Как будто работа на дому была недостаточно сложной, Microsoft предупредила, что ошибка Windows 10 не позволяет Office 365, командам Microsoft, Outlook и другим важным рабочим приложениям выходить в Интернет.
Ошибка подключения к Windows 10 не могла появиться в худшее время и, вероятно, причиняет реальную боль миллионам сотрудников во всем мире, работающих удаленно в условиях вспышки коронавируса COVID-19 .
Работа на дому: будущее бизнеса далеко
От предприятий из списка Fortune 500 до очень малых предприятий, большинство организаций были втянуты в будущее работы быстрее, чем предсказатели смели мечтать. Какие факторы будут определять неудачу или успех в этом прекрасном новом мире труда?
Подробнее
Многие из этих работников используют ПК с Windows 10 и получают доступ к рабочим ресурсам удаленно через соединение виртуальной частной сети (VPN). И миллионы работников будут полагаться на производительные приложения Microsoft, такие как Office 365, Microsoft Teams, Internet Explorer и Outlook, чтобы выполнить свою работу.
Но ошибка, затрагивающая все поддерживаемые версии Windows 10, которые применили накопительное обновление от 27 февраля KB4535996 — или любое из трех последующих накопительных обновлений — препятствует подключению этих основных приложений для повышения производительности к Интернету.
СМ.: 20 профессиональных советов, как заставить Windows 10 работать так, как вы хотите (бесплатный PDF)
Что еще хуже для пользователей Windows 10, вероятность того, что подключение будет нарушено при использовании или подключении и отключении от VPN, что многие сотрудники, скорее всего, будут делать много в текущих условиях.
"Устройства, использующие прокси-сервер с ручной или автоматической настройкой, особенно с виртуальной частной сетью (VPN), могут отображать ограниченное или отсутствующее состояние подключения к Интернету в индикаторе состояния сетевого подключения (NCSI) в области уведомлений. Это может произойти, когда подключен или отключен от VPN или после изменения состояния между ними ", объясняет Microsoft.
«Устройства с этой проблемой могут также иметь проблемы с выходом в Интернет с помощью приложений, использующих WinHTTP или WinInet. Примеры приложений, которые могут быть затронуты на устройствах в этом состоянии, приведены ниже, но не ограничиваются Microsoft Teams, Microsoft Office. , Office365, Outlook, Internet Explorer 11 и некоторые версии Microsoft Edge. "
Microsoft говорит, что пользователи Windows 10 «могли бы смягчить проблему, перезапустив свое устройство», но это все равно приведет к снижению производительности и разочарованию.
Предполагая, что Microsoft считает эту ошибку серьезной проблемой, компания планирует выпустить внешнее исправление в «начале апреля». Обновление будет доступно только в каталоге Центра обновления Майкрософт.
Подробнее об обновлениях Microsoft и Windows 10
