Сбер нашел способ обойти санкции и распространять нормальный Сбербанк Онлайн без App Store

Как обойти технологические санкции и продолжить обслуживать миллионы клиентов? Именно этот вопрос стал ключевым для многих российских компаний в 2022 году. Но хуже всего пришлось банкам, чьи приложения Apple удалила из App Store, следуя ограничительной политике США. Выйти из ситуации оказалось непросто. Повторные попытки проникнуть в каталог Apple неизменно приводили к тому, что даже перелицованное приложение находили модераторы и удаляли спустя неделю, две или три. Казалось бы, этого времени достаточно, чтобы дать возможность клиентам, которые использовали старую версию личного кабинета, обновиться на новую. Но со временем скорость обнаружения запрещенки выросла до нескольких часов, и проникать в App Store стало все сложнее и сложнее. Поэтому Сбербанк сделал основную ставку на веб-приложение.

Веб-приложение Сбербанк Онлайн

В конце октября 2024 года Сбер выпустил обновление браузерной версии Сбербанк Онлайн. Главное достижение новой версии — полное визуальное и функциональное соответствие мобильному приложению. Несмотря на то что веб-приложение Сбера существовало и раньше, только теперь оно превратилось в настоящее PWA с интерфейсом как у нативного клиента, который был доступен только в App Store.

⚡ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ ЧАТ В ТЕЛЕГРАМЕ, ТАМ ТЕБЕ ОТВЕТЯТ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ ПО ТЕХНИКЕ APPLE

Новая веб-версия предлагает все ключевые функции, доступные в приложении. Тут есть 5 вкладок как в обычном Сбербанк Онлайн:

• Главный
• Накопления
• Ассистент
• Платежи
• История

Поскольку PWA полностью дублирует оформление нативного приложения, вам будет доступен даже ассистент Сбера — Салют. Правда, чтобы он заработал, нужно установить сертификаты Минцифры. Без них помощник не заработает. Но, если установка ничего не изменила, очистите кэш браузера. Это должно помочь.

Как установить Сбербанк Онлайн на iPhone

Если вы по какой-то причине не пользовались PWA Сбербанк Онлайн, сейчас самое время установить его:

• Откройте сайт Сбера и перейдите в раздел Сбербанк Онлайн;
• Нажмите на кнопку «Поделиться» в нижней части экрана;

• В выпадающем окне выберите «На экран Домой»;
• Подтвердите добавление приложения и авторизуйтесь.

Установить Сбербанк Онлайн

⚡ПОДПИШИСЬ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ И ПОКУПАЙ ТОЛЬКО ТОПОВЫЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС

В отличие от предыдущих версий PWA Сбербанка, новая адаптирована для работы на базе разных браузеров — Chrome, Firefox, Opera, а также в менее распространенных Brave и Vivaldi, не говоря о Safari. Веб-приложение также поддерживает авторизацию по биометрии, поэтому вводить пароль каждый раз при входе вам не придется. Это удобно.

Вопрос только в том, почему Сбер более двух лет не вкладывался в PWA. Его обновляли, поддерживали. Но все это время это была именно веб-версия, которая запускалась в браузере и имела характерный интерфейс с адресной строкой. Ничего этого сегодня нет. Мы, по сути, можем использовать приложение, которое мало чем отличается от нативного клиента.

Недостатки веб-версии Сбербанк Онлайн

Хотя, надо признать, кое-какие отличия все-таки есть:

• Во-первых, переключение между страницами и внутренними вкладками в PWA происходит с небольшой задержкой. Это выдает в нем веб-версию. Все-таки нативный клиент более отзывчив.
• Во-вторых, без установленных сертификатов Минцифры некоторые разделы могут быть недоступны. В частности, мне изначально был недоступен раздел Ассистент. А это не очень удобно.
• В-третьих, иногда случается так, что картинки некоторых разделов просто не прогружаются, как на скриншоте с продвигаемым кредитом. В нативном приложении такого не может быть априори.

По данным банка, 60% клиентов предпочитают использовать именно веб-версию сервиса. На самом деле охотно верится, потому что большинство просто не успевают скачать нативное приложение, когда оно выходит в App Store — слишком уж быстро его удаляют. Только дело тут не в предпочтениях, а в вынужденности. Однако браузерная версия Сбербанка Онлайн действительно представляет собой рабочую альтернативу полноценному клиенту. Другое дело, что пользоваться ей может быть не всегда удобно в силу описанных выше недостатков.

⚡ПОДПИШИСЬ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ ТЕХНОКОТ. ЭТО АГРЕГАТОР ЛУЧШИХ СТАТЕЙ, НОВОСТЕЙ И ИНСТРУКЦИЙ ПО ВЕРСИИ РЕДАКЦИИ APPLEINSIDER.RU. ТЕБЕ ПОНРАВИТСЯ

Тем не менее, у веб-версии Сбербанка есть одно важное преимущество, которого нет у классического приложения. И оно заключается в ее независимости от магазинов приложений и политических решений. А в условиях санкционного давления это обеспечивает клиентам Сбера стабильный доступ к банковским услугам, независимо от того, каким устройством пользуется конкретный человек.

Можно ли обойтись без App Store

Я уже говорил, что вынужденная популяризация веб-приложений может стать важным шагом в развитии альтернативного канала дистрибуции софта. По крайней мере, в России. Веб-технологии уже достигли такого уровня развития, при котором разработчики могут создавать полноценные альтернативы нативным приложениям, что может существенно изменить расстановку сил на рынке мобильных сервисов. Да, за два года этого не случилось. Но скорее всего, у Сбера просто не было безальтернативной потребности в развитии PWA.

Теперь такая необходимость есть. Перелицованные приложения Сбербанк Онлайн не живут в App Store дольше нескольких часов. А значит, вкладываться в этот канал больше не имеет смысла. В перспективе это может привести к переосмыслению роли магазинов приложений и потребности их использования. Веб-приложения становятся все более совершенными, и вполне возможно, что в будущем мы увидим массовый переход к браузерным решениям, особенно в сегменте финансовых услуг.

⚡ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ КАНАЛ В ДЗЕНЕ И ЧИТАЙ ЛУЧШИЕ СТАТЬИ НАШИХ АВТОРОВ, ПОКА ЕЩЁ МОЖНО

Установить Сбербанк Онлайн

Таким образом, Сбербанк не просто нашел способ обойти санкционные ограничения, но и создал прецедент успешной адаптации к новым условиям, предложив решение, которое оказалось более удобным для значительной части пользователей. Это демонстрирует, что технологические ограничения могут стать стимулом для инноваций и поиска более эффективных способов предоставления услуг.