Платформа цифрового телевидения Freeview говорит, что люди по всей Великобритании испытывают проблемы с приемом из-за погодных условий высокого давления.
Freeview's В число бесплатных каналов входят каналы BBC, Channel 4, Channel 5 и ITV.
На сайте Downdetector содержится около 5000 комментариев от зрителей, сообщивших, что они вообще не имеют доступа к каналам или что изображение искажается.
Freeview говорит, что пострадавшие должны не перенастраивать свои телевизоры или коробки.
«В настоящий момент похоже, что эти условия могут продолжаться всю неделю», — говорится в заявлении Фривью.
Пресс-секретарь сказала Би-би-си было неясно, сколько людей, вероятно, будет затронуто, но высокое давление было на Уэльс, юго-западную Англию, юго-восточную Англию, Восточную Англию, части Мидлендса и Йоркшир.
В качестве альтернативы она предложила использовать интернет-сервисы, такие как BBC iPlayer, подключенные к интернету телевизоры или приложение Freeview.
Однако некоторые устройства Samsung не могут работать с iPlayer BBC с 6 декабря.
«BBC iPlayer больше не доступен на некоторых устройствах Samsung Blu-ray, DVD-плеерах и телевизионных приставках, поскольку они не в состоянии поддерживать технические требования, необходимые для работы BBC iPlayer», — говорится в сообщении BBC на своем сайте, где перечислены затронутые модели .
Это не первый раз, когда погодные условия вызывали проблемы для Freeview — в ноябре 2017 года некоторые зрители жаловались, что пропустили финал The Великий британский Bake Off в результате .
Анализ: Никки Берри, BBC Прогноз погоды
В настоящее время существует большая область высокого давления в южной половине Великобритании и простирающаяся по большей части Европы. Чтение давления в лондонском районе сегодня утром составило 1030 мегабайт, что довольно высоко, но не так необычно.
Однако не само высокое давление вызывает помехи телевизионным сигналам. Это наличие так называемой инверсии температуры воздуха. Инверсия температуры — это когда слой теплого воздуха перекрывает более холодный воздух на поверхности. Температура обычно уменьшается с высотой над поверхностью земли, но когда есть область высокого давления, воздух поднимается вниз к поверхности земли и нагревается при этом.
Это создает резкий тепловой контраст в атмосфере, которую телевизионные и радиоволны рассматривают как физическую границу. Есть много теле- и радиоволн, проходящих через нижние слои атмосферы, и в таких атмосферных условиях эти волны могут преломляться или отражаться от инверсии, и это позволяет им путешествовать гораздо дальше, чем они могли бы в противном случае.
Таким образом, обычно сильные сигналы Freeview могут испытывать значительные помехи с другими, обычно удаленными, сигналами из других источников.
Сохранятся ли эти условия? Инверсии имеют тенденцию распадаться. Текущее высокое давление на Великобританию, вероятно, будет постепенно ослабевать в течение следующих нескольких дней.
Инверсии могут все еще формироваться быстро в течение следующих нескольких ночей, особенно на юге Великобритании, но они не ожидаются быть настолько резким или близко к земле, что должно оказывать меньшее влияние на сигналы Freeview.