Джон Тай, основатель юридической некоммерческой организации Whistleblower Aid, которая представляет людей, стремящихся разоблачить потенциальное нарушение закона, связался этой весной через взаимная связь женщины, которая утверждала, что работала в Facebook.
Женщина рассказала мистеру Таю и его команде кое-что интригующее: у нее был доступ к десяткам тысяч страниц внутренних документов из крупнейшей в мире социальной сети. В серии звонков она просила правовой защиты и пути разглашения конфиденциальной информации. Г-н Тай, который сказал, что понимает всю серьезность того, что женщина принесла «в течение нескольких минут», согласился представлять ее и называть ее псевдонимом «Шон».
Она «очень смелый человек и «берет на себя личный риск, чтобы привлечь к ответственности компанию с доходом в триллион долларов», — сказал он.
В воскресенье Фрэнсис Хауген заявила, что разоблачает Facebook. Менеджер по продукту, работавшая в группе гражданской дезинформации в социальной сети перед уходом в мае, она использовала накопленные ею документы, чтобы раскрыть, насколько компания знала о вреде, который она причиняет, и предоставила доказательства законодателям, регулирующим органам и СМИ.
В интервью журналу «60 минут» 37-летняя г-жа Хауген сказала: «Я видела множество социальных сетей, и это было значительно хуже в Facebook, чем то, что я видел раньше ». Она добавила: «Facebook снова и снова доказывал, что предпочитает прибыль безопасности».
Ms. Хоген передал многие документы Facebook в The Wall Street Journal, которая в прошлом месяце начала публиковать результаты. Разоблачения, в том числе то, что Facebook знал, что Instagram усугубляет проблемы с изображением тела среди подростков и что в нем действует двухуровневая система правосудия, вызвали критику со стороны законодателей, регулирующих органов и общественности.
Ms. Хауген также подал информативную жалобу в Комиссию по ценным бумагам и биржам, обвинив Facebook в том, что он вводит инвесторов в заблуждение по различным вопросам с помощью публичных заявлений, которые не соответствуют внутренним действиям компании. И она поговорила с законодателями, такими как сенатор Ричард Блюменталь, демократ от Коннектикута, и сенатор Марша Блэкберн, республиканец из Теннесси, и поделилась с ними частями документов.
В центре внимания г-жа Хоген. становиться ярче. Во вторник она должна дать показания в Конгрессе о влиянии Facebook на молодых пользователей.
Ms. Действия Хогена были признаком того, что Facebook стал все более негерметичным. По мере того как компания превратилась в гиганта с более чем 63 000 сотрудников, некоторые из них стали недовольны, поскольку она перешла от разногласий к разногласиям по поводу конфиденциальности данных, дезинформации и разжигания ненависти.
сотрудники начали говорить. Позже в том же году сотрудники Facebook предоставили служебные записки и документы по планированию новостным агентствам, включая The Times и BuzzFeed News. В середине 2020 года сотрудники, которые не согласились с решением Facebook оставить спорный пост президента Дональда Трампа, устроили виртуальную забастовку и отправили дополнительную внутреннюю информацию в новостные агентства.
«Я думаю, что за последний год, было больше утечек, чем, я думаю, все мы хотели бы », — сказал Марк Цукерберг, исполнительный директор Facebook, на встрече с сотрудниками в июне 2020 года.
Facebook уже пытался упреждающе выступить против мисс , Haugen. В пятницу Ник Клегг, вице-президент Facebook по политике и глобальным делам, разослал сотрудникам памятную записку из 1500 слов, в которой излагалось, что информатор мог сказать в «60 минутах», и назвал обвинения «вводящими в заблуждение». В воскресенье г-н Клегг появился на CNN, чтобы защитить компанию, заявив, что платформа отражает «хорошее, плохое и уродливое человечество» и что она пытается «смягчить плохое, уменьшить его и усилить хорошее»
Ms. Жалоба Хогена в S.E.C. был основан на ее сокровищнице документов и состоял из множества сопроводительных писем, семь из которых были получены The Times. В каждом письме подробно описывалась отдельная тема — например, роль Facebook в распространении дезинформации после выборов 2020 года; влияние ее продукции на психическое здоровье подростков; и его раскрытие информации о демографических данных и активности пользователей — и обвинил компанию в «существенном искажении и упущении сведений в заявлениях для инвесторов и потенциальных инвесторов».
Сравнение писем публичные заявления и раскрытия законодателям г-на Цукерберга и других топ-менеджеров Facebook для внутренних исследований и документов компании. В одном сопроводительном письме г-жа Хауген заявила, что Facebook способствовал дезинформации о выборах и восстанию 6 января в Капитолии США.
В то время как «Facebook опубликовал свою работу по борьбе с дезинформацией и насильственным экстремизмом в связи с выборами 2020 года и восстание », — говорится в сопроводительном письме в документах г-жи Хоген. «На самом деле Facebook знал, что его алгоритмы и платформы продвигают этот тип вредоносного контента, и он не смог применить рекомендованные внутри страны или долгосрочные меры противодействия».
Тай сказал, что он был в контакте с офисом разоблачителей S.E.C. и отделом правоприменения в отношении Facebook. S.E.C. обычно обеспечивает защиту корпоративных аналитиков, защищающую их от репрессалий. Агентство также предоставляет вознаграждение в размере от 10 до 30 процентов информаторам, если их советы приводят к успешным правоприменительным действиям, влекущим за собой денежные штрафы в размере более 1 миллиона долларов.
S.E.C. не ответил на запрос о комментарии.
После подачи S.E.C. жалобы, г-жа Хауген и ее команда юристов связались с г-ном Блюменталем и г-жой Блэкберн, сказал мистер Тай. В мае законодатели провели слушания о защите детей в Интернете, сосредоточив внимание на том, как такие компании, как Facebook, собирают данные через такие приложения, как Instagram.
В августе г-н Блюменталь и г-жа Блэкберн направили письмо г-ну Цукербергу. просят Facebook раскрыть результаты своего внутреннего исследования о том, как его услуги влияют на психическое здоровье детей. Facebook ответил письмом, в котором разыграл положительное влияние своих приложений на детей и отклонил вопросы о внутренних исследованиях.
Но документы г-жи Хауген показали, что исследователи Facebook провели множество исследований воздействия, которое могут иметь его продукты. о подростках, сказал г-н Блюменталь в интервью.
Facebook занимался «сокрытием и обманом», — сказал он. «Если Facebook действительно хочет заслужить доверие, они должны опубликовать все документы». В пятницу в твиттере г-н Блюменталь также сказал, что информатор предоставил «ужасающие» документы о Facebook и Instagram.
Некоторые документы г-жи Хоген в Facebook были также распространены среди генеральных прокуроров штатов Калифорния, Вермонт, Теннесси, Массачусетс и Небраска, сказал г-н Тай.
Но он сказал, что документы не были переданы Федеральной торговой комиссии , которая подала антимонопольный иск против Facebook. Это потому, что г-жа Хоген «обычно не считает антимонопольное законодательство наиболее важным подходом к политике», — сказал г-н Тай. «Она хочет видеть значимую реформу регулирования, сфокусированную на прозрачности и подотчетности».
Г-жа. Хоген также общался с законодателями Франции и Великобритании, а также с членом Европейского парламента. В этом месяце она должна предстать перед британским парламентским комитетом. За этим последуют остановки на Web Summit, технологической конференции в Лиссабоне и в Брюсселе для встречи с европейскими политиками в ноябре, сказал г-н Тай.
