Очевидно, что потеря кого-то является травмирующим событием, поэтому вы не хотите добавлять потенциальное разочарование и страдания из-за невозможности получить доступ к важной информации или контент, который застрял на их iPhone, iPad или Mac. Но как разблокировать устройство после смерти владельца? Вот несколько вещей, которые вы можете попробовать, а также подробности новой инициативы Apple Digital Legacy, которая должна значительно упростить этот процесс.
Содержание статьи
Что такое функция Apple Digital Legacy?
На WWDC 2021 Apple объявила, что в рамках своей новой службы iCloud +, которая заменит стандартную подписку iCloud в iOS 15, iPadOS15 и macOS Monterey, новая функция под названием Digital Legacy станет стандартной. Это позволит пользователям назначать конкретных пользователей, которые могут запрашивать все данные, хранящиеся в их учетной записи iCloud, которые будут доступны, если они умрут. Процесс кажется простым.
- Из своей учетной записи iCloud вы можете добавить старый контакт.
Как получить доступ к iPhone или устройству Mac умершего человека, если у вас нет Digital Legacy
Если у вас нет возможности выполнить обновление, вы можете использовать один из следующих методов, чтобы попытаться восстановить данные с устройства умершего человека:
Восстановление данных через iCloud
Если вы знаете данные для входа в учетную запись iCloud человека или имеете доступ к его адресу электронной почты iCloud, вы сможете использовать его для восстановления большого объема данных. Если указанное лицо воспользовалось услугой, это даст вам возможность загружать фотографии, документы, контакты и другие файлы.
- Перейдите на iCloud.com.
- Выберите вариант Забыли свой Apple ID или пароль? .
- Используйте адрес электронной почты iCloud для сброса пароля iCloud.
Восстановление данных на iPhone и iPad путем восстановления резервной копии iCloud
Другой вариант, который снова требует доступа к учетной записи iCloud умершего, — это стереть данные с устройства и восстановить последнюю резервную копию iCloud. Причина использования метода восстановления заключается в том, что все данные должны оставаться нетронутыми, но код активации на их устройстве будет сброшен, что позволит вам получить доступ к iPhone или iPad.
Прежде чем вы попытаетесь это сделать, попробуйте выяснить, когда в последний раз выполнялось резервное копирование устройства, поскольку вы не захотите стирать данные только для того, чтобы обнаружить, что резервная копия сделана пару лет назад. Если есть недавний, следуйте инструкциям, приведенным в разделе, как восстановить iPhone или iPad из резервной копии iCloud или iTunes.
Что делать, если вы не знаете данные iCloud умершего человека
К сожалению, это вероятный сценарий для многих. Все, что вы можете сделать на этом мероприятии, — это связаться со службой поддержки Apple или посетить местный магазин Apple Store и объяснить ситуацию. Надеюсь, люди там смогут помочь вам получить доступ к данным, хранящимся на iPhone, iPad или Mac.
Очевидно, когда появятся iOS 15, iPadOS 15 и macOS Monterey, это должно значительно упростить процесс, но до тех пор вам придется полагаться на Apple, которая сможет помочь вам в это трудное время.
Главное — спланировать эти печальные события, узнав эти важные пароли заранее. Но это, конечно, легче сказать, чем сделать.
Любая смерть также может иметь финансовые последствия, поэтому, если вы решите, что хотите переехать на устройство после восстановления данных, прочтите наши руководства о том, как продать свой iPhone по лучшей цене, как продать Mac и как продать iPad.