Некоторое время назад я писал о новой компании, находящейся в авангарде разработки облачных настольных систем, — Cameyo, которая стала лучшей альтернативой Citrix. Он продолжает впечатлять, создав консорциум Digital Workspace Consortium, нацеленный на определение того, что должен содержать облачный офис будущего. Это начальное усилие, и я вижу, где отсутствуют компоненты. Но мы, вероятно, сможем создать компоненты того, что понадобится грядущему цифровому рабочему пространству.
Учитывая, насколько рынок сильно изменился после пандемии COVID-19, это рабочее пространство будущего, вероятно, будет зависеть от одного: гибкости.
Давайте исследуем идею и посмотрим, где все может развиваться.
Содержание статьи
Экосистема из 8 частей
Консорциум Digital Workspace Consortium определяет грядущее цифровое рабочее пространство в 8 сегментах.
Первый сегмент включает виртуальные рабочие столы, которые являются подключенными к облаку, все более похожими на терминальные устройства, которые выглядят как ноутбуки или крошечные настольные ПК, но являются всего лишь интерфейсом для рабочего стола, размещенного в облаке.
Вторая включает в себя виртуальные приложения, которые будут работать на этом облачном рабочем столе, предоставляя инструменты, необходимые удаленным или локальным сотрудникам для выполнения своей работы.
Третий предусматривает безопасные конечные точки, которые обеспечивают целостность и защищают как пользователя, так и компанию от враждебных (удаленных или локальных) кибератак.
Четвертый предполагает, что новые инструменты совместной работы позволят людям — удаленно или в офисном здании — оставаться на связи и работать.
Пятый фокусируется на вопросах политики и управления, которые необходимы для обеспечения оптимального функционирования подразделения и согласованных правил во всех связанных организациях.
Шестой полагается на критическую аналитику сотрудников, их мониторинг и тестирование, чтобы гарантировать, что навыки остаются актуальными, а любые межличностные проблемы выявляются и решаются.
Седьмой требует «управления печатью», чтобы лучше гарантировать безопасность печатных материалов и гарантировать, что принтеры будут продолжать работать, когда это необходимо.
И восьмой и последний сегмент — это безопасность (которая в основном представляет собой надмножество защищенных конечных точек) и касается как электронной, так и физической безопасности. Сюда входит обеспечение безопасности сайтов компании и обеспечение безопасности удаленных сотрудников.
Эти восемь компонентов кажутся довольно законченными, хотя я бы предложил еще несколько: управление сайтом, включая автоматическое предоставление рабочего пространства; управление потреблением и отчетность (мониторинг использования коммунальных услуг и ресурсов для сдерживания затрат); мониторинг сотрудников; и усилия руководства по повышению производительности труда сотрудников и баланса между работой и личной жизнью. Наконец, управление виртуальным пространством обеспечивает согласованность, соответствие (безопасное рабочее пространство) и эффективность виртуальных пространств для совместной работы по мере их появления в сети.
Как выглядит результат
С точки зрения сотрудника, результатом будет последовательный, удаленно управляемый опыт, позволяющий людям работать в любом месте, в котором они нуждаются, сохраняя при этом текущее состояние своих рабочих усилий. Находясь в офисе, они получат динамически подготовленное рабочее пространство. При совместной работе инструменты будут согласованными независимо от команды или местоположения (удаленные и местные сотрудники будут рассматриваться одинаково). И сотрудники получат необходимую им поддержку, независимо от того, где они работают (это происходит за счет инструментовки сотрудников).
В какой-то момент я ожидаю, что дома появятся с виртуальными офисами, которые позволят людям динамично собираться в гибких условиях. рабочие отношения, основанные на проектах, которые никогда не требуют от них покидать свои дома. (Я сомневаюсь, что это появится намного раньше 2030 года.)
Завершение
Мы движемся к более виртуальному рабочему пространству, и мы уже заметили резкий сдвиг в сторону удаленной работы из-за пандемии . Но, несмотря на то, что у нас есть умные офисы, использующие цифровые технологии, мы не можем обеспечить единообразия в инструментах или в том, как мы о них говорим.
Консорциум Digital Workspace Consortium должен способствовать развитию этого разговора, но он ограничен одним существенным упущением: путем выхода на рынок. Нет сомнений в том, что группа ищет партнера по оказанию услуг, такого как Dell, Lenovo или Accenture, который смог бы вывести на рынок это совместное видение будущего. (Раскрытие информации: Dell и Lenovo являются клиентами автора.) Кто бы ни добился этого первым, он может увидеть будущее цифрового рабочего пространства со стороны.
Авторские права © 2021 IDG Communications, Inc.
