17 мая 2023 г.
ОСОБЕННОСТЬ
AssistiveWare открывает новое поколение дополнительных и альтернативных коммуникационных технологий
Как компания AssistiveWare, занимающаяся разработкой приложений, внедряет аугментативное и альтернативное программное обеспечение для общения
Каждый день 9-летний Джей сопровождает свою мать Меган Эшберн и своего брата-близнеца Ника в Вирджиния-Бич, где они отдыхают от дневных забот в школе, дома и в остальном мире.
Когда Эшберн спрашивает Джея, почему он любит пляж, он нажимает кнопку «закат» и говорит: «Нет школы. Да, пляж.
В 2015 году Джею поставили диагноз аутизм. К 4 годам он начал использовать Proloquo2Go, приложение для дополнительной и альтернативной коммуникации (AAC), созданное компанией-разработчиком AssistiveWare и доступное для iPhone и iPad.
«Пляж всегда был местом, где Джей мог исследовать и отдыхать на своих условиях, — объясняет Эшберн. «Мы всей семьей приезжаем так часто, как позволяет погода. Он любит песок, волны и великолепные закаты».
Proloquo2Go воплощает миссию AssistiveWare: сделать AAC эффективным и приемлемым средством коммуникации. Многие люди используют эти инструменты, когда они не могут воспроизводить устную речь, в том числе люди с БАС, церебральным параличом, аутизмом и другими.
Внедрение этой технологии на устройствах Apple стало значительным сдвигом для пользователей AAC и Дэвида Нимейера, основателя и генерального директора AssistiveWare. Когда AAC стал доступен на потребительских устройствах, количество людей, которые могли позволить себе использовать эту технологию, резко возросло. Это также способствовало быстрому росту AssistiveWare.
«Одна из самых крутых вещей в iPad и iPhone — это то, что они не являются отдельными устройствами, — говорит Нимейер. «Это крутые устройства, которыми пользуются все остальные, и это уже существенно изменило их приемлемость. Но у нас еще есть над чем работать».
Новое поколение приложений AAC от AssistiveWare, Proloquo и Proloquo Coach, стало доступно в 2022 году. Proloquo помогает пользователям не только генерировать речь, но и строить фразы или предложения, изучать родственные слова и расширять свой язык и грамматику. Proloquo Coach предоставляет семьям и педагогам инструменты для поддержки детей и учащихся в их обучении.
Proloquo содержит 49 голосов детей и взрослых для преобразования текста в речь и 12 000 слов — примерно в три раза больше, чем в других приложениях AAC. Приложения AssistiveWare также поддерживают VoiceOver и Switch Control для слепых или слабовидящих пользователей или пользователей с ограниченной подвижностью.
Нимейер считает, что для пользователей AAC важно найти настраиваемый опыт. Новые специальные возможности Apple, анонсированные на этой неделе, включают Assistive Access для людей с когнитивными нарушениями и Personal Voice для тех, кто рискует потерять способность говорить, предоставляя пользователям больше возможностей адаптировать свой опыт к своим потребностям.
«Мы очень рады интегрировать эти новые функции в приложения AssistiveWare, — говорит Нимейер. «Недавно мы выпустили поддержку встроенных голосов iOS в Proloquo, поэтому пользователи имеют доступ к еще более широкому набору голосов на выбор. Внедрение Personal Voice может предоставить нашим пользователям еще больше возможностей для персонализации общения. Это, в сочетании с такими функциями, как Assistive Access, обогатит наши возможности для настройки пользовательского интерфейса и позволит пользователям адаптировать наши приложения к их индивидуальности и потребностям».
Сегодня Джей использует Proloquo и другие способы общения, чтобы поговорить со своей семьей, учителями и друзьями. Дети составляют 80 процентов пользователей Proloquo: Джей является одним из 100 000 пользователей приложения ежедневно и 300 000 пользователей по всему миру.
«Осведомленность об AAC среди населения повысится в ближайшие пять лет», — говорит Эшберн, ранее преподававшая в начальной школе. Джей учится в обычном третьем классе. «Это большое дело, потому что он молчит, и они, как правило, расходятся». Одноклассники Джея в третьем классе также используют Proloquo как один из способов взаимодействия с ним.
«Неограниченные возможности совместного использования Proloquo, вероятно, моя любимая функция. Я могу создать команду AAC для Джея. Его учителя, большая семья и даже одноклассники имеют бесплатный доступ к Proloquo на своих личных устройствах», — продолжает Эшберн. «Я даже не могу описать, насколько это выгодно. Это кардинально меняет правила игры с точки зрения использования AAC».
В настоящее время у Джея улучшилась речь, и он использует Proloquo, чтобы попрактиковаться в разговорной речи. Чтобы выучить новые слова, он снова и снова нажимает на кнопку, пока не сможет сам начать говорить слово или фразу. «Закрой дверь» — фраза, по словам Эшберн, она часто слышит, когда Джей становится подростком.
«Многие варианты AAC ограничивают количество слов, которые может выбрать ребенок», — говорит Эшберн. «У Proloquo такой большой словарный запас, что Джей может выбрать почти любое слово, которое захочет. Встроенная клавиатура делает его возможности безграничными».
Вернувшись в Амстердам, команда AssistiveWare исследователей, экспертов AAC, дизайнеров, разработчиков и инженеров по обеспечению качества, в том числе 27 местных сотрудников и еще 35 сотрудников по всему миру, внедряет инновации в технологии, лежащие в основе продуктов, и продвигает исследовательскую и пропагандистскую работу вокруг AAC. «Большинство исследований в этой области рассматривают изменения, происходящие при вмешательстве одного человека», — объясняет Нимейер. «Вместо этого у нас есть анонимные данные о десятках тысяч пользователей AAC, основанные на согласии. Это не обычно. Мы приносим идеи из более крупного масштаба к столу, что приводит к интересным разговорам».
Управляемый доступ Apple, настройка специальных возможностей, введенная десять лет назад для ограничения устройств одним приложением, радикально улучшила потенциал приложения. «До этого одна из проблем, с которыми сталкивались семьи и школы, заключалась в том, что ребенок начинал в приложении для общения, но затем выпрыгивал и переходил в другое приложение», — говорит Нимейер. «Благодаря управляемому доступу можно было сосредоточиться на обучении и общении».
Разработка для экосистемы Apple имеет еще одно ключевое преимущество: Apple поддерживает программное обеспечение в течение многих лет, что делает его надежной инвестицией для семей и школ.
«Это дает нам время и пространство, чтобы сосредоточиться на инновациях», — говорит Нимейер. «Таким образом, AssistiveWare не застрянет в прошлом».
Нимейер надеется, что для следующего поколения пользователей AAC эта форма общения станет столь же широко распространенной, как текстовые сообщения. Больше, чем разработка технологии, клеймо вокруг AAC представляет собой самое большое препятствие для его пользователей.
«Я все еще думаю, что нам еще предстоит пройти долгий путь, — говорит Нимейер. «Если вы не можете говорить, все равно предполагается, что вам, вероятно, нечего сказать. Это предположение является самой большой проблемой. Я надеюсь увидеть сдвиг в сторону уважения этой технологии, чтобы она могла оказать наибольшее влияние».
Контакты для прессы
Д’Нара Куш
Яблоко
Служба поддержки Apple Media