много?
Суини сказал, что публично зарегистрированный Килли еще не получил прибыли. «Надеюсь, в следующем году», — сказал он.
У меня двоякое мнение о компании. С одной стороны, обнадеживает тот факт, что такой предприниматель, как Суини, осознает необходимость признания и поощрения роли потребителей в индустрии данных.
В течение многих лет мы были лишь второстепенным вниманием к компаниям, которые превратили нашу личную информацию в товар, который нужно покупать и продавать.
С другой стороны, я не уверен, что Килли — ответ. Да, немного наличных лучше, чем их отсутствие. Но согласны ли еще на обмен данными? Я так не думаю.
И тот общий отказ от обмена данными, который Килли предлагает клиентам — такое ощущение, что нас просят отказаться от нашей последней линии защиты конфиденциальности. За несколько жалких долларов.
«Дело не в двух или трех долларах, которые вы зарабатываете, — сказал мне Суини. "Речь идет о возвращении контроля над вашими данными".
Ну, нет. Речь идет о том, чтобы заработать несколько долларов за то, что вы рассказываете о себе маркетологам.
Но то, что Killi, похоже, больше стремится сделать, — это обеспечить ваше разрешение для своих клиентов делать все, что им заблагорассудится, с данными, которыми вы делитесь (или которые они собирают за вашей спиной от брокеров данных и других источников).
Это большое дело, и Килли проделал явно слабую работу по информированию пользователей о полном объеме того, с чем вы соглашаетесь.
Суини сказал, что Килли гордится своей приверженностью солнечному свету и прозрачности. Назовем это незавершенной работой.
