Уровень безработицы на рынке труда в сфере высоких технологий в США примерно вдвое меньше, чем в других областях — всего 1,5%, — поэтому поток недавних сообщений об увольнениях крупных «техработников» может сбить с толку.
Например, текущие данные онлайн-трекерной компании Layoff.fyi показывают, что только в 2023 году 465 технологических компаний уволили в общей сложности 126 057 сотрудников. И, согласно трекеру увольнений TrueUp, в этом году 608 технологических компаний объявили об увольнениях, затронувших 162 541 человек (или 2426 человек в день). В 2022 году в технологических компаниях было уволено 1535 человек, уволено 241 176 человек.
В то время как технологические компании уволили сотни тысяч сотрудников за последние шесть месяцев или около того, большинство этих сотрудников не занимали должности в сфере ИТ. По данным Gartner Research, даже когда компании сокращали численность персонала за счет увольнений, количество увольняемых, как правило, составляло не более 5-6% от общей численности персонала.
«Вопреки тому, что мы видим в заголовках, многие из тех, кого затронули увольнения, выполняют бизнес-функции, а не технические должности», — написал на этой неделе аналитик Gartner Мбула Шон в своем посте вопросов и ответов. «Кроме того, появляется все больше возможностей для работы в сфере ИТ за пределами традиционных технологических компаний, поэтому важно смотреть не только на сообщество поставщиков технологий, чтобы по-настоящему понять состояние дефицита технических талантов».
На самом деле, Gartner обнаружил, что в компаниях, стоящих за 10 крупнейшими увольнениями технических специалистов, сейчас работает более чем на 150 000 человек больше, чем в начале 2020 года. Когда дело доходит до технических рабочих мест, найм по-прежнему намного опережает увольнения.
В целом, по данным отраслевой консалтинговой компании Janco Associates, в 2022 году на рынке труда в сфере ИТ появилось около 264 500 новых рабочих мест. Эти новые рабочие места появились помимо 213 000 рабочих мест в сфере ИТ, созданных в 2021 году.
ComTIA, некоммерческая ассоциация ИТ-индустрии и рабочей силы, использует данные о вакансиях работодателей в Интернете для прогнозирования будущего найма технических специалистов. По прогнозам группы, в 2023 году американские компании наймут 268 898 технических специалистов.
Лиза Роуэн, вице-президент IDC по исследованиям в области управления персоналом, талантами и стратегиями обучения, сказала, что, несмотря на то, что некоторые рабочие места в сфере технологий исключаются из числа увольнений, все, кто увольняется с ИТ-проницательностью, «быстро раскупаются».
Gartner ожидает, что текущий спрос на технические таланты будет значительно превышать предложение по крайней мере до 2026 года, основываясь на последнем прогнозе исследовательской фирмы по расходам на ИТ.
сверкаУвольнения в технологических компаниях (не обязательно технических работников).
Отраслевые аналитики рассматривают нынешнюю волну увольнений скорее как коррекцию курса, чем как признак того, что экономика скатывается или что на горизонте грядут более масштабные увольнения. По словам Шона, многие сокращения сил были в значительной степени вызваны публичными компаниями, стремящимися поддержать цены на акции и удовлетворить желание акционеров сократить расходы.
Например, рабочая сила Amazon удвоилась в период с 2020 по 2022 год, но ее выручка за тот же период выросла всего на 30%.
«Столкнувшись с экономическими препятствиями и чрезмерными затратами на рабочую силу из-за быстрого расширения за последние пару лет, многие технологические компании теперь видят необходимость обуздать операционные расходы», — заявила в своем блоге Фиона Марк, главный аналитик Forrester Research.
И хотя увольнения были описаны как корректировка после чрезмерно оптимистичных наймов, данные показывают, что это не обязательно повлияло на новых сотрудников, сказал Шон из Gartner. «Вместо этого недавние увольнения затронули более широкий круг сотрудников и инициатив, поскольку организации отдают приоритет ключевым продуктам и услугам, чтобы позиционировать свою компанию для конкретных рыночных возможностей», — сказала она.
Содержание статьи
Волновой эффект пост-COVID
Во время пандемии COVID-19 организации изо всех сил пытались перейти на онлайн-продажи и услуги; проекты оцифровки взорвались и привели к панике найма многими организациями. Все это время уход бэби-бумеров на пенсию заставлял отрасли изо всех сил пытаться заполнить вакансии.
Многие из рабочих мест, связанных с наймом, были связаны с кадрами, рекрутингом, маркетингом и продажами. И, неизбежно, по мере того, как общий доступный пул рабочих сокращался, подрядчики привлекались для выполнения конкретной работы. По данным Gartner, именно эти работники больше всего страдают от увольнений.
По словам Лили Мок, вице-президента Gartner по исследованиям, подрядчики обычно уходят первыми. «Затем они [companies] перейти в пул сотрудников для менее важных областей или тех работников, которые менее подвержены риску невозможности нанять обратно».
По словам Марка из Forrester, технологические компании не все относятся к увольнениям одинаково. Некоторые организации, такие как Amazon, сосредотачиваются на продуктах, которые не приносят ожидаемого дохода, таких как линейка устройств Alexa. Другие делают сокращения в нескольких отделах.
«Однако, когда мы углубляемся в данные, собранные на Layoffs.fyi, мы обнаруживаем, что сокращение должностей инженеров вытекает из должностей в таких командах, как отдел кадров, маркетинг и операции», — сказал Марк. «Технологические компании по-прежнему ценят инженерные и технические таланты как способ создания дифференциации и роста. Тем не менее, технические руководители должны знать, что увольнения в других отделах, таких как рекрутинг, повлияют на их способность укомплектовывать команды».
Должности в области ИТ редко были на плахе. Под влиянием потребностей в технологиях оцифровки и нехватки доступных технических талантов из-за Великой отставки технические работники сейчас востребованы как никогда раньше, и компании продолжают покупать технологии.
Прогнозируется, что в 2023 году расходы предприятий на программное обеспечение и ИТ-услуги увеличатся на 9,3% и 5,5% соответственно. По данным Gartner, во всем мире в технологии вкладывается 4,5 триллиона долларов, что на 2,4% больше, чем в 2022 году.
Согласно недавнему отчету LinkedIn, из 10 основных профессиональных навыков, наиболее востребованных организациями, должности в области ИТ были на первом месте, и на технические должности также приходилось большинство из 10 лучших мест.
По данным LinkedIn, наиболее востребованы работники с навыками разработки программного обеспечения, которые нужны компаниям для создания продуктов, от которых зависят потребители и бизнес. Также важны навыки управления данными. Такие навыки, как знание SQL (№ 2 в списке LinkedIn), помогают компаниям управлять данными и анализировать их в рамках всего бизнеса и по-прежнему пользуются большим спросом.
«Я не вижу сокращения рабочих мест в сфере безопасности, кибербезопасности или аналитики — у них довольно значительная нехватка талантов», — сказал Мок. «Это очень конкурентоспособная работа в сфере ИТ».
Спрос на ИТ-специалисты превышает спрос
Например, по данным Gartner, в Северной Америке соотношение спроса и предложения специалистов по кибербезопасности и специалистов по данным составляет 0,4. Другими словами, на каждую вакансию специалиста по кибербезопасности и данных имеется менее одного кандидата.
ИТ-директора, менеджеры по найму и рекрутеры находятся под беспрецедентным давлением в поиске технических талантов. В опросе Gartner, проведенном в ноябре и декабре 2022 г., 86 % ИТ-директоров сообщили, что сталкиваются с усилением конкуренции за квалифицированных кандидатов, а 73 % обеспокоены оттоком ИТ-специалистов.
По данным Janco Associates, укомплектование персоналом и его удержание в настоящее время являются главным приоритетом управления C-Level.
Шон из Gartner согласился с этим, заявив, что ИТ-директора должны более целенаправленно применять проверенные методы, которые помогают им эффективно привлекать лучших специалистов и быстро заполнять открытые вакансии. «Например, ИТ-директора должны широко раскинуть свои сети, чтобы подключиться к большому пулу пассивных ИТ-кандидатов, — сказала она. «Многие планы найма ИТ-специалистов предназначены для активных ищущих работу, а не для пассивных, оставляя неиспользованную возможность повысить качество и количество ИТ-кандидатов.
«ИТ-директорам следует подумать о расширении программ направления сотрудников или использовать возможности анализа талантов, которые используют искусственный интеллект для поиска пассивных кандидатов из социального поиска», — сказал Шон.
ИТ-директора также могут нацеливаться на уволенных работников смежных технических категорий и обучать их необходимым навыкам в области ИТ. Например, по словам Шона, трудно найти специалистов по обработке и анализу данных, но имеется значительное количество специалистов по анализу данных и бизнес-аналитиков, которых можно обучить более техническим навыкам.
«ИТ-директора должны работать с функциями рекрутинга, чтобы скорректировать требования к объявлениям о вакансиях, чтобы включить смежные навыки, которые желательны для открытых вакансий», — сказал Шон.
На удержание ИТ-специалистов также повлиял рост увольнений, даже если увольняемые не работают в ИТ. По словам Мока, корпоративное сокращение побуждает ИТ-специалистов покидать компании, которые они считают менее стабильными. «Сокращение всегда имеет негативные коннотации, независимо от того, насколько оно велико или мало».
Зарплаты технических специалистов продолжают расти
По данным Janco Associates, нехватка технических специалистов также приводит к повышению зарплат в сфере ИТ. Согласно недавнему отчету Janco, заработная плата в сфере ИТ в среднем выросла на 5,61% в 2022 году и, как ожидается, вырастет в среднем на 8% в этом году. Средняя заработная плата всех ИТ-специалистов в 2023 году составляет 101 323 доллара США; фили ИТ-специалистов на крупных предприятиях — более 102 000 долларов; а для руководителей в среднем 180 000 долларов.
По словам Шона, организации, которые пересмотрят ценностные предложения своих сотрудников в отношении технических талантов, получат больше возможностей для целенаправленного и эффективного роста.
«Компании, которые не оправдывают ожиданий сотрудников, могут обнаружить, что, даже если им удастся привлечь кандидатов, эти кандидаты уйдут, как только появится более выгодное предложение», — сказал Шон. «Сосредоточение внимания на других факторах, помимо компенсации, которые важны для сотрудников, таких как гибкость и возможности роста, может улучшить EVP ИТ-организации, чтобы выиграть текущую и будущую конкуренцию за таланты».
По словам Мока и других, компании, рассматривающие возможность увольнения, также должны быть предупреждены.
«Вам нужно подумать о наличии талантов, когда вам может понадобиться повторно нанять людей. Даже если вам нужно их сократить, нанять их обратно будет еще дольше. Таким образом, очень большой риск отказаться от любой востребованной должности», — сказал Мок. «Критерий номер один для сокращения должен заключаться в том, чтобы спросить себя: «Можем ли мы жить без этих ролей и по-прежнему реализовывать нашу будущую стратегию в течение следующих 12–18 месяцев?»»
Авторское право © 2023 IDG Communications, Inc.
