Джон П. Мелло младший
16 декабря 2020 г. 8:52 утра по тихоокеанскому времени
Был сделан запрос на получение огромного количества данных от девяти технологических компаний, включая Facebook и Twitter. Федеральной торговой комиссией, что может стать прелюдией к регулированию обработки данных в отрасли.
Требование, сделанное в понедельник Федеральной торговой комиссией США, направлено на получение информации о том, сколько пользователей у компаний, насколько они активны, что компании знают о них, как они получили эту информацию и какие шаги предпринимают компании, чтобы продолжить вовлекать пользователей.
Агентство также хочет знать, как компании, занимающиеся социальными сетями и потоковым видео, обрабатывают данные, которые они собирают, и какие выводы они могут сделать относительно пользовательских атрибутов, интересов и взаимодействий.
Кроме того, комиссия собирает информацию о бизнес-моделях компаний и о том, как они ориентированы на детей и семьи.
Фирмы, на которые нацелено требование FTC, включали Facebook, WhatsApp, Snap, Twitter, YouTube, ByteDance, Twitch, Reddit и Discord.
Данные, собранные в результате запроса, будут использованы для исследования, которое «приоткроет крышу над социальными сетями и компаниями потокового видео для тщательного изучения своих движков», — говорится в заявлении комиссии.
«Несмотря на то, что они играют центральную роль в нашей повседневной жизни, решения, которые принимают известные онлайн-платформы в отношении потребителей и данных о потребителях, остаются в тайне», — отметили в нем. «Критические вопросы о бизнес-моделях, алгоритмах, сборе и использовании данных остались без ответа».
«Политики и общественность не знают, что делают социальные сети и сервисы потокового видео для сбора и продажи данных пользователей. и внимание », — продолжил он. «Вызывает тревогу то, что мы все еще так мало знаем о компаниях, которые так много знают о нас».
Содержание статьи
«Рыболовная экспедиция»
Не все члены комиссии поддержали требование сброса данных.
Комиссар Ной Джошуа Филлипс, придерживаясь особого мнения, назвал этот шаг «недисциплинированным набегом на широкий круг вопросов, некоторые лишь косвенно связаны с заявленной направленностью этого расследования».
«Предпринятые действия сегодня предлагают реальную возможность использовать скудные государственные ресурсы для углубления понимания общественностью практики конфиденциальности данных потребителей — критически важной для информирования текущих политических дискуссий в Соединенных Штатах и во всем мире — для видимости действий в связи с чередой претензий к технологическим компаниям », он утверждал.
«Широта расследования, косвенная взаимосвязь его частей и несходство получателей в совокупности делают эти приказы маловероятными для получения той информации, которая нужна обществу», — продолжил он, — «и наверняка отвлекут внимание Комиссии. ресурсы лучше направлять куда-нибудь ».
Джулиан Санчес, старший научный сотрудник Института Катона, аналитического центра государственной политики в Вашингтоне, округ Колумбия, также поставил под сомнение разумность шага Федеральной торговой комиссии.
«Широта информационных запросов, охватывающих все, от практики обработки данных до рекламы и бизнес-стратегии — от девяти произвольно выбранных компаний с совершенно разными бизнес-моделями дает ощущение, что это что-то вроде рыболовной экспедиции», — сказал он TechNewsWorld .
«Учитывая, что FTC в первую очередь является правоохранительным органом, я не знаю, является ли этот вид открытого доступа к данным наилучшим способом использования их ограниченных кадров», — продолжил он.
«На мой взгляд, — добавил он, — для Конгресса было бы разумнее взять на себя ведущую роль в пересмотре практики конфиденциальности в отрасли с целью информирования федеральной политики конфиденциальности и позволить FTC сосредоточиться на расследовании конкретных нарушений».
Требуется дамп данных
Несмотря на то, что FTC требует большого и сложного информации, это необходимо, — возразила Мишель Ричардсон, директор проекта конфиденциальности и данных в Центре демократии и технологий, гражданского онлайн-сообщества. организация защиты свобод и прав человека в Вашингтоне, округ Колумбия
«Вам понадобится много информации, если вы собираетесь действовать и либо принимать меры против плохого поведения, либо составлять проект руководства для компаний», — сказала она TechNewsWorld.
«Это похоже на первый шаг, который в конечном итоге приведет к более тщательному изучению компаний в интересах потребителей», — сказала она.
«Это может привести к появлению публичного отчета, который проинформирует потребителей, чтобы они могли сделать лучший выбор», — продолжила она.
«Это позволит FTC быть более разумным в своем собственном выборе в отношении возбуждения дел, — добавила она, — и поможет ему установить базовый уровень явных вопросов, которые нужно задать всем компаниям».
Выполнение такого рода действий Исследования, основанные на данных, собранных в регулируемых ею отраслях, являются частью работы FTC, — утверждает Роб Шавелл, генеральный директор и соучредитель Abine, бостонского производителя программного обеспечения для управления паролями, маскировки электронной почты и блокировки рекламы и трекеров.
«Очень важно иметь эту информацию, чтобы Конгресс мог принимать решения на основе реальных данных, а не заявлений компании об их данных, которые могут вводить в заблуждение», — сказал он TechNewsWorld.
Скрытая повестка дня антимонопольного законодательства
Однако Френч Колдуэлл, финансовый директор Аналитического синдиката, исследовательской и аналитической группы ИТ, заявил, что комиссия, похоже, заинтересована не только в конфиденциальности, но и в требованиях к данным. .
«Они вышли за рамки того, что необходимо для их заявленных целей», — сказал он TechNewsWorld. «Единственная причина, по которой я могу это видеть, заключается в том, что они обращают внимание на антимонопольное законодательство, а не только на конфиденциальность».
Хотя предполагается, что потребители получают выгоду от сбора данных Федеральной торговой комиссией, они могут не быть основными получателями .
«Больше всего от информации, собранной FTC, получат регулирующие органы», — сказал Фред Х. Кейт, вице-президент по исследованиям в Университете Индианы.
«Они смогут больше узнать о том, что происходит», — сказал он TechNewsWorld. «Это определит, будут ли они принимать другие меры или будут ли они удовлетворены тем, что они узнают, и остановятся на этом. В этом случае потребители могут вообще не получить большой выгоды».
«Я также думаю, что это преувеличено. общественность будет знать, что делать с такой информацией », — добавил он. «Если каждая компания, занимающаяся социальными сетями, ведет себя одинаково агрессивно с данными, неужели я откажусь от одной из них, если у меня действительно нет выбора, куда пойти дальше?»
Реальность, а не страхование
Лиз Миллер, вице-президент и главный аналитик Constellation Research, научно-исследовательской и консультационной фирмы в Купертино, Калифорния, утверждала, что недостаточная направленность исследования уменьшит любые потенциальные выгоды для потребителей.
«В отличие от предыдущих исследовательских инициатив FTC — скажем, рекламной практики компаний по производству сигарет и того влияния, которое эти инициативы по брендингу оказали на побуждение детей к курению — это текущее исследование, похоже, не имеет в виду конкретного результата кроме того, чтобы сказать, что социальные сети и технологии — это плохо ", — сказала она TechNewsWorld.
«Как человек, чья карьера в значительной степени сосредоточена на исследованиях, я полностью за истинные исследования влияния технологий — в данном случае социальных сетей на сообщество, — сказала она, — но объем этого исследования произвольный. "
Поскольку большинство законов, регулирующих технологии, устарели, Миллер надеется увидеть больше исследований в этом секторе.
«Я надеюсь, — сказала она, — что мы увидим более информированное законодательство, основанное на реалиях сегодняшнего и завтрашнего потребления, развития и бизнеса цифровых технологий, а не на разжигании страха перед тем, что эти злые элиты в больших технологиях делают со всеми». . " 
