Сколько сейчас стоят новые iPhone, мы все знаем. Ценник на новую технику растет, а заодно тянет за собой цены на вторичном рынке. В итоге, купить любой iPhone становится все сложнее, и единственный выход для многих в случае его повреждения или поломки — ремонт. Вот тут-то и начинается самое интересное. Вокруг слишком много мастеров, которые хотят нажиться на этом и будут делать все для того, чтобы заработать на вас, а не отремонтировать ваш телефон. В этой статье разберем еще одну популярную схему обмана населения и вытягивания денег за ремонт. Часто общая сумма расходов доходит до цены нового телефона, а стремление сэкономить приводит к необходимости заплатить в разы больше, чтобы телефон вообще работал.
Содержание статьи
Что делать, если сломался iPhone
Если у вас сломается телефон, что вы будете делать? Наверное, откроете поисковик и введете в поиске ”ремонт айфон”. Пусть это и является самым простым и логичным способом, но в нем кроется слишком много рисков.
Все из-за того, что схема, о которой я расскажу ниже, приносит очень много денег, и этого более чем достаточно для того, чтобы скупать всю выдачу в поисковиках и очень хорошо прокачивать сайты, чтобы они и без коммерческого продвижения оказывались на верхних позициях в выдаче. В итоге, на первой паре страниц выдачи риск нарваться на мошенников будет существенно выше, чем найти нормальный сервис.
Как выбрать сервис для ремонта телефона
Вывод прост: чтобы не оказаться в такой ситуации, надо обращаться в проверенные сервисные центры. Мы в этом случае идем в Apple Pro, но вы можете выбрать любой другой сервис, с которым уже имели дело или про который вам рассказывали друзья/знакомые. Главное, чтобы он был проверенным и существовал как минимум несколько лет. Вот почему.
Как обманывают в сервисных центрах
Допустим, у вас разбился дисплей в телефоне. Пользоваться им с паутиной на стекле как-то неприятно, и вы решаете его поменять. Замена дисплея iPhone в официальном сервисе Apple стоит дорого, и не имея свободных 30 000 рублей, даже не стоит смотреть в эту сторону.
Лучше всего менять разбитый экран в официальном сервисе, но это очень дорого. Тут и появляются мошенники, которые зазывают к себе низкими ценами.
При звонке в сторонний сервис, который вы нашли через поисковик, вам скажут, что замена дисплея стоит 4000-5000 рублей — редко дороже. Звучит неплохо, да еще и мастер сам приедет к вам, чтобы отремонтировать телефон на месте за 20 минут.
В итоге, мастер действительно приезжает, делает свое дело и просит 9000-10000 рублей. На вопрос, почему так дорого, он отвечает, что надо заплатить еще за работу, так как 4000 стоит только сам экран. Мол вам об этом говорили, но вы не обратили внимание. Ну, да ладно, вроде наценка относительно небольшая, логично, что работа оплачивается отдельно, да и это все равно в разы дешевле, чем в фирменном сервисе Apple.
Надо ли забирать запчасти после ремонта
В завершении всего мастер уезжает и забирает с собой ваш разбитый экран. Вам-то он точно не нужен и возражать против этого вы вряд ли будете. Это важный момент и тоже является частью обманной схемы. Ниже расскажу, как именно, а пока запомните этот момент.
Сразу после завершения работы вы не заметите, что телефон работает не совсем так, как должен. А еще через пару дней это проявится более ярко. У него может испортиться картинка, перестать работать сенсор, могут появиться засветы и тому подобное. Все из-за того, что дисплей-то не оригинальный. Это самый дешевый Китай, который только может быть.
Но вам же обещали полгода, а то и год, гарантии. Это, кстати, само по себе невозможно. Самые уверенные в себе сервисы, которые действительно потом будут исправлять дефекты бесплатно, дадут не больше 3 месяцев. Даже Apple в своем сервисном центре ограничивается схожими сроками.
И вот, позвонили вы по тому же телефону. В некоторых случаях вы просто не дозвонитесь. Если все же трубку кто-то возьмет, то вам скажут, что по той или иной причине за ”гарантийный ремонт” надо заплатить еще. При этом вам будут говорить, что вас предупреждали, что это не оригинальный экран, а оригинальный стоит 25000-30000 рублей. В итоге вам ”согласятся пойти навстречу” и установить настоящий экран iPhone и даже дадут скидку. Вам придется заплатить ”всего” 15 000 рублей за новый экран вместо 25000-30000. Опять звучит приятно, да и вы действительно могли не услышать про китайский аналог. Делать опять нечего — надо платить.
При некачественном ремонте экономят не только на экранах. По большому счету, из китайского хлама можно собрать целый iPhone. Аналоги есть у всего.
Снова приезжает мастер, устанавливает новый оригинальный дисплей, на этот раз вы все проверяете и все работает хорошо. Вы платите 15000 рублей и ваш телефон приходит в то состояние, которое вы от него и ждали после ремонта.
Теперь, если вы еще не поняли, в чем схема, расскажу куда делся ваш разбитый экран, который мастер после первого визита увез с собой. Его просто отремонтировали. В большинстве случаев разбивается только защитное внешнее стекло. Сейчас есть довольно надежные способы замены стекла на iPhone, но все они требуют хорошего оборудования и невозможны на выезде.
Почему не отдают запчасти после ремонта
Ваш разбитый экран мастер не просто так забирает с собой. Он привозит его к себе ”на базу” и просто меняет стекло, делая как бы новым. Дальше эти дисплеи ждут своего часа, и когда он приедет к вам во второй раз, возможно, под видом нового оригинального вы получите свой же восстановленный. Вряд ли у таких мастеров ведется учет дисплеев, которые они строго возвращают в те же телефоны. Поэтому, ирония в том, что вы можете заплатить 25000-35000 рублей, за которые могли установить новый дисплей в официальном сервисе, за переклейку стекла на своем старом. Так еще и нервов портатите вагон. Для сравнения, в Apple Pro такая процедура стоит примерно 7000 рублей, в зависимости от модели, со всеми работами и расходниками.
Если же вы не соглашаетесь на второй этап ремонта, ваш дисплей устанавливается в чей-то еще телефон или просто продается как запчасть в другие сервисы. Итог один — мошенники хорошо наживаются на вас, а вы переплачиваете втридорога за относительно копеечную процедуру.
Как защититься от обмана при ремонте телефона
Я уже сказал, что чтобы защититься от таких горе мастеров, надо обращаться только в проверенные временем сервисные центры, которые существуют минимум несколько лет. Мошенники часто меняют названия, так как в Сети появляется слишком много негативных отзывов, а правильные мастера дорожат своим именем.
Всегда проверяйте качество работ! Но бдительность не отменяет того, что надо обращаться в проверенные сервисные центры.
Так же нельзя доверять выездному ремонту. Не буду сейчас подробно рассказывать почему. Я уже говорил об этом в отдельной статье.
Если такой мастер все же приехал, уточните окончательную цену и скажите, что все запчасти после ремонта вы хотите оставить себе. По его реакции вы сразу поймете, стоит ли доверять такому ремонтнику.
Есть и совсем вопиющие случаи, когда мастер разбирает телефон и говорит, что если вы не заплатите, то он его не будет собирать. Ребята из Apple Pro рассказывали нам о паре таких случаев. В итоге, такого мастера силой и угрозами заставляли собрать телефон, а через пару дней замечали, что в нем что-то не работает. После вскрытия оказывалось, что он из мести не подключал один из шлейфов. В итоге, человеку приходилось платить за разборку, подключение и сборку.
Где есть большой поток клиентов и большие деньги, всегда есть риск обмана. Разорвать такой круг могут только проверенные сервисные центры. Мы уже несколько лет дружим с Apple Pro и пишем про него статьи. Для нас это выбор номер один. У вас это могут быть другие сервисы, но главное, чтобы они дорожили своим именем, авторитет которого нарабатывается годами. Это самая верная защита от мошенников. Пусть и кажется, что так будет дороже, но в конечном счете вы заплатите меньше, а результат получите сразу. Где бывает бесплатный сыр я напоминать не стану.
Обмануть можно в любом деле. В том числе в ремонте телефонов.
