23 мая мегамедиакомпания Warner Bros. Discovery запустила обновление своего крупного стримингового приложения — ну, на самом деле, понижение. Вчера был запущен новый сервис и приложение «Max», где компания собрала весь свой потоковый контент в одном месте. На практике это означает добавление контента Discovery в HBO Max.
Для Apple TV этот опыт — огромный шаг назад. Есть новое приложение, технические сбои, отсутствующие функции и худшая цена — и для всего этого нет веских причин. Это комедия ошибок, которая пахнет исполнительным вмешательством вопреки лучшим советам настоящих дизайнеров продуктов, которые знают, чего на самом деле хотят люди.
Содержание статьи
Найдите приложение Макс.
Запустите приложение HBO Max, и вас встретит большое сообщение: «Что-то пошло не так». Компания уже некоторое время рассылает электронные письма, которые легко игнорировать, в которых упоминается, что Макс идет, но вы можете простить большинству пользователей устройств Apple за предположение, что ныне несуществующее приложение HBO Max просто обновится до Макса. Неа. Это новое приложение, которое вы должны загрузить, и сообщение об ошибке в приложении HBO Max не говорит вам об этом.
Я не уверен, кто решил назвать это «Макс», когда часть контента «Макс» (также известная как Cinemax) не была очень популярна, а бренд HBO был синонимом престижного телевидения, которое обязательно нужно смотреть.
С точки зрения корпоративного костюма это имеет смысл. HBO не был точно известен своими детскими программами или не требующими больших усилий реалити-шоу без сценария, которые доминируют над Discovery. Мы бы не хотели, чтобы люди думали, что они что-то упустили!
Социальные сети, очевидно, переполнены комментариями «боже, это глупо», но лучший ответ должен исходить от конкурирующей потоковой платформы NBC Universal Peacock в Twitter.
Есть и другие проблемы, конечно. Приложение является базовым с очень простой навигацией, учитывая широту контента. По какой-то причине кто-то, кто действительно должен знать лучше, решил смешать писателей, режиссеров и продюсеров вместе в один раздел «Создатели», что немедленно разозлило Гильдию писателей Америки и Гильдию режиссеров без какой-либо выгоды.
Опять плохой кастомный плеер?
Воспроизведение видео Макса — это пользовательская работа вместо родного проигрывателя tvOS, и это так же плохо, как вы можете себе представить. Он почти (но не совсем) так же плох, как и плеер Peacock при запуске.
Вы не получаете функцию дистанционного джога Siri, вы не можете использовать замечательную Siri «что он/она сказала?» функция, нет поддержки «картинка в картинке», не поддерживаются никакие общесистемные специальные возможности (например, уменьшение мигающих огней или громких звуков), согласование частоты кадров контента и т. д.
Самое смешное, что компания действительно должна знать лучше. Два года назад приложение HBO Max претерпело большое обновление, в результате которого родной проигрыватель был заменен на собственный, и возмущение было настолько большим, что через месяц они вернули родной проигрыватель tvOS.
Довольно много пользователей заметили отсутствие поддержки очереди «На очереди» в приложении TV на Apple TV, но, похоже, это технический сбой, который затрагивает не всех. у меня есть Правопреемство и Барри в моей очереди Up Next, и они по-прежнему работают нормально, хотя им пришлось перенаправить на новое приложение Max.
Не волнуйтесь, по крайней мере, это стоит больше!
Хуже всего то, что цена выросла. Существует ежемесячный уровень с поддержкой рекламы за 9,99 долларов США и уровень без рекламы за 15,99 долларов США, который также позволяет загружать 30 единиц контента. Это то же самое, что и старая цена HBO Max, хотя теперь вы можете смотреть только на двух экранах одновременно вместо трех. Но уровень без рекламы раньше давал вам видео 4K и HDR и звук Dolby Atmos, и теперь они заблокированы более дорогим планом Ultimate за 19,99 долларов (который также дает вам еще два одновременных потока и в общей сложности 100 загрузок).
Любой, у кого уже есть подписка на HBO Max без рекламы, получает шесть месяцев, но после этого вам придется платить на 4 доллара в месяц больше за то же качество звука и видео.
Очевидно, кто-то из Warner Bros. Discovery хочет, чтобы Max стал новым Netflix — сервисом потокового видео с огромным количеством контента, без которого вы, казалось бы, не можете обойтись и за который готовы платить целое состояние. И если Netflix может избежать всех стандартов tvOS, почему они не могут? Но у Warner Bros. Discovery нет преимущества первопроходца, а рынок потокового вещания сейчас более конкурентный, чем когда-либо.
«Что-то пошло не так», действительно. Эта подписка на Apple TV+ за 6,99 доллара в месяц с каждым днем становится все лучше.