Как исправить iPhone, который постоянно запрашивает пароль Apple ID

Исправление 1: выключить и снова включить

Ни одно руководство не было бы полным без твердого совета «выключить и снова включить». Часто это решение «все исправить», поэтому лучше всего начать с него.

Способ выключения (или перезагрузки) iPhone (или iPad) зависит от вашей модели.

• Если ваш iPhone использует Face ID, у вас не будет кнопки «Домой». В этом случае вам нужно нажать и удерживать одну из кнопок громкости одновременно с боковой кнопкой. В конце концов появится ползунок отключения питания. Просто перетащите его слева направо и подождите, пока ваш iPhone выключится. Чтобы снова включить его, снова нажмите боковую кнопку.
• Если на вашем iPhone есть кнопка «Домой», вы можете выключить его, нажимая боковую кнопку, пока не появится ползунок выключения питания. Перетащите его слева направо, чтобы закрыть. Затем перезапустите, нажав боковую кнопку.
• На более старых iPhone кнопка, которую нужно нажать и удерживать, находится в верхней части телефона.

Решение 2. Обновите программное обеспечение

Эта ошибка часто появляется после крупных обновлений программного обеспечения, но Apple часто быстро устраняет такие проблемы, поэтому следующее, что нужно проверить, это то, что вы используете последнюю версию iOS.

1. Откройте настройки.
2. Общий.
3. Обновление программного обеспечения.
4. Ваш iPhone проверит наличие обновлений, и если они доступны, вы увидите их здесь. Нажмите «Загрузить и установить». Вам нужно будет подключиться к WiFi.

Исправление 3. Проверьте свои приложения и обновите

Также возможно, что проблема связана с приложением. Возможно, одно из ваших приложений пытается обновиться, но для этого требуется вход в iCloud.

1. В этом случае откройте App Store.
2. Нажмите на значок в правом верхнем углу. Это приведет вас к информации об учетной записи, где вы найдете сведения о своих приложениях.
3. Вы увидите, сколько приложений необходимо обновить. Целесообразно обновить их на тот случай, если это устаревшее приложение, которое вызывает повторяющуюся проблему со входом в систему. Нажмите «Обновить все».

Если вы не хотите устанавливать обновления для всех своих приложений, попробуйте удалить некоторые из них. Вы можете провести справа налево по любому приложению в появившемся списке, чтобы удалить его.

Исправление 4. Выключите и снова включите FaceTime и iMessage

FaceTime и iMessage запускаются через ваш Apple ID, поэтому это может решить проблему, если вы выйдете из них, а затем войдете снова.

1. Откройте настройки.
2. Прокрутите вниз до раздела «Сообщения».
3. Нажмите ползунок рядом с iMessage, чтобы включить или выключить его.
4. Нажмите еще раз, чтобы включить его (он станет зеленым).

Выполните те же действия с FaceTime.

Исправление 5: выход из iCloud

Если ни одно из вышеперечисленных действий не устранило проблему с вашим iPhone, мы рекомендуем попробовать выйти из iCloud, а затем снова войти. Выполните следующие действия (процесс немного отличается в зависимости от версии iOS, установленной на вашем устройстве):

1. Открыть настройки
2. Нажмите область вверху со своим именем, чтобы перейти к настройкам iCloud. (В старых версиях iOS был заголовок iCloud).
3. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти».
4. Введите пароль Apple ID, чтобы отключить функцию «Найти iPhone». Исправление 6. Проверка работы iCloud

   Прежде чем двигаться дальше, мы рекомендуем вам проверить правильность работы iCloud со стороны Apple. Например, сервер iCloud вышел из строя. Перейдите на страницу https://www.apple.com/uk/support/systemstatus/ на своем Mac или iPhone и убедитесь, что все службы подсвечены зеленым цветом.

   Если у Apple возникла проблема с iCloud, лучше всего дать Apple пару часов на ее устранение. Подробнее: Работает ли iCloud?

   Исправить 7: Сбросить пароль

   Если ни один из предыдущих шагов не помог, и вы проверили состояние системы Apple, то следующим шагом будет изменение пароля Apple ID. Это хлопотно, но часто это решает проблему. Изменить пароль проще всего на вашем Mac (или ПК с Windows).

   1. Откройте веб-браузер Safari и перейдите на сайт appleid.apple.com.
   2. Нажмите «Сбросить пароль».
   3. Введите свой Apple ID и нажмите «Далее».
   4. Выберите «Аутентификация по электронной почте» или «Ответить на контрольные вопросы» и нажмите «Далее».
   5. Нажмите «Сбросить пароль» в письме или введите секретный вопрос.
   6. Введите новый пароль в поля Новый пароль и Подтверждение пароля.
   7. Нажмите «Сбросить пароль».

   Теперь попробуйте ввести новый пароль на iPhone, когда он спросит. Это должно быть принято iPhone и решить проблему. Если у вас возникли проблемы с этим, у нас есть дополнительная информация здесь: Как сбросить Apple ID.

   Исправление 7. Резервное копирование и восстановление

   Если ваш iPhone по-прежнему постоянно запрашивает пароль iCloud, а вы пытались выключить и снова включить iPhone и изменить свой пароль, то следующее, что нужно сделать, это создать резервную копию и восстановить iPhone.

   Обычно мы рекомендуем выполнять резервное копирование с помощью iCloud, но, поскольку в данный момент вы не можете полагаться на iCloud, вам потребуется выполнить резервное копирование на Mac (или ПК).

   Для подключения iPhone к Mac вам понадобится USB-кабель. Это может быть проблемой, если ваш Mac имеет USB-C, а ваш кабель — USB-A. В этом случае вам понадобится переходник.

   Способ резервного копирования зависит от операционной системы вашего компьютера.

   Создавайте резервные копии iPhone в Catalina или более поздних версиях

   1. Подключите iPhone к Mac с помощью кабеля.
   2. На iPhone может появиться сообщение «Доверяйте этому компьютеру», введите пароль.
   3. Откройте Finder.
   4. В разделе «Места» найдите свой iPhone и нажмите на него.
   5. Дождитесь загрузки информации. Должна быть выбрана вкладка «Общие». прокрутите до раздела «Резервные копии».
   6. Выберите параметр «Создать резервную копию всех данных с iPhone на этот Mac». (Обратите внимание, что вам потребуется достаточно места на вашем Mac). " Исходная ширина данных = "882"/>