Сегодня Apple сделала важный шаг в предоставлении корпоративных технологий, представив новую услугу под названием Apple Business Essentials, добавив еще один веский аргумент в поддержку корпоративного развертывания своих продуктов.
Служба объединяет ряд услуг для малых и средних компаний в одном удобном для Apple инструменте управления MDM. Он нацелен на компании с численностью сотрудников до 500 человек.
Apple Business Essentials теперь доступна в бета-версии и будет запущена весной 2022 года. Она предоставляет инструменты, включая iCloud + for Work, AppleCare, круглосуточную поддержку Apple поддержка, управление устройствами и приложениями, а также автоматическая настройка с использованием коллекций и смарт-групп.
Apple заявила, что первоначально эта услуга будет доступна в США по цене от 2,99 долларов в месяц за пользователя до 12,99 долларов в месяц за пользователя в зависимости от количество устройств и уровни хранения. (Подробнее см. Ниже.)
Компания также представила новое приложение Apple Business Essentials, которое сотрудники могут использовать для установки приложений, назначенных для работы, и для запроса поддержки.
Apple Business Essentials обещает простую настройку, подключение, резервное копирование, безопасность, поддержка, ремонт и обновления, а также круглосуточная техническая поддержка по вызову.
С учетом удаленной работы компонент поддержки Apple является гибким, что означает, что если вы являетесь сотрудником, работающим удаленно от вашего дома вы также будете защищены. А если потребуется визит техподдержки, инженера отправят к вам домой в течение четырех часов. Другими словами, малый и средний бизнес может передать на аутсорсинг по крайней мере часть своей технической поддержки, используя эту услугу.
Кроме того, новую услугу Apple можно использовать с существующими решениями MDM, хотя компания считает, что ее услуги будут более эффективными. больше ценности для фирм, которые предлагают новые варианты управления мобильными устройствами. Идея заключается в том, что Apple Business Essentials упрощает управление устройствами Apple и их использование.