Осечки Amazon с Alexa могли ввести Google в заблуждение, сказал бывший менеджер, работавший над Google Assistant. Инженеры Google потратили годы, экспериментируя со своим помощником, чтобы имитировать возможности Alexa, включая разработку интеллектуальных динамиков и экранов планшетов с голосовым управлением для управления домашними аксессуарами, такими как термостаты и выключатели света. Позже компания интегрировала рекламу в эти товары для дома, которые не стали основным источником дохода.
По словам бывшего менеджера, со временем в Google поняли, что большинство людей используют голосового помощника только для ограниченного числа простых задач, таких как запуск таймеров и воспроизведение музыки. В 2020 году, когда Прабхакар Рагхаван, руководитель Google, возглавил Google Assistant, его группа переориентировала виртуального компаньона на важную функцию для смартфонов Android.
В январе, когда материнская компания Google уволила 12 000 сотрудников, команда, работающая над операционными системами для домашних устройств, потеряла 16 процентов своих инженеров.
Многие крупные технологические компании сейчас спешат придумать ответы на ChatGPT. В прошлом месяце в штаб-квартире Apple компания провела ежегодный саммит по искусственному интеллекту — внутреннее мероприятие, на котором сотрудники могли узнать о своей большой языковой модели и других инструментах искусственного интеллекта, сообщили два человека, проинформированные о программе. По словам людей, многие инженеры, в том числе члены команды Siri, каждую неделю тестируют концепции, генерирующие язык.
Во вторник Google также заявила, что вскоре выпустит генеративные инструменты искусственного интеллекта, которые помогут предприятиям, правительствам и разработчикам программного обеспечения создавать приложения со встроенными чат-ботами и внедрять базовые технологии в свои системы.
Эксперты по искусственному интеллекту считают, что в будущем технологии чат-ботов и голосовых помощников сойдутся. Это означает, что люди смогут управлять чат-ботами с помощью речи, а те, кто использует продукты Apple, Amazon и Google, смогут просить виртуальных помощников помочь им в их работе, а не только в таких задачах, как проверка погоды.
«Раньше эти продукты никогда не работали, потому что у нас никогда не было возможности диалога на уровне человека», — сказал Аравинд Шринивас, основатель Perplexity, стартапа в области искусственного интеллекта, который предлагает поисковую систему на базе чат-ботов. «Теперь мы делаем».
Кейд Мец внес отчетность.
