Джек М. Жермен
19 августа 2020 г., 4:00 по тихоокеанскому времени
С сезоном ураганов в В период полного расцвета и дополнительной перспективы стихийных бедствий для компаний важно иметь планы данных по стихийным бедствиям.
Компании, которые не в состоянии составить план восстановления своего электронного оборудования и важных данных, могут нанести серьезный материальный ущерб в случае чрезвычайной ситуации.
TechNewsWorld обсудила вопросы готовности к стихийным бедствиям с группой ИТ-экспертов. Ознакомьтесь с их рекомендациями — и убедитесь, что вы не забыли одну ключевую вещь, которую многие компании забывают защищать, но потом сожалеют.
Содержание статьи
Выводы IDC
Отчет IDC за 2018 год под названием «Состояние устойчивости ИТ» предупреждает предприятия, чтобы они не попадались в ловушку, в которую ежегодно попадают многие компании при возникновении чрезвычайных ситуаций. Эти фирмы рассматривают готовность к аварийному восстановлению (DR) как страховой полис и дополнительные расходы, которые, вероятно, мало окупятся.
Такой подход к аварийному восстановлению не подходит для современного цифрового бизнеса. В отчете предупреждается, что если инструменты и инициативы аварийного восстановления будут рассматриваться как цель центра затрат, а не как движущая сила бизнеса, инициативы организации в области облачных вычислений и цифровой трансформации (DX) будут подвержены более высокому риску неудач.
По оценкам других исследований, до половины всех организаций не смогли пережить катастрофу. Это исследование также показало, что многие предприятия не защищают свои данные должным образом, не тестируют свою среду аварийного восстановления или не имеют автоматизированных процессов аварийного восстановления.
«После и без того напряженного 2020 года из-за пандемии COVID-19 синоптики ожидают, что в этом сезоне будет ураганов выше среднего. К сожалению, многие предприятия могут быть не готовы выдержать эти ураганы и могут столкнуться с необратимой потерей данных, если они этого не сделают. «не готова с точки зрения ИТ», — сказала TechNewsWorld Кэролайн Сеймур, вице-президент по маркетингу продуктов Zerto.
Чтобы не стать еще одной жертвой, она рекомендует поддерживать критически важные бизнес-операции, сохранять ценные данные и обеспечивать отказоустойчивость ИТ с помощью формального плана аварийного восстановления, который можно быстро ввести в действие.
Помимо внедрения и тестирования облачной технологии аварийного восстановления, ИТ-командам необходимо отработать свои планы аварийного восстановления, чтобы понять, что работает хорошо, а где есть возможности для улучшения, предупредил Сеймур.
Цена отсутствия подготовки
Устойчивость ИТ-среды, необходимая для аварийного восстановления, является мерой способности организации защищать данные во время запланированных разрушительных событий, эффективно реагировать на незапланированные события и ускорять бизнес-инициативы, ориентированные на данные. Он включает в себя традиционные инструменты аварийного восстановления и резервного копирования, а также включает возможности расширенной аналитики и безопасности, необходимые для успеха любого цифрового бизнеса в 21 веке.
Исследование IDC показало, что многие организации сталкиваются с новыми формами сбоев, такими как программы-вымогатели, вызывающие значительные простои.
Вот некоторые ключевые выводы исследования IDC по восстановлению после сбоев:
- Более половины респондентов в настоящее время реализуют проекты ИТ или цифровой трансформации и оценивают устойчивость ИТ. Они рассматривают устойчивость ИТ как основу. Но немногие респонденты считают, что их стратегия обеспечения устойчивости ИТ оптимизирована.
- Большинство опрошенных организаций испытали сбои в работе, связанные с технологиями. Эти ситуации привели к существенным последствиям с точки зрения затрат на восстановление или дополнительных часов персонала, прямой потери дохода, безвозвратной потери данных или ущерба репутации компании.
- Защита данных (DP) и аварийное восстановление (DR) являются центральными принципами инициатив цифровой трансформации, но не могут быть приоритетными для многих организаций.
- Только половина всех приложений полностью покрывается стратегией аварийного восстановления. Это указывает на несоответствие на уровне бизнес-стратегии важности защиты и восстановления данных для инициатив организации.
Многое может пойти не так
Исследование показало, что многие компании борются со стоимостью, сложностью и согласованностью своих решений для защиты данных и аварийного восстановления. Почти половина респондентов (45 процентов) сообщили о проблемах с надежностью восстановления или резервного копирования.
Сложность процесса резервного копирования и восстановления также была основной проблемой для 43 процентов компаний. Эти факторы с высокой вероятностью задержат или сорвут инициативы по трансформации ИТ (DX).
Этот сложный процесс вынуждает около 90 процентов участвующих компаний стремиться к конвергенции инструментов резервного копирования и аварийного восстановления, поскольку они устраняют избыточные инструменты. Это указывает на то, что пользователи все чаще рассматривают функции резервного копирования и аварийного восстановления не как разрозненные продукты, а как дополнительные активы единого решения.
Исследователи считают, что лучший способ восстановления корпоративных данных — это определить, что устойчивость ИТ означает для их организации, и разработать план внедрения. Это определение должно начинаться с основных элементов защиты данных, резервного копирования и аварийного восстановления.
Он также должен учитывать возникающие угрозы безопасности и соответствовать требованиям всех бизнес-приложений. Это включает в себя локальное или общедоступное облако. Он не должен включать универсальное решение для обеспечения отказоустойчивости ИТ.
«По состоянию на июль 2020 года США пережили 10 стихийных бедствий, связанных с погодой и климатом, каждый раз теряя более 1 миллиарда долларов. Это даже не считая штормов, обрушившихся на некоторые части северо-востока на прошлой неделе (ураган Асаиас ), — сказала TechNewsWorld Дженнифер Карри, вице-президент отдела глобальных облачных услуг INAP.
Рецепт восстановления
Успешная готовность к бедствиям влечет за собой расстановку приоритетов и обмен информацией. Карри выделил три способа, которыми компании могут защитить свои данные и информацию до бедствий:
Шаг первый: определение рисков
Для многих организаций потеря данных и информации является самой большой угрозой. Начните с определения, где хранятся их данные, есть ли копии, и если да, то где хранятся копии (на месте или в отдельном месте).
«Хранить всю информацию в одном месте крайне рискованно, потому что одно стихийное бедствие может стереть все с лица земли», — сказала она.
Шаг второй: подумайте о резервных копиях вне сайта
Если организация хранит данные отдельно от своего основного местоположения, это полдела.
«Для дальнейшей защиты своих активов компаниям следует выбрать резервную площадку, которая находится в другом географическом регионе, чтобы снизить вероятность того, что оба эти места будут выбиты из строя в результате одной катастрофы», — рассуждала она.
Шаг третий: подумайте о решениях для аварийного восстановления
Многие компании используют облачное хранилище в качестве резервного, поскольку оно легко масштабируется и экономично. Однако более надежным вариантом является аварийное восстановление как услуга (DRaaS).
«DRaaS — это, по сути, резервирование объектов в инфраструктуре компании. Он воспроизводит критически важную информацию, приложения и данные, чтобы компании могли поддерживать непрерывность бизнеса во время стихийных бедствий», — пояснил Карри.
«ИТ-команды будут связаны, когда случится бедствие, и вместо того, чтобы заставлять их решать несколько запросов от заинтересованных сторон в организации, они добиваются большего успеха, если у них есть список приоритетных приложений», — предложила она.
INAP сообщает клиентам, что необходимо обеспечить полную непрерывность бизнеса до того, как произойдет катастрофическое событие. Это также дает возможность определить риски и пробелы, которые обычно можно упускать.
Уравновешивание рисков
Управление потерей данных — это случай снижения рисков и последствий. По словам Дэвида Циммермана, генерального директора LC Technology International, риск не может и никогда не достигнет нуля.
«Такие события, как пожары, наводнения, торнадо, землетрясения и другие стихийные бедствия, могут привести к потере данных, влияющих на бизнес. Наводнения (особенно соленая вода) серьезно повреждают оборудование, такое как серверы, SD-карты и ноутбуки. Из-за коррозии от морской воды, восстановление данных может оказаться невозможным ", — сказал он TechNewsWorld.
Однако правильное сочетание обучения, корпоративных протоколов и облачного резервного копирования может значительно уменьшить негативные последствия любых потерь данных, создавая небольшие неудобства, а не катастрофические последствия для бизнеса, добавил он.
Компании могут защитить свою электронику и данные во время чрезвычайной ситуации, включив риски потери данных в план аварийного восстановления, который оценивает физическое и виртуальное расположение их данных. Затем проанализируйте, насколько обе уязвимы к потерям в результате пожара, наводнения или других событий, — предложил Циммерман.
Sidestep Mishaps
Многие операторы малого бизнеса, не имеющие ИТ-персонала, склонны считать, что единственное резервное копирование на внешний жесткий диск или загрузка хранилища в облачную службу — это все, что им нужно. По словам Циммермана, это опасное мышление.
Тот факт, что на вашем предприятии нет штатных сотрудников с модной системой управления данными, не означает, что вы не можете предпринимать более простые и простые меры для защиты своих данных.
«Одно резервное копирование на жесткий диск — это первый шаг, который может сделать бизнес без ресурсов ИТ-персонала. Однако он должен выходить за рамки этого.
Без официального плана защиты данных все ваши тяжелая работа и контент подвергаются риску каждый день, это не дублируется. Есть простые меры, чтобы предотвратить это », — сказал он.
Операторы малого бизнеса должны следовать тому, что делают более крупные компании, у которых есть ИТ-специалисты. Реализуйте политику резервирования.
Это включает создание нескольких уровней резервных копий, зачастую больше, чем вы думаете. Создавайте резервные копии с помощью облака в сочетании с внешним хранилищем на жестком диске. Они должны использоваться в тандеме, а не в качестве замены друг друга, рекомендовал Циммерман.
«Управление риском любого стихийного бедствия должно начинаться с инвентаризации всех корпоративных данных. Резервное копирование всех данных на внешние жесткие диски — с учетом того, что они хранятся за пределами площадки — это важная часть. забастовки, и все данные хранятся в офисе, тогда резервное копирование бессмысленно », — предложил он.
Нельзя забывать
Многие организации до сих пор не видят важности создания плана аварийного восстановления до возникновения аварии, несмотря на огромный риск потери данных, которая может повлиять на будущее компании — поделился Циммерман. Наиболее важным моментом восстановления данных является проактивность.
«Вы не хотите, чтобы создавать план восстановления данных после катастрофы. План должен функционировать как дорожная карта, которая включает все источники и местоположения данных, а также тех, кто за это отвечает», — посоветовал он. .
Оценка того, что делать и куда обращаться после потери данных, может нанести ущерб бизнес-модели, репутации компании и способности фактически вести бизнес. Это может навредить любым существующим отношениям с клиентами и партнерами.
«Забыть что-то защитить обычно не проблема. Больше всего компании сожалеют о том, что не проводят периодическое тестирование восстановления на основе данных резервной копии и тестирование планов аварийного восстановления. Если компании не готовы к этому, это увеличивает время простоя и в некоторых случаях приводит к потере данных, "Шон Любан, менеджер по работе с клиентами в Barracuda Networks, сказал TechNewsWorld. 
