Поскольку пандемия COVID-19 впервые пришла в Лос-Анджелес весной, окружной департамент общественного здравоохранения нанял сотрудников почти 2600 человек выполняют ручную работу по отслеживанию контактов: просят людей с положительным результатом теста на коронавирус перечислить, где бы они ни были, и всех, кого они видели в последние дни, затем выслеживают всех, с кем они сталкиваются, и тестируют их, прежде чем они распространять вирус дальше.
Для справки:
12:23, 11 сентября 2020 г. В более ранней версии этой статьи говорилось, что SafePass — это отдельное приложение, отдельное от Citizen. В настоящее время это относится к версии SafePass для iOS. Версия для Android существует в приложении Citizen.
Но скорость распространения населения в Лос-Анджелесе превышает возможности округа, сказала Барбара Феррер, директор отдела здравоохранения округа Лос-Анджелес. Вот почему она и другие общественные лидеры собрались в среду вечером в бальном зале на крыше мэрии, чтобы побудить Анджеленоса загрузить приложение SafePass, разработанное технологической компанией, стоящей за популярным, но спорным приложением Citizen для предупреждения о безопасности.
Вот как работает SafePass: пользователи загружают приложение и разрешают ему использовать сигнал Bluetooth своего телефона ближнего действия. Затем, когда приложение обнаруживает поблизости другого пользователя SafePass более пяти минут, оно регистрирует этого пользователя как контакт. Пользователь, получивший положительный результат теста на коронавирус, может загрузить результат своего теста в приложение, которое автоматически отправит предупреждение всем, кто зарегистрирован как контакт: вы подверглись воздействию вируса, пройдите тестирование и при необходимости изолируйте себя.
Это предупреждение является анонимным — в нем говорится только о том, что был разоблачен пользователь, а не о том, кто его разоблачил. Компания Sp0n Inc., разработавшая приложение, заявляет, что автоматически удаляет данные пользователей через 30 дней, чтобы сохранить их конфиденциальность. (и в течение 24 часов, если пользователь удалит приложение).
Google и Apple, которые совместно контролируют операционные системы почти всех телефонов в США, объявили о планах создания аналогичной системы отслеживания контактов на основе Bluetooth в апреле. В то время критики заявили, что система является плохой заменой трудоемкого ручного отслеживания контактов, поскольку она эффективна только тогда, когда у критической массы пользователей все включено приложение. Исследование Оксфордского университета показало, что 60% населения должны выбрать приложение на основе Bluetooth, чтобы остановить распространение коронавируса.
Но с учетом того, что армия округа ручных трассировщиков контактов работает в фоновом режиме, Лос-Анджелес лидеры делают ставку на то, что любое дополнительное отслеживание контактов поможет — даже если эта помощь исходит от технической компании, подход которой к общественной безопасности часто подвергался критике.
Citizen впервые был запущен в 2016 году как Vigilante, приложение, которое предупреждает пользователей о ближайший звонок службы экстренной помощи и призвал их спешить на место происшествия, чтобы поделиться живым видео о том, что происходит. Критики быстро подчеркнули риск поощрения расового профилирования, преследований и опасного поведения, и в течение двух дней Apple удалила Vigilante из своего App Store из соображений безопасности.
Следующей весной приложение было перезапущено под названием Citizen с новыми сообщениями. это было сосредоточено больше на безопасности пользователей, чем на бдительности по борьбе с преступностью, и, несколько месяцев спустя, новый раунд венчурного финансирования в размере 12 миллионов долларов. В новой версии убраны подсказки, побуждающие пользователей снимать видеоматериалы об активных преступлениях, но по-прежнему разрешено отправлять собственные отчеты о происшествиях. По словам компании, за прошедшие годы ее пользовательская база выросла до более чем 5 миллионов, даже несмотря на то, что критики продолжают утверждать, что приложение способствует расистскому наблюдению и дает пользователям искаженное представление о криминальных городах, когда уровень преступности находится на историческом минимуме. .
Весной 2019 года Citizen расширился до Лос-Анджелеса. Всего за последние 18 месяцев, по словам компании, она собрала почти 1 миллион пользователей в округе Лос-Анджелес.
«Наша миссия — обеспечить безопасность наших пользователей, — сказал Эндрю Фрейм, исполнительный директор Sp0n. «Поэтому, когда разразилась пандемия, в компании было много дискуссий…. «Похоже, что COVID сейчас является проблемой безопасности №1. Что мы можем сделать? »
Весной компания впервые развернула экспериментальную функцию отслеживания контактов в самом приложении Citizen, спрашивая пользователей, хотят ли они включить эту функцию и предоставить приложению доступ к их антенны Bluetooth.
«Огромное количество наших пользователей сразу же согласились», — сказал Фрейм, в том числе более 100 000 пользователей в Лос-Анджелесе.
Правило Apple, касающееся приложений для отслеживания контактов, вынудило компанию превратить SafePass в отдельное приложение. Пользователям Android необходимо загрузить приложение Citizen, чтобы получить доступ к функциям на данный момент, но компания заявляет, что отдельное приложение SafePass будет доступно в магазине Play в следующем месяце.
Фрейм сказал, несмотря на то, что Citizen использовал полицию и пожарные. сканер загружает в свое приложение, компания не имеет официальных отношений с правоохранительными органами и не будет передавать данные пользователей без их согласия, если у властей нет ордера на обыск или повестки в суд. «Нет обмена данными или сделки, сотрудничества или чего-либо еще с правоохранительными органами», — сказал Фрейм. «Мы делаем это на благо общества».
L.A. Руководители считали, что большая база пользователей Citizen, доказанная техническая способность компании обслуживать миллионы пользователей и тот факт, что приложение предоставляется бесплатно для пользователей или налогоплательщиков, — это аргументы, перед которыми трудно устоять.
«Отслеживание контактов спасает жизни, и руководство нашего города и округа задействовало все возможные инструменты, чтобы замедлить распространение этого вируса», — говорится в заявлении мэра Лос-Анджелеса Эрика Гарсетти. «Учитывая огромные возможности Citizen, миллионы существующих пользователей и внимание к конфиденциальности данных, мы знали, что сможем начать работу с SafePass»
L.A. это не первый город, который стал партнером Citizen в области цифрового отслеживания контактов. Мэр Стоктона Майкл Таббс, который сделал заголовки своих амбициозных экспериментов с универсальным базовым доходом, в августе начал призывать жителей Стоктона загрузить SafePass.
Таббс сказал, что вначале у него были некоторые опасения по поводу конфиденциальности данных, но после того, как компания выложила его гарантии, он был продан.
«Я думаю, что на данном этапе, в городе и как государстве, нам нужны все инструменты в арсенале», — сказал Таббс. «Чем больше людей в приложении, тем оно эффективнее, но если оно помогает предупредить одного, 10, тысячу или любое количество людей больше нуля», что они подверглись воздействию вируса, это успех.
Пользователи SafePass могут получить бесплатный тест на коронавирус, доставленный к ним домой в рамках партнерства с компанией Phosphorus, занимающейся генетическим здравоохранением, если они получат уведомление через приложение о том, что они могли быть заражены. Фрейм сказал, что его компания теряет деньги на сервисе в целом и не планирует монетизировать SafePass, но он сказал, что затраты того стоят, чтобы продвинуть миссию компании и вернуть мир к точке, где коронавирус сдерживается и блокируется. может закончиться.
Бесплатная реклама — а для телефонов Android — новые пользователи Citizen — которая исходит из того, что является официальным цифровым средством отслеживания контактов в округе с населением 10 миллионов человек, тоже не повредит.